Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 faturam iletişim

184 Şikayet
23100
(2.750 değerlendirme)
Şikayet Yaz

N11’de Satıcı Kapatıldığında İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Betül
20 Ocak 15:58
170
n11de-satici-kapatildiginda-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-5.jpg
n11de-satici-kapatildiginda-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-3.jpg
n11de-satici-kapatildiginda-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-1.jpg

Fatura Görüntüleme Yönlendirme Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
Mert
13 Ocak 12:20
141
fatura-goruntuleme-yonlendirme-sorunu-ve-aciklama-talebi-2.jpg
fatura-goruntuleme-yonlendirme-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Bireysel Seçimime Rağmen Şirket Bilgileriyle Fatura Kesildi

profile
Gökhan
09 Ocak 10:27
161
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Cr Touch Hatası Veren 3D Yazıcı İçin Haksız İade Reddi

profile
Çağatay
28 Aralık 2025 13:55
485
Cr Touch Hatası Veren 3D Yazıcı İçin Haksız İade Reddi
cr-touch-hatasi-veren-3d-yazici-icin-haksiz-iade-reddi-1.jpg
2
Ömer sonuçtan memnun değil

EDP İlanına Rağmen EDC Gelen Ürün İçin İade Ve Kupon Kullanım Talebi

profile
Ömer
27 Aralık 2025 14:53
256

N11'te Anında Teslim Edilmeyen Dijital Lisans Ve İade Reddi

profile
Furkan
27 Aralık 2025 12:11
234
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Sahte WhatsApp Aramasıyla Kişisel Bilgilerimin Çalınması Ve Maddi Kayıp

profile
Halil
25 Aralık 2025 09:31
194
n11-uzerinden-sahte-whatsapp-aramasiyla-kisisel-bilgilerimin-calinmasi-ve-maddi-kayip-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Satın Aldığım Ürünün Faturası, Garanti Belgesi Ve Kullanma Kılavuzu Gönderilmedi

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 18:01
192
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve Xiaomi Arasında Garantide Mağduriyet: Kulaklık Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Yasin
22 Aralık 2025 17:05
166
1
Coşar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve N11 Arasında Mağduriyet: Arızalı Kulaklık İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Coşar
17 Aralık 2025 16:23
209
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Adem
15 Aralık 2025 18:35
257
Kısa Sürede Kırılan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Kırılan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Kırılan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Kırılan Bebek Arabası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Satın Aldığım Parfümler Bozuk Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Fatma
17 Kasım 2025 23:50
295
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Mahmut
17 Kasım 2025 12:17
259
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yusuf
17 Kasım 2025 10:32
250
fatura-eksikligi-nedeniyle-garanti-hizmeti-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Clear Men Şampuan Kullanımı Sonrası Kaşıntı Ve Sertlik Sorunu, İade Talebi

profile
Fatih
17 Kasım 2025 00:23
209

N11'de Zorunlu T.C. Kimlik Numarası Uygulamasından Rahatsızım

profile
Hakan
14 Kasım 2025 15:49
286

Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alınamaması

profile
Şeyma
13 Kasım 2025 08:26
660
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kamera Kayıt Cihazı Arızalı Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

profile
Mahmut
08 Kasım 2025 17:02
291

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Satıcı Bilgisi Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
Senol
07 Kasım 2025 18:56
291
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Ciddi Şüphelerim Var

profile
Rana
05 Kasım 2025 11:20
389

"İlginize teşekkürler çok hızlı aksiyon alındı"

Garanti Sonrası Ücretli Tamire Rağmen Akıllı Saatimdeki Sorunlar Devam Ediyor

profile
Fatih
30 Ekim 2025 16:53
256
Garanti Sonrası Ücretli Tamire Rağmen Akıllı Saatimdeki Sorunlar Devam Ediyor
N11 Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?
N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?
Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
Kargom gecikti, ne yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.