Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

N11 üzerinden Samsung M425R1GB4BB0 model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 208892616533. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ancak bu süre zarfında faturam tarafıma gönderilmedi. Ürünün garanti belgesi de gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Faturanın gönderilmesi için N1...

Sipariş numarası 208699184432 olan ürünü N11'den satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra fatura gönderilmediği için fatura talebinde bulundum. Yedi gün geçmesine rağmen tarafıma 'mail ile bilgilendirileceksiniz' denildi. Bu işlemi üç kez tekrarlamama rağmen bir sonuç alamadım. N11 üyeliğim askıya ...

n11.com üzerinden 07/04/2023 tarihinde 205836487817 Sipariş Kodu ile ürün aldım. Fatura ürün ile birlikte gelmedi. Üründe sorun çıkınca garanti hizmetleri için fatura gerekti. Firma faturayı gönderdim dediği halde ulaşmadığı için durumu N11 müşteri hizmetlerine bildirdiğimde muhatabınız firma biz bi...

Herkese merhabalar, N11.com üzerinden Sipariş Tarihi :23/06/2022Sipariş Numarası :202873526212 numaralı siparişimin faturasını yaklaşık 45 gündür N11'den rica ediyorum. Haftada bir kayıt oluşturuyorum fakat sürekli size dönüş yapacağız denip dönülmüyor. 1-2 defa arayıp gün sonuna kadar faturanız siz...

12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung m7 43” monitörü, cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere Aras Kargo aracılığıyla 5196*******16 gönderi kodu ile teslim ettim. Aras Kargo, paketin iade adresi olan Arvato lojistik'e ulaştığını tarafıma bildirdi. Ancak, ürünümün iadesi gerçek...