"N11 satıcının hatasını telafi etti"
N11 de iade
5.464 şikayet
Teslim Edilmemiş Kurutma Makinesi İçin İade Talebi
N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.33...7 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde
İade Onayına Rağmen Geri Ödeme Gelmedi
N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü ...çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa
Kayıp Sipariş Ve Eksik Telafi Nedeniyle Tam İade Talebi
N11 üzerinden georgehenry adlı satıcıdan 203755149330 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tar...afından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması süreci sağlıklı şekilde takip etmedi, yalnızca “kayıp” bilgisi verildi ve tarafıma herhangi bir çözüm
Ödeme Alındı, Sipariş Yok Ve İade Yapılmadı
"Bankadan harcama itiraz formu doldurdum. Para çekildi ama sipariş oluşmadı diye yazdım. 10 gün içinde cevap geldi para iadesi yapılmış. Yani böyle durumlarda ya banka ile ya da tüketici hakem ile sorunu çözmek lazım."
14 Nisan tarihinde N11 üzerinden toplam 10.185,75 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İş Bankası k...redi kartı ekstreme “N11 online alışveriş İstanbul TR (10.185,75 TL)” olarak yansıyan bu işleme ait tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, N11 hesabımda hiçbir şekilde sipari
N11'den Sahte Kedi Maması İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
N11 üzerinden “uygunamama” isimli satıcıdan 209281418337 numaralı siparişle kedim için n&D Ocean düşük tahıllı morina ba...lıklı ve portakallı yetişkin kedi maması 1,5 kg ürününü satın aldım. Normalde bu mamayı her zaman yetkili satıcılardan alır ve uzun süredir kullanırım. Ancak N11’de satıcının puanı
N11 Satın Aldığım Saç Bakım Yağı Orijinal Değil ve Kupon Hakkım Yok Sayıldı
N11 üzerinden Akdenizvitamin isimli satıcıdan “Abur Amla Saç Bakım Yağı 2li kutu ” adlı üründen iki adet sipariş verdim.... 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin içeriği kesinlikle yağ formunda değildi. Şişelerin içine bildiğiniz tütün kolonyası benzeri, su gibi akışkan, boya ve yoğun kolonya


N11 6TB Etiketli Hard Disk Gerçekte 2TB Çıktı, Yanıltıcı Satış
N11 üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde fırsatdiyarım adlı satıcıdan ST6000VX009 model 6 TB hard disk satın aldım. Ürün be...deli olarak 10.699 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında üzerindeki etiket ve QR kodu incelediğimde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Hard disk üzerinde 6 TB ibaresi yazmasına r

N11'de Sahte Curaprox Diş Fırçası Satışı Ve İade Talebi
N11'den Kılavuzdağıtım isimli mağazadan Curaprox marka iki adet 3960 model diş fırçası aldım. Gelen fırçaların orijinal ...olmadığını sahte olduklarını fark ettim. İade işlemi başlattım ve N11'e bu konuda fotoğraflarıyla birlikte bilgi ilettim. Bu sanal mağaza fatura da kesmedi. İnsanları yanıltan saht




Yanlış Fırın Teslimi Ve Düğün İçin Zaman Kaybı
N11 üzerinden Kumtel Türkiye mağazasından 3’lü set satın aldım. 10 Nisan 2026’da verdiğim sipariş 16 Nisan 2026’da tesli...m edildi. Yeni evlendiğim ve mutfağımda tadilat olduğu için ürünü hemen açamadım, tadilat süreci bitince 5 Mayıs 2026 tarihinde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu

N11 Siparişinde Yanlış Numara Kumaş Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Yanlış Renkli Koltuklar Ve İade Alımının Gerçekleşmemesi
N11 üzerinden homecenteravm isimli mağazadan 2 adet ikili bahçe koltuğu satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.700 TL ödeme ya...ptım. Her iki ürünü de aynı mağazadan almama rağmen bana farklı renklerde koltuklar gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında mağazanın ürünleri ka
N11 Siparişinde Fiyat Düşüşü İadesi Ve Uçuş Puanı Eksikliği
N11 üzerinden 206169845336 numaralı siparişimde yer alan ürünlerde sonradan fiyat düşüşleri olduğunu bugün fark ettim. A...ncak aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bununla birlikte, aynı siparişte taahhüt edilen 34 uçuş puan da hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerini ar
Teslim Edilmeyen Havlu Siparişi İçin Hızlı İade Talebi
N11 üzerinden 29.04.2026 tarihinde 2’li havlu siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak ürün adresime ...hiç getirilmedi, doğrudan Malatya Battalgazi’deki şubeye bırakıldı ve bana teslim edilmedi. Şube evime oldukça uzak olduğu için gidip alma imkanım da yok. Hem Sürat Kargo’yu hem d
N11 En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
N11 üzerinden 30 Nisan tarihinde 20.659 TL ödeyerek Bosch Seri 6 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce 4 gün sonra aynı ürünün başka bir satıcıda 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve ekran görüntüsünü de aldım. N11’in “en iyi fiyat garantisi” vaadi nedeniyle bu durumun kapsam dahilin

Adidas HP Spezial Ayakkabısının Yanlış Numara Gönderimi Tekrarlandı, Kuponum Yandı
N11 üzerinden SuperStep mağazasından Adidas HP Spezial bej renk 37,5 numara ayakkabı siparişi oluşturdum. Ancak 24 Nisan... tarihli ilk siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderilerek 43 1/3 numara ayakkabı yollandı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş etti
N11'de Yanlış Model Ve Hasarlı UPS Gönderimi Nedeniyle Sürekli İade Ve Fiziksel Yorgunluk
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “N11-magic” adlı satıcıdan Makelsan 2200va Active Line UPS ürünü satın aldım. İlanda bel...irtilen üründe 3 çıkış ve fan bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe sadece 2 çıkış vardı ve fan yoktu. Gelen ürünün Makelsan’ın resmi ürün kataloğunda da yer almaması, ilandaki


İade Faturası Talebinin Usule Aykırılığı Ve Geri Ödeme Gecikmesi
N11 üzerinden Teknosa mağazasından iki adet Preo k7 model klavye satın aldım. Ürünler 15 Nisan tarihinde bana teslim edi...ldi, ancak hiç kullanmadan 18 Nisan’da iade için kargoya verdim. Online alışveriş olduğu için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler Teknosa’ya ulaştıktan sonra benden iade fatur
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geçersiz İade Kodu Nedeniyle N11'de Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
28.04.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Relaxithalat alışveriş mağazasından “Relax bluetoothlu uzaktan kumandalı p...ortatif yürüme ve koşu bandı rl890” model koşu bandını 6.199 TL ödeyerek, 203947997331 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak tarafıma koşu bandı yerine masaj aleti gönderildi. B
N11'de Çapraz İade Karmaşası Ve Ücret Geri Ödeme Sorunu
15 Nisan’da N11 üzerinden bir adet termos siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünü farklı ...bir satıcıdan da aldığım için, 24 Nisan civarında iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde satıcı ürünün kendisine ait olmadığını söylemiş ve o satıcı da
N11'de Defolu Çatal Kaşık Seti Ve Geri Ödeme Sorunu
N11 üzerinden satın aldığım çatal kaşık seti bozuk ve çizik bir şekilde elime ulaştı. Ürün defolu geldiği için iade süre...ci başlattım ve ürünü geri gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ürün için yaklaşık 260 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın tarafıma iade edilm
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi
29.04.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Mutlu Fiyatlar mağazasından 202365987336 sipariş numarasıyla iki adet Nutr...axin Multimineral satın aldım. Ürünler benim hastam için acil gerekliydi. Bugün kargomu PTT’den teslim alıp postane içinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim multimineraller yerine


Uyumsuz Ve Kırık Multimedya Cihazının İade Talebi N11 Tarafından Reddedildi
N11 üzerinden 205155568335 numaralı siparişle Touareg uyumlu olduğu belirtilen bir multimedya cihazı satın aldım. Ürünü,... yaşadığım ildeki en bilinen elektronikçiye montaj için götürdüğümde, daha sonra bu firmanın satıcıyla anlaşmalı olduğunu da öğrendim. Ücret karşılığında multimedya cihazını takabi
Yanlış Ürün Gönderimi Sebebiyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
N11 üzerinden 31.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 208338877330 numaralı siparişimde “Columbia erkek mont” satın aldım; a...ncak tarafıma mont yerine t-shirt gönderildi. Beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Hatanın fark edilmesi üzerine 04.05.2026 ta


















