İade Talebim Haksızca Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı

N11 üzerinden ve World Expres adlı satıcıdan kışlık dik yaka sıcak ceket satın aldım. Gelen ürünün bedeni çok küçük olduğu için aynı gün içinde iade e...

N11 üzerinden ve World Expres adlı satıcıdan kışlık dik yaka sıcak ceket satın aldım. Gelen ürünün bedeni çok küçük olduğu için aynı gün içinde iade e...

N11 üzerinden 202941593532 sipariş numarası ile yaklaşık 600 TL bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile Aras Kargo şubesine gittim. Ancak kargo firmasında kodun hatalı ol...
N11 üzerinden DeFacto satıcısından 21 Aralık 2025 tarihinde iki adet erkek pijama takımı sipariş verdim, ürünler 23 Aralık’ta teslim edildi. Siparişin...

N11 üzerindeki ilgili mağazadan 209949159137 numaralı siparişle Samsung s25 Ultra model sıfır telefon satın aldım. Ürün 18 Aralık’ta teslim edildiğinde kutuyu elime aldığımda içinden ses geldiğini fark ettim, kutuyu salladıkça içinde bir şeylerin oynadığını duyuyordum. Daha önce defalarca sıfır tele...

N11 üzerinden yildizoptiksaat adlı mağazadan bir kol saati sipariş ettim. 19 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir bekletiliyorum. Stokta olmayan ürünü satışa açtıkları için hem zaman kaybettim hem de bu siparişte kullandığım birçok ...

Yaklaşık 1 aydır N11 hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen, sistem sürekli “işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan d************@gmail.com adresime gelen mailleri ve spam klasörünü...

N11 sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Philips 55PUS8609 model bir televizyon siparişi verdim. Ürün kargodayken uygulama üzerinden iade talebi ...

14.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram 206576679136. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak İzmir Söke şubesinde kargonun kaybolmuş olabileceği ya da akma nedeniyle iade edilmiş olabileceği söylendi. Yaklaşık 10 gündür ürünü bekliyorum ve...

N11 üzerinden 8’inde vermiş olduğum akvaryum ısıtıcısı siparişim (sipariş no: 203243549130) üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve süreç resmen sürüncemede bırakıldı. 1864,54 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ya...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:13’te N11 üzerinden Ttec Recharger Mega 50000 mAh Hızlı Şarj Powerbank ürünü için 208619268136 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün yetkili satıcısı olarak görünen Ttec firması, bana yanlış bir fatura gönderdi. Bunun üzerine durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim ve...

N11 üzerinden Akdeniz Teknoloji satıcısından Seagate Skyhawk ST8000VX010 3.5" 8 TB hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Bu nedenle N11 sisteminden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak daha sonra satıcı firma, kendilerine gönderilen ürünün aynı ürün olmadığını, far...

24 Kasım’da N11 üzerinden Geleblanka satıcısından Honor X9b için hidrojel koruyucu film siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve N11 tarafından sipariş kapatılmış, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aydın Didim Akbük Mahallesi’indeki adresime ne kargo geldi ne...

17 Aralık’ta N11 üzerinden 208953719130 numaralı siparişimle Depend emici külot satın aldım. Ürünü indirimli olduğu için tercih ettim ancak satıcı siparişi bir türlü kargoya vermedi, her gün “yarın vereceğiz” diyerek oyaladı ve sonunda ısrarla “iade edin” demeye başladı. N11 canlı destek ve müşteri...

8 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden 3 adet Perwoll Siyah Hassas Bakım sıvı çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 204534549131’dir. ...

N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim iki ayrı seferdir Kolay Gelsin kargo firması tarafından “adreste kimse bulunamadı” denilerek tarafıma hiç getirilmiyor ve direkt iade ediliyor. İlk olarak Kasım 2025’teki siparişimde kargo “teslim edilemedi, adreste kimse yok” notuyla iade edildi. O gün adr...

N11 üzerinden Hamdi Ticaret46 isimli satıcıdan Arçelik uyumlu su seviye sensörü siparişi verdim. Sitede 2833830400 kodu ile satılan ürünü satın almama rağmen, tarafıma 32025730 kodlu tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürün ise 22.12.2025 tarihinde teslim edil...

N11 üzerinden oluşturduğum iade kargomun Kolay Gelsin Kargo tarafından 4 gündür alınmamasından şikayetçiyim. Cumartesi gününden beri sistemde iade gör...
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden satıcısı Ttec olan Ttec kişi Lite GPS 4g sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra test ettiğimde saatle görüntülü arama yapılamadığını fark ettim. Bunun üzerine Ttec’i aradığım...
N11 üzerinden namamedikal (medikalecza) isimli satıcıdan 2 adet kuteks yün dizlik siparişi verdim. 07.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, paketin üzerinde benim adım yazmıyordu ve içeriğin de bana ait olmadığını anladım. Paketin içinde diş fırçası gibi bambaşka bir ürün vardı, oysa ben 2 adet...

N11 üzerinden aptekteknoloji satıcısından 207287812135 sipariş numarası ile 24 Kasım tarihinde Gamepower Rapid v90 model sıfır bir monitör satın aldım, ürün 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kutu açılıp kurulum yapıldığında ekranda 3 adet yeşil çizgi olduğunu gördüm ve monitör bu nedenle çalışır d...
N11 üzerinden 216ticaret isimli mağazadan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Insta 360X4 aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, telefona bağlanmadığını, Bluetooth özelliğinin çalışmadığını ve cihaz kapalıyken dahi ısındığını fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde arızalı ve ayıplı...

20 Aralık 2025 saat 22.15 civarında N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj gördüm. Detaylara baktığımda kargo firmasının Borusan Lojistik olduğunu fark ettim. İnternette yaptığım kısa araştırmada bu firmanın teslimatlarını...