"Burcu hanıma yardımcı olup sorunu çok hızlı çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
N11 de iade
5.355 şikayet
Satıcı Tarafından Tekrarlanan Geri Çağırmalar Ve N11’in Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
N11 platformu üzerinden e-grossmarket mağazasından Eduscho kapsül kahve siparişi veriyorum, alışverişi tamamlamış olmama... rağmen ürünlerim kargo sürecinde satıcı tarafından geri çağrılıyor. İlk siparişimi 19.04.2026 tarihinde verdim, toplam 9 kutu ve ürünler PTT Kargo ile gönderildi. 21.04.2026 tarih
N11 Sipariş İptali Sonrası 399 TL İade Gecikmesi
N11 üzerinden 208955618336 numaralı siparişimi 21 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 399 TL tutarındaki ödemenin i...adesi için bir haftayı aşkın süredir bekliyorum ancak hala hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç gün içinde ücreti
Horoz Lojistik İade Almayınca N11’de Geri Ödeme Sorunu
N11 üzerinden Hyperx Quadcast 2 mikrofonu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile elime ulaştı, bu aşamaya kadar süreçten old...ukça memnundum. Ancak ürünü iade etmek istediğimde süreç tamamen problemli bir hale geldi. 23 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 206565778333 numaralı si
Yanıltıcı İlan: Kutulu Ve Sıfır Duyurulan İşlemci Kutusuz Ve Hasarlı Gönderildi
N11 üzerinden 207987347330 numaralı siparişim ile Rizen 9 3900X işlemciyi, ilanda “kutulu ve sıfır ürün” olarak belirtil...diği için 9.999 TL ödeyerek dün satın aldım. Ürün ilanı hâlâ bu şekilde açık duruyor. Bugün satıcı beni arayarak ellerinde kalan son ürünün hasarlı ve kutusuz olduğunu, bu şekilde
Ekran Kartı Alışverişimde Fiyat Düşüşü Sonrası 2.094,49 TL İade İsteği
15 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 204149728336 sipariş numarası ile Sapphire Pulse AMD Radeon Rx 9060 Xt ekran kartı...nı 22.449 TL bedelle satın aldım. Ancak 25 Nisan 2026 tarihi itibarıyla aynı ürünün fiyatının 20.354,51 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın alma tarihinden çok kısa bir süre sonra bu ka
Siparişim Henüz Teslim Edilmedi, Tam İade İstiyorum
14.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Onboot isimli satıcıdan avcı çizmesi siparişi verdim ve 1.067 TL tutarındaki ödemeyi ...peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Elimde fiş bilgilerim mevcut; buna rağmen satıcıya da N11 müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşama
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Seçeneği Dışında Çözüm Sunulmaması
19 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden kualisi isimli satıcıdan uzaktan kumandalı bir oyuncak araba siparişi verdim. 22 N...isan’da ürün elime ulaştı ancak sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, daha ucuz ve beğenmediğim bir uzaktan kumandalı araba gönderilmişti. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için
N11’de Defolu LED Ekran Ve İade Reddine Dair Şikayet
N11 üzerinden Tahtakale Yedek Parça isimli satıcıdan, oğlumun okulda kırılan iPad’i için daha önce de satın aldığım bir ...LED ekranı 16 Nisan tarihinde 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürüne yabancı olmadığım için ne beklemem gerektiğini biliyordum. Ürün elime ulaştığında arka kısmındaki metalin oksitle




İade Redleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 1.357 TL Geri Ödeme Talebi
"N11 tarafından arandım siparişin iptal edilmesi için onay alındı ve müşteri hizmetleri iptal etti ücreti tarafıma iade edildi teşekkür ederim. Yalnız Şikayetvar şikayetim hakkında geri dönüş yapılmadı sadece N11 müşteri hizmetleri talebime istinaden süreç ilerledi. Şikayetvar sitesi neden var anlamış değilim."
İki Kez Çekilen 649 TL Ödeme İçin İade Talebi Ve N11’in İlgisiz Tutumu
26 Mart’ta N11 uygulaması üzerinden “Metalik Toz Pigment” ürünü için 203551326332 numaralı siparişi verdim. Ödeme ekranı...nda 3D doğrulama kodunu ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, onay ekranı gelmedi ve “ödeme alınamadı” şeklinde hata verdi. Ödemenin başarısız olduğunu ve iade edileceğini düşü
Hasarlı Zebra Stor Perde İadesindeki Süreç Sorunu
9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığım...da kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü




Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi Ve Bilgi Vermeden Tekrar Gönderildi
09.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Realme 5ı LCD ekran + dokunmatik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutu e...zilmişti, üzerinde kargo poşeti olduğu için ilk anda fark edemedim. Akşam detaylı kontrol ettiğimde kutunun içindeki ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle iade ettim.


N11 Sahte Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
N11 üzerinden 205587697735 numaralı siparişimle aldığım ürünün sahte olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün teknik servisi... olmadığı, yani aslında resmi ve güvenilir bir ürün olmadığı ortaya çıktı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Ürünün sahte olduğu ortaya çıkınca N11 üze
Yanıltıcı Görseller Ve İadesi Olmayan Kilim Siparişi
N11 üzerinden iki gün önce teknemde kullanmak için Anadolu desenli üç adet ...Kilim siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, görsellerde ve açıklama
Yanlış Renk Ve Arızalı Airfryer İçin İade Reddi
14 Nisan 2026 saat 12:39’da N11 üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan groove maxx Plus XXL Airfryer siparişi verdim, 15... Nisan’da ürün elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürün siyah renkti ancak tarafıma beyaz renk gönderildi. Üstelik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kutunun içine “kusura
Kolay Gelsin Kargosu Gelmedi N11 İade Sürem Tehlikede
N11 üzerinden verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra ürünü iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade kodumu oluşturdu...m. İade işleminin Kolay Gelsin kargo ile yapılması gerektiği belirtildi ve ben de 21.04.2026 tarihi için adresten alım randevusu oluşturdum. 21.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde
N11'den Onaylanan İade Ücretinin Hesaba Yansımaması
N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için iade talebim 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 22.04.2026 ...olmasına karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. 2.459,20 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmıştım. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, ayrı
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
N11 üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, İstanbul Başak acente – İkitelli aktarm...a üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 80254321401624 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden
Sipariş Edilen Eliptik Bisikletin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
16 Nisan tarihinde N11 üzerinden 6.299 TL ödeyerek bir eliptik bisiklet siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 20579116...8334. Ürün sistemde kargoya verilmiş görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla gö
Hasarlı Ambalajlı Bosch Fırın Teslimatı Ve Ücret İadesi
N11 üzerinden Bosch marka bir fırın satın aldım. Ürünün kargosu elime 1 Mart tarihinde ulaştı ancak kargoyu teslim aldığ...ım anda ambalajın ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bu durum ürünün taşınması sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Kolay Gelsin Ürün Teslim Almadı, İade Ve Geri Ödeme Sorunu
N11 üzerinden Bobel marka keratin ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 01/26 olduğunu gördüğüm için N11 üzer...inden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünün 22.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak belirtilen gün içinde h
N11'de Onaylanan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Keyfi İptal Edildi
11.04.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Elektro Sepeti” adlı satıcıdan kampanya kapsamında “S-link SL-M9055 ...Siyah Type-C 10w Kablosuz Şarj Cihazı Fanlı Kalemlik” ürününü sipariş ettim. Ürünün fatura bedeli 516,76 TL olmasına rağmen 50 TL indirimle 466,76 TL’ye satın aldım. Sipariş verdiğ














