N11 de iade

1 Eylül 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 205683539535 numaralı siparişimle kablosuz dijital mikroskop satın aldım. Ürün 12 Eylül’de İstanbul/Ümraniye adresime ulaştı. Ancak paketten, ürün görsellerinde yer alan bağlantı ayakları eksik çıktı. Eksik parça tedariği için N11 müşteri hizmetlerine başv...

16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden, içinde farklı satıcılara ait ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş kodum: 201434338531. Siparişimde yer alan Sma Optipro 3 mama isimli ürünü 'saldosgıda' satıcısından aldım. Ancak bu satıcı ürünü iptal ettiği için 418 TL tutarındaki bedel kartıma iade...

8 Eylül öğleden sonra N11 üzerinden Tekteks mağazasından Globber GO Up Foldable Plus Işıklı model bir scooter siparişi verdim ve ürünü Adana’da Aras Kargo ile teslim aldım. Kutu tek parça, kenarları açık şekilde ve streç filme sarılı olarak geldi. Ürünü açıp kurulumunu yaptım; ancak sürüşü çok zordu...

11 Eylül’de N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 209465178536). Siparişimin üzerinden gereken süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda teknik aksaklık olduğu, istersem siparişi ip...

N11 üzerinden Xiaomi Redmi 6 model telefonum için ekran camı siparişi verdim. Ürünü iade etmeme rağmen, 12 Ağustos’tan bu yana 675 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade takip numaram: 5661*******88. Diyarbakır’dan gerçekleştirdiğim bu iade için en az 10 kez müşteri hizmetleri...

03/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Realme satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 4G LCD Oled Ekran + Dokunmatik ürününü 1463 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iş çıkışı akşam saatlerinde denedim ve çalışmadığını fark ettim. Daha önce benzer ürünü farklı sitelerden alıp sorunsuz kulland...

15.06.2025 tarihinde N11 üzerinden Devli Kuyumculuk’tan 203741738537 numaralı siparişle 30 gram 22 ayar Burma bilezik aldım. Yanlışlıkla tek çekim seçeneğiyle ödeme yaptım. Satıcıyla iletişime geçtim, siparişin iptal onayını vereceğini ve bunun için N11 müşteri hizmetlerinin kendisini araması gerekt...

20 Temmuz’da N11 üzerinden Eflil Kuyumculuk mağazasından 40 gramlık, 180.000 TL tutarında bir bilezik siparişi verdim. Sipariş numaralarım 208594329530 ve 209768329537’dir. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

14 Mayıs’ta N11 üzerinden 'Lafarma' adlı satıcıdan 1101,60 TL’ye Vichy marka şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim kullandı, o fark etmemiş; ben ise yeni ilk defa kullandığımda ürünün orijinalinden farklı olduğunu, ürün renginin ve etkisinin alıştığım Vichy şampuanlardan belirgin şek...

N11 üzerinden 203767768536 numaralı siparişimle SuperStep mağazasından Nike Handball model ayakkabı aldım. Siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim ancak mağaza iptal talebimi kabul etmedi ve ürünü kargoya verdi. Ürün kargodayken 9 Eylül tarihinde iade işlemini başlattım ve 11 Eylül’de ürün kargod...

N11 firması olan Esenstore'dan tablet satın aldım. 14.6 inç büyüklüğündeki tabletin boyutu gözlerimi rahatsız etti. Ben de daha küçüğünü almak için iade ettim. Firma iadeyi kabul etmiyor. Gerekçe olarak, üzerinde bulunan küçük güvenlik bandının açılmış olmasını gösteriyorlar. Bant açılmadan tableti ...

11.09.2025 tarihinde N11.com üzerinden Media Markt mağazasından Dreame D20 Ultra ürününü 27.000 TL’ye, kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram: 204888458536. Ürün kargoya verildi ancak Yurtiçi Kargo tarafından bana hiç ulaşmadan, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan doğru...

11 Eylül tarihinde N11 üzerinden Sonsepet satıcısından Confy Premium 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 206483248533. Siparişi oluşturmadan önce sistem üzerinden sonsepet ile iletişime geçerek ilanın güncel olup olmadığını ve tarafıma açıklamada belirtilen ürünlerin gönderilip gön...

07/09/2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden kızım için Karr Office Vigo Çocuk Çalışma Sandalyesi (Pembe) siparişi verdim. Sipariş tarihinden bu yana ürün teslim edilmedi. 12/09/2025 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ürünün stoklarda olmadığı için siparişimin iptal edildiği bilgi...

08.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Ayaz Kırtasiye adlı satıcıdan Nike marka bir sırt çantası sipariş ettim. Ürünü almadan önce satıcıya, ürünün kodunu öğrenmek için soru sordum ancak cevap alamadım. Sonrasında ise bana yanlış bir çanta gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirttiğimde satıcıya m...

07 Eylül’de N11 üzerinden GPN Teknoloji satıcısından MSI G274 QPF E2 27” model monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem Type-C girişi çalışmıyordu hem de HDMI girişi bozuktu; görüntü kasıyor ve bulanık şekilde çalışıyordu. Ürünün kutusu özensiz yerleştirilmişti, sanki ikinci el ya da daha ön...

3 Eylül tarihinde N11 üzerinden beğendiğimiz bir çantayı sipariş ettik. Ancak siparişimiz bugün elimize ulaştığında, tamamen alakasız ve kullanılamayacak bir ürün gönderildi. Sipariş numaramız: 206263628537. Bu ürün için 960 TL ödeme yaptık. Yanlış ürünle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 11:50’de N11/Kapidakifırsat mağazasından aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi evime getirildi. Kargo görevlileri ürünü alelacele bırakıp gittiler, kurulum yapılmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra start tuşunun içine basılı kaldığını fark ettim. Henüz kurulum yap...

11 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “Castrol GTX 5w30 1 litre” ürününü ve başka bir ürünü daha, toplamda iki farklı ücretsiz kargo ibareli ürünü satın aldım. Sepetimde ayrıca “sana özel” kısmında 1000₺’lik alışverişe 200₺ indirim kuponu kullandım ve toplamda 1409,99₺ ödeme yaptım. Ancak ödeme deta...

2 Eylül’de N11 üzerinden sipariş verdiğim Fisher-Price uyku arkadaşı isimli yurt dışı ürün, hem orijinal değildi hem de arızalı olarak elime ulaştı. Ürünün iade hakkım kapsamında olduğunu bildiğim için para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: 201199449532. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizm...

05 Eylül tarihinde aoc 24G42E model monitörümün iadesini başlattım. 4598,99 TL tutarındaki iade, sipariş numaram 202826968533 ile dey Elektronik mağazasından yapılacaktı. Ancak aradan geçen sürede iade tutarı banka kartıma yansımadı. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. N11, iaden...

n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Philips 55OLED910 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 209685899534). Ürünü teslim aldıktan sonra, hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen kendi isteğimle, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebimi iki hafta önce hem n11...

N11 üzerinden 07 Eylül 2025 tarihinde Riverstorm mağazasından sipariş verdiğim ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 205272898534. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 10 Eylül 2025 bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve sistemde de herhangi bir kargo har...