N11 de iade
5.357 şikayet
N11'de Onaylanan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Keyfi İptal Edildi
11.04.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Elektro Sepeti” adlı satıcıdan kampanya kapsamında “S-link SL-M9055 ...Siyah Type-C 10w Kablosuz Şarj Cihazı Fanlı Kalemlik” ürününü sipariş ettim. Ürünün fatura bedeli 516,76 TL olmasına rağmen 50 TL indirimle 466,76 TL’ye satın aldım. Sipariş verdiğ
N11’de İade Sonrası Yorum Hakları Kapatıldı, Şeffaflık İsteniyor
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 3.200 TL bedelle Logitech mx Anywhere 3s pembe mouse satın ald...ım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra sadece yaklaşık 20 dakika kullanabildim, kısa bir süre sonra imleç tamamen çalışmamaya başladı. Bu durumun ürünün k

Yanıltıcı İlan Ve Kırılan Cam İçin N11'dan Çözüm Bekliyorum
N11 üzerinden Dusapanelm adlı satıcıdan dört camlı bir duşakabin satın aldım. Ürünün ilanında bantların yapışkanlı olmad...ığı özellikle belirtilmesine rağmen, ürün bana bantları yapışkanlı ve çıkmış şekilde teslim edildi. Ayrıca mıknatısları da kapakları düzgün şekilde tutmuyor. Montaj sonrasında cam

Arızalı Akü İadesi Reddi Ve N11’in Tüketici Koruma Eksikliği
N11 üzerinden Başak Otomotiv adlı satıcıdan Varta marka bir akü satın aldım. Aküyü aldıktan sadece 4 gün sonra akünün he...men bitmesi ve aracı sağlıklı çalıştırmaması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine N11 sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak s

15 Gün İçinde Bozulan Sıfır Akü Ve N11’den Gelen Yanıtsızlık
N11 üzerinden Motobisikletim adlı satıcıdan 5 Nisan 2026 tarihinde Mondial Ritmica 110 model motorsikletim için sıfır bi...r akü satın aldım. Aküyü motora taktıktan sonra sadece 15 gün içinde akü tamamen bitti ve kullanılamaz hale geldi. Motoru Mondial servisinde kontrol ettirdim motorum da bir sıkıntı



N11'de Cayma Hakkı İade Talebimin Reddedilmesi
N11 satıcısından Shark Ninja NC300EU 7’si 1 arada dondurma makinesini 10 Ni...san 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 266878388217’dir. Ürünü tes
N11’de Sahte Kedi Maması Ve Geri Gönderim Sorunu
"Zorlu bir süreç oluştu ilk başta fakat N11 yoğunluğundan olduğunu fark ettim sonrasında. Arayarak bilgilendirildim ve ürün iade alınarak ödeme bedelim iade edildi. N11 ailesine teşekkür ediyorum, satışlarının arkasında durdukları için."


Sıfır Ürün Olması Gereken Şartlarda Kullanılmış Cihaz Gönderildi Ve Değişim Reddedildi
N11 üzerinden 206625498331 numaralı siparişimle, stokta son 1 adet kalan Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleme C...ihazı Beyaz ürününü 16.04.2026 tarihinde 4.888 TL’ye satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde dış paketinde hiçbir hasar yoktu, sadece streç filme sarılmış kapalı kutu şeklinde teslim


N11'de Eksik Avize Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Eksik ürün çabalarım sonucu gönderildi. Teşekkürler."
N11 Güvencesiyle İade Talebi Kullanılmış Gerekçesiyle Reddedildi
N11 güvencesi ile Piksel Aqua 14 aşamalı su arıtma filtresi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, 14 günlük süre ...dolmadan önce 13.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ancak talebim, filtrelerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Su arıtma filtrelerinin


N11’de Gizli Vade Farkı Şeffaf Olmayınca Müşteri Haksız Ücret Talep Ediyor
Aman dikkatli olun, N11’de Ahlatçı bilezik alırken vade farkı var ve bu durum yeterince açık görünmüyor. 21.04.2026 tari...hinde N11 üzerinden Ahlatçı bilezik alışverişi yaptım. Ürünün fiyatı ile uygulanan vade farkı arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün fiyatı 168.059 TL görünürken, bende

N11 Siparişimde Teslim Edilmeyen Cif Yağ Çözücüler Teslim Edildi Ve İade Edildi Olarak İşaretlendi
27 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201922566333 numaralı sipariş ile 4 adet 10 litrelik Cif yağ çözücü satın aldım ve ...toplam 1.780 TL ödemesini yaptım. Ürünler uzun süre boyunca teslim edilmedi, ardından sistemde ürünlerin teslim edildiğine dair bilgi ve mail geldi. Bunun üzerine Sürat Kargo’ya s
Altus Al Km 954 Çamaşır Kurutma Makinesinde Filtre Çatlağı Havluları Bozdu, Soyadım Güncellenmedi

Hasarlı Buzdolabı İadesi İçin 1 Ay Süren Sessizlik ve N11’in İhmali
25 Mart tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Beko marka buzdolabı tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kuruluma gelen... yetkili servis bunu resmi tutanakla kayıt altına aldı. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 20 Nisan ve hâlâ ürünü teslim almaya gelen yok! Yaklaşık 1 aydır hasarlı bir b
Ses Çıkarmayan Bebek Oyuncağı Ve Geciken İade Süreci
N11 üzerinden kızıma “ağlayan bebek” aldım. Ürünü 6 Nisan’da sipariş ettim, 11 Nisan’da elime ulaştı. Ürün açıklamasında...n sesli bir oyuncak olduğunu düşünüp almıştık ancak bebek konuşmuyor, ses çıkarmıyordu. Kızım bu nedenle ürünü istemedi ve ben de ertesi gün, yani 12 Nisan’da iade kargosunu verere
Satıcının Alaycı Tutumu Ve N11 Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Açıklamaları İade Sorunu
N11 üzerinden 14 Nisan tarihinde bir satıcıdan 4 taksit olacak şekilde kredi kartı ile 5.750 TL tutarında midrange ürün ...satın aldım. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmediği için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza ile görüştüm. Mağaza alaycı bir tavırla bana, kargoya verilmeyen ürün iç
"Sorun halledildi"
N11’de Yetkisiz Kart Çekimleri Ve 1080 TL İade İsteği
15 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerimle bir sipariş verdim. Ertesi gün, Facebook reklamlar...ı üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda harcamalar yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her biri 108 TL olmak üzere toplam 10 kez işlem yap

Gezerler Giyim Ücret İadesi 6.905 TL Olmadı
Yaklaşık bir buçuk ay önce N11 üzerinden iki farklı firmadan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 2039...91282338 ve 206262682333 olup bu ürünlerden biri Gezerler Giyim firmasına, diğeri ise Lvsbrands firmasına aittir. Ürünleri beğenmediğim için ikisini de iade ettim. Ancak Gezerler G




İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
N11 üzerinden 206829889333 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişime ait ücre...t, 11 gündür tarafıma iade edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Hem param blokede bekliyor hem de sür
Mutfak Evye Bataryası Gönderilmedi, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
N11 üzerinden 206583448337 numaralı sipariş ile 13.04.2026 akşamında mutfak evye bataryası ve duş seti siparişi verdim. ...15.04.2026 tarihinde sadece duş seti teslim edildi, mutfak evye bataryası ise gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak önce uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, ardından
İade Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ Ödenmedi
"Şikayetvar aracılığıyla ile para iadesi gerçekleşti hesabıma iade yapıldı."

Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Gelmedi
14.04.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden kemer siparişi vermek için 129,99 TL tutarında ödemeyi Paycell Kartımla yaptım.... Tutar Paycell Kartımdan çekilmesine rağmen N11 sisteminde ödeme hatası göründü ve siparişim oluşmadı. Bunun üzerine N11 müşteri temsilcisiyle görüştüm, ödeme hatası nedeniyle 12













