N11 Buzdolabı

Hoover marka bir buzdolabı aldık. Servis geldi, koliyi açtı ve buzdolabının aşırı darbe almış ve yamulmuş olduğunu gördük. N11 üzerinden satın aldım, Media Markt faturalı olarak teslim etti. Fakat ne fabrika, ne Media Markt ne de N11 yardımcı oldu. Gerekli belgeleri gönderdim, ancak günlerdir sadece...

N11 aracılığıyla Kapıdaki Fırsat isimli satıcıdan anneme Bosch KDN43NWE0n model buzdolabı satın aldım. 20 Kasım Perşembe günü buzdolabını firmanın kendi ekibi teslim etmeye geldi. Ürünü, asansöre sığmadığı gerekçesiyle, annem evde olmasına rağmen kendisini aşağıya çağırmadan, kendi inisiyatifleriyle...

N11 üzerinden satıcısı olduğum Vestel marka buzdolabı, 30 Ekim tarihinde Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’ten Gümüşhane Aras Kargo şubesine gönderildiği sırada hasar gördü. Sipariş numarası: 202566971531. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem N11 hem de Aras Kargo sorumluluktan kaçınmakta ve yaş...

22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Vestel SB 14011 121 litre statik mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 27.10.2025’te Gümüşhane Merkez Oltan bey Mahallesi, Bayrak Caddesi, Huzurlu Site d blok adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Vestel servisini çağırıp kurulumu bekledim. Servis geld...

N11 üzerinden son olarak 209168995533 ve 206793317537 numaralı siparişlerimle bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Her iki ürün de tarafıma dışı hasarlı şekilde teslim edildi. Bulaşık makinesindeki hasarı teslimat sırasında fark edip kargo görevlisine bildirdim, ancak buzdolabındaki ha...

11 Temmuz’da N11 üzerinden Arçelik 270475 MB 475 l No Frost model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 206941414533). Satıcı Asil Ev Aletleri idi. Yaklaşık 75 gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte defalarca mesaj attım, ancak sürekli otomatik cevaplar aldım. En sonunda bana b...

N11 sitesi üzerinden Gürbüz ticaret satıcısından aldığımız Bosch marka buzdolabını lojistik firması hasarsız olarak tarafımıza teslim etti. Servis yetkilileri kurulum için geldiklerinde ürünün darbeli, kırık menteşeli, kasası yamuk olduğunu iletti. Spotçu gibi teşhir ürünlerini ayıplı mal olduğunu b...

N11 adlı online alışveriş sitesinden buzdolabı üst kapak lastiği siparişi verdim ve aciliyet belirttim. Buna rağmen ne müşteri temsilcileri ne de satıcı firma ilgilendi. 'Mağazaya Soru Sor' bölümünden yardımcı olacaklarını söylediler. Mağazaya on tane soru sordum, bir kez bile geri dönüş olmadı. Son...

19 Temmuz 2024 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Orbus 12V 100 amper jel derin döngü akü satın aldım (Sipariş No: 201976982633). Aküleri Ankara Altındağ’daki hobi bahçemde, bir buzdolabı, bir televizyon ve LED aydınlatmalar için kullanıyorum. Kurulumdan itibaren sistemde hiçbir değişiklik olmadı, kulla...

Sayın yetkililer, 27 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 205994812532 numaralı buzdolabı siparişim 31 Temmuz’a kadar kargoya verilmedi. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde ise tahmini teslim tarihi sürekli ileriye atılıyor. İlk başta 11 Ağustos olarak görünen tahmini teslim tarihi, şu anda 15 Ağu...

N11 den Bosch marka mutfak şefi ürünü aldım. Ürünü alıp açtım ve robot özelliği olmadığını fark etmem üzerine hemen geri kapattım. İade ettim ve iadem üründe çizikler olduğu ve bazı parçalar tarafımca içinden çıkan poşetin yetersizliği nedeniyle zarar görmemesi için buzdolabı poşetiyle sarılması ger...

N11 üzerinden Vestel gardırop tipi buzdolabı aldım. Ürün, 18 Temmuz Cuma günü Ceva şirketi aracılığıyla bize teslim edildi. 19 Temmuz Cumartesi günü Vestel servisi ürünü açtı ve ürünün yan ile arka tarafında ezilmeler olduğu görüldü. Servis, kutunun da çok deforme olduğunu, bu şekilde tekrar gelirse...

N11 aracını ile Profilo İstanbul satıcısından satın aldığım buzdolabı çamaşır ve bulaşık makinem 13 gündür teslim edilmedi. Kimse cevap vermiyor. Firma cevap vermiyor. N11 ilgilenmiyor ne yapacağımı bilmiyorum taşındı. Acele eşyalarımın teslimini bekliyorum.

Windsor no frost buzdolabını 09.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207269874536 sipariş numarası ile aldım. Ancak teslimat süresi sürekli uzadı, şimdi de 21.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş. Satın alırken bu süre belirtilmemişti, sonradan ortaya çıktı. Bu durumu esefle kınıyorum. Vestel b...

1 Profilo İstanbul'dan 23.06.2024 tarihinde buzdolabı siparişi verdim ancak hâlâ siparişiniz hazırlanıyor diyor. Neredeyse 1 ay olacak ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ilgili birime ulaşamadıklarını söylüyorlar sürekli. İlgilenme yok. Muhatap bulamıyoruz. Hiçbir şekilde. En son tedarik...

N11 firması aracılığıyla Gizerler a. Ş.'den Samsung buzdolabı satın aldık. Ürünün 3 iş günü içinde evimize gelmesi gerekiyordu, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Horoz Lojistik hâlâ dolabımızı getirmedi. N11 üzerinden aldığımız çamaşır makinesi de Borusan Lojistik tarafından hâlâ adresimize ulaştı...

24 Gün Kargolama Süresi mi Olur? 20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden, Yakalagelsin adlı satıcıdan bir derin dondurucu siparişi verdim. Ürün açıklamasında "13 Haziran’a kadar kargoya verilir" ibaresini sonradan fark ettim. Ancak ben bu ürünü Kurban Bayramı için sipariş ettim. Bayram 5 Haziran’da....

N11 den aldığım 2 adet buzdolabı tarafıma teslim edilmek istenmiyor. Sürekli olarak iptal etmem yönünde mağaza tarafından telkinlerde bulunuluyor. Mağduriyetimin en ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılacak sorunumun çözülmesini istiyorum

N11.com üzerinden Sinfer marka buzdolabı satın aldım ve kredi kartımdan ödemeyi 3D güvenlik sistemiyle gerçekleştirdim. 12.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, hiçbir güvenlik problemi olmamasına rağmen iptal edildi. Daha sonra tarafıma gönderilen e-postada, ödediğim tutarın 2 ile 4 gün...

N11 - Asil Ev Aletleri adlı satıcıdan almış olduğum ürün ile ilgili önce mağazaya teslimatını sordum, hafta içi teslim edilir denilmesi üzerine sipariş verdim. Pazartesi günü kargoya verildi fakat kargo takip numarası 'asilevaletleri' olarak görünmektedir. Konuyu N11 müşteri temsilcisine sorduğumda ...