N11’den Gelen Hasarlı Buzdolabı İçin Acil Değişim Talebi
"Sikayetvar a teşekkür ederim"




"Sikayetvar a teşekkür ederim"




N11 üzerinden 20 Mart tarihinde Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargo firması tarafından teslim edildi, erte...si gün kurulum için yetkili servis geldi ve kutuyu servis görevlisi açtı. Kutunun açılmasıyla birlikte buzdolabının daha önce düşürülmüş ve hasar almış olduğu ortaya çıktı, servis
03.04.2026 tarihi itibarıyla N11 üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. 24 Mart’ta N11’den Altus... al 365 ne 367 litre Nofrost çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ertesi gün, yani 25 Mart’ta kredi kartı işlem detaylarımı kontrol ettiğimde ödemenin peşin olarak çekildiğini fark e
"Teşekkürler N11."
"Hızlıca geri dönüş sağlandığı ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Hoover marka bir buzdolabı aldık. Servis geldi, koliyi açtı ve buzdolabının aşırı darbe almış ve yamulmuş olduğunu gördü...k. N11 üzerinden satın aldım, Media Markt faturalı olarak teslim etti. Fakat ne fabrika, ne Media Markt ne de N11 yardımcı oldu. Gerekli belgeleri gönderdim, ancak günlerdir sadece

"Teşekkürler"
N11 aracılığıyla Kapıdaki Fırsat isimli satıcıdan anneme Bosch KDN43NWE0n model buzdolabı satın aldım. 20 Kasım Perşembe... günü buzdolabını firmanın kendi ekibi teslim etmeye geldi. Ürünü, asansöre sığmadığı gerekçesiyle, annem evde olmasına rağmen kendisini aşağıya çağırmadan, kendi inisiyatifleriyle
N11 üzerinden satıcısı olduğum Vestel marka buzdolabı, 30 Ekim tarihinde Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’ten Gümüşhane Aras ...Kargo şubesine gönderildiği sırada hasar gördü. Sipariş numarası: 202566971531. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem N11 hem de Aras Kargo sorumluluktan kaçınmakta ve yaş
22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Vestel SB 14011 121 litre statik mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 27.10.2025’te G...ümüşhane Merkez Oltan bey Mahallesi, Bayrak Caddesi, Huzurlu Site d blok adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Vestel servisini çağırıp kurulumu bekledim. Servis geld
N11 üzerinden son olarak 209168995533 ve 206793317537 numaralı siparişlerimle bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satı...n aldım. Her iki ürün de tarafıma dışı hasarlı şekilde teslim edildi. Bulaşık makinesindeki hasarı teslimat sırasında fark edip kargo görevlisine bildirdim, ancak buzdolabındaki ha


11 Temmuz’da N11 üzerinden Arçelik 270475 MB 475 l No Frost model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 206941414533). ...Satıcı Asil Ev Aletleri idi. Yaklaşık 75 gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte defalarca mesaj attım, ancak sürekli otomatik cevaplar aldım. En sonunda bana b
N11 sitesi üzerinden Gürbüz ticaret satıcısından aldığımız Bosch marka buzdolabını lojistik firması hasarsız olarak tara...fımıza teslim etti. Servis yetkilileri kurulum için geldiklerinde ürünün darbeli, kırık menteşeli, kasası yamuk olduğunu iletti. Spotçu gibi teşhir ürünlerini ayıplı mal olduğunu b
N11 adlı online alışveriş sitesinden buzdolabı üst kapak lastiği siparişi verdim ve aciliyet belirttim. Buna rağmen ne m...üşteri temsilcileri ne de satıcı firma ilgilendi. 'Mağazaya Soru Sor' bölümünden yardımcı olacaklarını söylediler. Mağazaya on tane soru sordum, bir kez bile geri dönüş olmadı. Son
19 Temmuz 2024 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Orbus 12V 100 amper jel derin döngü akü satın aldım (Sipariş No: 201976982...633). Aküleri Ankara Altındağ’daki hobi bahçemde, bir buzdolabı, bir televizyon ve LED aydınlatmalar için kullanıyorum. Kurulumdan itibaren sistemde hiçbir değişiklik olmadı, kulla
Sayın yetkililer, 27 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 205994812532 numaralı buzdolabı siparişim 31 Temmuz’a kadar kargoy...a verilmedi. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde ise tahmini teslim tarihi sürekli ileriye atılıyor. İlk başta 11 Ağustos olarak görünen tahmini teslim tarihi, şu anda 15 Ağu
N11 den Bosch marka mutfak şefi ürünü aldım. Ürünü alıp açtım ve robot özelliği olmadığını fark etmem üzerine hemen geri... kapattım. İade ettim ve iadem üründe çizikler olduğu ve bazı parçalar tarafımca içinden çıkan poşetin yetersizliği nedeniyle zarar görmemesi için buzdolabı poşetiyle sarılması ger
N11 üzerinden Vestel gardırop tipi buzdolabı aldım. Ürün, 18 Temmuz Cuma günü Ceva şirketi aracılığıyla bize teslim edil...di. 19 Temmuz Cumartesi günü Vestel servisi ürünü açtı ve ürünün yan ile arka tarafında ezilmeler olduğu görüldü. Servis, kutunun da çok deforme olduğunu, bu şekilde tekrar gelirse


N11 aracını ile Profilo İstanbul satıcısından satın aldığım buzdolabı çamaşır ve bulaşık makinem 13 gündür teslim edilme...di. Kimse cevap vermiyor. Firma cevap vermiyor. N11 ilgilenmiyor ne yapacağımı bilmiyorum taşındı. Acele eşyalarımın teslimini bekliyorum.
Windsor no frost buzdolabını 09.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207269874536 sipariş numarası ile aldım. Ancak teslimat ...süresi sürekli uzadı, şimdi de 21.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş. Satın alırken bu süre belirtilmemişti, sonradan ortaya çıktı. Bu durumu esefle kınıyorum. Vestel b
1 Profilo İstanbul'dan 23.06.2024 tarihinde buzdolabı siparişi verdim ancak hâlâ siparişiniz hazırlanıyor diyor. Neredey...se 1 ay olacak ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ilgili birime ulaşamadıklarını söylüyorlar sürekli. İlgilenme yok. Muhatap bulamıyoruz. Hiçbir şekilde. En son tedarik
N11 firması aracılığıyla Gizerler a. Ş.'den Samsung buzdolabı satın aldık. Ürünün 3 iş günü içinde evimize gelmesi gerek...iyordu, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Horoz Lojistik hâlâ dolabımızı getirmedi. N11 üzerinden aldığımız çamaşır makinesi de Borusan Lojistik tarafından hâlâ adresimize ulaştı
N11 isimli alışveriş sitesi üzerinden 01.06.2025 günü Vestel buzdolabı sipa...rişi verdim, Aradan geçen bunca zamana rağmen bir kargo takip numarası var,
24 Gün Kargolama Süresi mi Olur? 20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden, Yakalagelsin adlı satıcıdan bir derin donduruc...u siparişi verdim. Ürün açıklamasında "13 Haziran’a kadar kargoya verilir" ibaresini sonradan fark ettim. Ancak ben bu ürünü Kurban Bayramı için sipariş ettim. Bayram 5 Haziran’da.
