N11'de Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
N11 üzerinden Ankara Bodukit mağazasından aldığım bir araba parçası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Sistemde... açıkça Kolay Gelsin kargosunun salı günü 13:00–17:00 saatleri arasında kapımdan ürünü alacağı yazmasına rağmen kargo gelmedi, hiçbir şekilde iade alınmadı. Müşteri hizmetlerine t
05 Mayıs tarihinde N11 üzerinden rsford adlı satıcıdan araç yedek parçası sipariş ettim. Sipariş numaram 206247145335 ol...masına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıya ve N11 tarafına ulaştığımda siparişimin inceleme aşamasında olduğu söylendi. Satıc
N11 üzerinden çekmeceli bir dolap satın aldım, sipariş numaram 203934177331. Ürün elime 4 Mayıs civarında ulaştı ancak k...oliyi açtığımda dolabın köşesinin kırık olduğunu gördüm. İlk defa sizden ürün almıştım ve maalesef daha ilk alışverişimde hasarlı ürünle karşılaştım. N11 üzerinden iade kodu oluşt
22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ Onarıcı Bakım Kremi 100 ml ürününü sipariş ettim. ...Sipariş numaram 112242767342218, DHL gönderi çıkış tarihi ise 23.04.2026 olarak görünmektedir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Kargo sürecin
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 29 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gön...deri numaram 6425096789788. Antalya Kepez bölgesine bakan Batı Antalya şubesine gelen kargom iki kezdir bana teslim edilmiyor. Ne dağıtıma çıktı bilgisi, ne bir SMS, ne de bir ara
n11.com üzerinden bilgim ve iznim dışında adıma bir hesap açılmış ve bu hesap üzerinden yaklaşık 1 saat önce 15.000 TL t...utarında bir erkek kol saati siparişi verilmiş. Siparişin Sivas’a gönderildiğini görüyorum, ancak ben hayatımda Sivas’a hiç gitmedim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Bu du
N11 üzerinden 203298297335 numaralı siparişimle Cigit marka çocuk kıyafeti satın aldım. Sipariş üzerinden 9 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala gönderilmedi, kargoya bile verilmedi. 2 Mayıs’tan bu yana N11 üzerinden defalarca kayıt açıldığı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne
"N11 satıcının hatasını telafi etti"
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Dorelux isimli mağazadan 168,90 TL bedelle bir mayo siparişi verdim. Sipariş verdikte...n sonra 4 gün boyunca ne ürün kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dördüncü günün sonunda siparişlerimi kontrol ettiğimde, stok yok denilerek siparişimin iptal edil
N11 üzerinden 21 Nisan tarihinde Metalia marka 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün yap...tım ve üzerinden 15 günden fazla zaman geçti. Ürün kargoya verildi ve PTT Kargo tarafından bölgedeki şubeye getirildi ancak 5 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çı
N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.33...7 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde
N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü ...çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa
N11 üzerinden georgehenry adlı satıcıdan 203755149330 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tar...afından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması süreci sağlıklı şekilde takip etmedi, yalnızca “kayıp” bilgisi verildi ve tarafıma herhangi bir çözüm
"Bankadan harcama itiraz formu doldurdum. Para çekildi ama sipariş oluşmadı diye yazdım. 10 gün içinde cevap geldi para iadesi yapılmış. Yani böyle durumlarda ya banka ile ya da tüketici hakem ile sorunu çözmek lazım."
14 Nisan tarihinde N11 üzerinden toplam 10.185,75 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İş Bankası k...redi kartı ekstreme “N11 online alışveriş İstanbul TR (10.185,75 TL)” olarak yansıyan bu işleme ait tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, N11 hesabımda hiçbir şekilde sipari
N11'den Kılavuzdağıtım isimli mağazadan Curaprox marka iki adet 3960 model diş fırçası aldım. Gelen fırçaların orijinal ...olmadığını sahte olduklarını fark ettim. İade işlemi başlattım ve N11'e bu konuda fotoğraflarıyla birlikte bilgi ilettim. Bu sanal mağaza fatura da kesmedi. İnsanları yanıltan saht




N11 platformu üzerinden hıqnutrıtıon isimli satıcıdan “hıq Creatine Monohydrate 1000g Unflavored - Limited Edition” ürün...ünü 28 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 6 gün, günlük 5 mg olacak şekilde toplam 30 mg kullandım ve kısa süre içinde hem mental hem fiziksel açıdan hayat k
N11 platformu üzerinden 02.05.2026 tarihinde Medialand mağazasından 209514517336 sipariş numarası ile “Solingen Micro Tı...rtıklı Sebze Bıçağı 3'lü Ebruli” ürününü satın aldım. Siparişim, PTT Kargo’ya 2783336097521 takip numarası ile teslim edilmiştir. PTT Kargo takip ekranından yaptığım kontrollerde,
N11 üzerinden oto paspas satın aldım ancak ürünü iade ettim. Satıcı iade talebimi onaylamasına rağmen 2.500 TL tutarında...ki iade ücretim bir türlü kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Satıcı onayından bu yana 7 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili N11
N11 üzerinden homecenteravm isimli mağazadan 2 adet ikili bahçe koltuğu satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.700 TL ödeme ya...ptım. Her iki ürünü de aynı mağazadan almama rağmen bana farklı renklerde koltuklar gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında mağazanın ürünleri ka
"N11 mağduriyetimi giderdi. Yardımları için teşekkürler"


205162788332 numaralı siparişimdeki ürünleri teslim almadım kargoyla geri iade edildi satıcınında bilgisi var ancak iade...si kartıma kaç gün geçmesine rağmen halen yatmadı ivedi şekilde ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Bugün kredi kartı ekstremin kesilme tarihi bugün iade edilmesini talep ediyor
27 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “İstanbulavize” adlı satıcıdan bir avize satın aldım. Ürünü kurduğumuzda satıhtak...i beyaz LED’lerden birinin arızalı olduğunu ve hiç yanmadığını gördük. Durumu N11 üzerinden satıcıya yazarak bildirdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne b


N11 üzerinden 206169845336 numaralı siparişimde yer alan ürünlerde sonradan fiyat düşüşleri olduğunu bugün fark ettim. A...ncak aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bununla birlikte, aynı siparişte taahhüt edilen 34 uçuş puan da hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerini ar