to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir sene önce N11 üzerinden İncehesap mağazasından Philips mg3710/15 Multigroom 3000 serisi erkek bakım seti sa...tın almıştım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade süreci başlattım ve 16.09.2025 tarihinde iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı N11 ve banka kayıtlarına da yan
"Tüketici Hakem Heyeti sayesinde hızlıca iadeyi aldım. Devletimiz var olsun."
Uzun süredir aktif olarak kullandığım N11 hesabım 2024 yılından bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. He...sabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişimin durdurulduğuna dair bir hata mesajı görüyorum ancak bunun nedenine ilişkin hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabım kapatıldığında içinde herh
03.07.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) mağazasından Timberland Green S...tride 6 Motion Erkek Spor Ayakkabısı’nı 42 numara olarak 5.399 TL bedelle satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 233161164427’dir. Siparişimin tahmin
N11 üzerinden Novibaby 12'li Bambu Yenidoğan Bebek Çorap satın almak isterken 05.08.2026 tarihinde kredi kartımdan iki k...ez 442,90 TL tutarında ödeme çekildi. Buna rağmen ilgili ürün N11 hesabımdaki siparişlerim bölümünde görünmüyor ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Banka hareketlerimde aynı t
02.08.2026 tarihinde N11 üzerinden Cosmetica adlı satıcıdan Nivea Sun koruma transparan güneş spreyi SPF30 200 ml ürünün...ü 265355874421 sipariş numarası ile 329 TL tutarında sipariş ettim. İlan sayfasında ürünün en geç 04.08.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen ürün hala karg
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 277235794428 numaralı TCL Televizyon... siparişini 12 Temmuz 2026 tarihinde verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, 13 Te
28 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Samsung klima siparişi verdim. Siparişi oluştururken ü...rünlerin 30 Temmuz tarihinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler halen kargoya verilmedi. N11 üzerinden Media Markt ekibine durumla
23 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerindeki Media Markt mağazasından Grundig gfne 7302 256 l No-Frost çekmeceli dikey derin ...dondurucu satın aldım. Ürünün toplam bedeli 24.960 TL’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve müşteri şikaye
30 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden teknosef mağazasından Next 2023 HD uydu alıcısı siparişi verdim. Ödemesini yaptığ...ım siparişim 1.500 TL tutarında ve sipariş numarası 289742674423 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Y
30 Temmuz’da N11 platformu üzerinden satıcısı SPX olan Quiksilver marka çocuk şortu siparişi verdim. Sipariş numaram 246...617674427, toplam tutar 853,17 TL’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de kargoya dair herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte satıcıyla/mü
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla 21 Temmuz 2026 tarihinde toplam 17.760 TL tutarında Altus al km 954 m 9 kg ısı po...mpalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 249263984424’tür. Ürün Ceva aracılığıyla Giresun Çanakçı adresime gönderildi. En son teslim tarihi 04.08.2026 olarak
04.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında N11 üzerinden Baymak mtk 80 Aqua Konfor 80 l termosifon satın almak istedim. Ü...rünü sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasına geçtiğimde “Bu ürünün seçtiğiniz adrese gönderimi yok” uyarısı ile karşılaştım ve ödemeyi tamamlayamadım. Daha sonra akşam saat 20.00
24.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus al 403 MP bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile yaptım. Sipariş aşamasında 30.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “kargoda, kabul bekliyor” olarak gör
N11 üzerinden N11 Satıcı adlı satıcıdan 27.849 TL bedelle satın aldığım Samsung Galaxy a57 telefonu iade etmek için 23 T...emmuz’da kargoya verdim ve ürün 27 Temmuz’da satıcıya ulaştı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iadem halen onaylanmadı ve hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı.
26 Temmuz tarihinde N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Sipa...riş detaylarında ürünün 28 Temmuz Salı günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görü
N11 üzerinden 27’sinde Smatrevim isimli satıcıdan bir kurutma makinesi siparişi verdim, aynı ayın 28’inde kargoya verild...i göründü. 31’inde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elime herhangi bir ürün ulaşmadı. 4’ünde ise satıcı firma bana ürünü gönderemeyeceğini yazdı, kargo da ürünü teslim alama
N11 üzerinden La Roche-Posay marka güneş kremi siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değil...di. Sağlık durumum nedeniyle uzun süredir doktor kontrolünde kullandığım bu ürünü özellikle tercih etmeme rağmen, hem içeriğini bilmediğim hem de doktorumun önermediği farklı bir ü
N11 üzerinden balıkavdünyası mağazasından 30 Temmuz’da “bilyalı fırdöndü 3” ve “balikavdunyasi takım sarma mantarı” ürün...lerini içeren bir sipariş verdim. Ürün bedeli 61 TL olmasına ek olarak, 206 TL’lik uçuş puanımı da kullandım ve toplamda 267 TL’lik bir alışveriş yaptım. İlanda ürünlerin en geç 3
N11 üzerinden Lufian marka bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak ürün defolu geldiği için 21 Temmuz tarihinde iade kargo...ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iadenin ulaştığı ya da işleme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat t
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Baymak 12000 BTU klima satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen klima bir t...ürlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 70301185_1 olmasına rağmen, ürün hâlâ elime ulaşmadı. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu Media Markt’a yönlendiriyorlar. Media Markt’
16 Temmuz’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Bosch bbs 10 41 rba dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün teşhir ürünü o...larak ve yanlış parça ile gönderildi. Süpürgenin parçaları birbirine bağlanmıyor, makine çalışsa da gönderilen yanlış parça yüzünden ürün kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 23 Te
N11 üzerinden Koçtaş mağazasından Opp masa üstü vantilatör Beyaz ft23 25w 23 cm modelini 824,90 TL bedelle satın aldım. ...Ürün hasarlı geldiği için 14.07.2026 tarihinde iade ettim. Mağaza ilk olarak ürünün boş kutusunun geldiğini iddia ederek iade talebimi reddetti. Daha sonra 27.07.2026 tarihinde çöz
