Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Acil Tansiyon Cihazı İhtiyacım Karşılanmadı

Omron resmi mağazadan, N11 üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde Omron m3 Comfort hem-7155-E üst koldan dijital tansiyon aleti siparişi verdim. Ancak 15 Eylül 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Omron X3 Comfort hem-7196 modeli gönderilmiş olduğunu gördüm.
Yanlış ürünü alır almaz hiç kullanmadan anında iade ettim. Tansiyon hastasıyım ve günlerdir doğru cihazın gelmesini bekliyorum. Sağlık durumum açısından bu cihazı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu karışıklık sebebiyle mağdur durumdayım. N11’e ve Omron resmi mağazaya güvenerek sipariş verdim ancak yaşadığım bu deneyim güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sipariş ettiğim Omron m3 Comfort hem-7155-E modelinin, en kısa sürede ve ek bir ücret yansıtılmadan doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Merhaba. Sayfanızdan Omron m3 comfort Hem-7155-E üst koldan dijital tansiyon aleti sipariş verdim. Ancak maalesef siparişim yerine X3 comfort hem-7196 modeli gönderildi. Ürünü görünce anında iade ettim. Tansiyon hastasıyım ve kaç gündür ürünün gelmesini bekliyorum. N11 güvenmekte hata mı ettim?













