N11 bilgi

2 Ekim civarında N11 üzerinden ctkotoaksesuar mağazasından aracım Corolla için 4 adet krom paslanmaz cam çıtası sipariş ettim. 350 TL ödememi bankamatik kartımla N11 internet sitesi üzerinden yaptım. Sipariş kodum: 19814917621119. 9 Ekim'de N11 sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor; ancak ban...

16/10/2025 tarihinde N11 üzerinden Sulook marka su arıtma filtresi satın aldım. Satıcıya ürünün nsf onaylı olup olmadığını ve marka bilgisini sordum; bana ürünün nsf sertifikalı olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerinde herhangi bir marka ibaresi bulunmadığını ve sadece fda, nsf logo...

29.10.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yaptığım alışverişin 251005767813 numaralı gönderisi, 30.10.2025’te Kolay Gelsin kargo firması ile yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargonun teslim tarihi 4 Kasım olarak görün...

N11 üzerinden SuperStep mağazasından yaklaşık 21 bin tl tutarında iki adet giyim ürünü sipariş ettim. Siparişlerimden biri hesabım kapatıldığı için otomatik olarak iptal edildi, diğeri ise kargoya verilmiş olarak görünüyordu. Ancak ayakkabıyı hiçbir zaman teslim almadım ve bu nedenle ürün mağazaya i...

04.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Toshiba marka 4TB hard disk siparişi verdim ve 4.897 TL tutarındaki ödemeyi kartımın sonu 0654 ile gerçekleştirdim. Siparişi Van Erciş adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen, uygulama üzerinden siparişim görünmüyor v...

19 Ekim’de N11 üzerinden vkemall satıcısından “uzaktan kumandalı kepçe” siparişi verdim (Sipariş No: 204248491533). Ancak bugün itibariyle, ürünün gümrükten geçmediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip sadece para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de...

N11 platformunda kayıtlı olan br***@msn.com adresli hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde “N11 Platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımın ne zamandan beri kısıtlandığını bilmiyorum; bugün tesadüfen fark ettim. Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbi...

06 Ekim’de N11 üzerinden Zeynep Tekstil mağazasından 208931895532 numaralı siparişle elektrikli battaniye satın aldım. Ürünün ödemesini 289,90 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kargom adresime hiç ulaşmadı; kargo firmasından adresime teslimat yapılmadığı bilgisini aldım. 20 Ekim’de si...

1 Kasım’da N11 üzerinden İncehesap satıcısından Team t Force marka RAM satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. N11 üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ve her...

70mai A500S Pro Plus 2.7k GPS Wi-Fi Araç İçi Kamera’yı N11 üzerinden satın aldığım günden beri cihaz kayıt esnasında belirsiz zaman aralıklarında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve iki kez garanti kapsam...

N11 tarafından düzenlenen bir çekilişte çeşitli ürünlerden oluşan bir hediye sepeti kazandığım bildirildi. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hediyem tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak hem N11 ile hem de hediyenin gönderileceği belirtilen aracı firma u2 Organizasyon ile iletişime geçtim. Anc...

10 Ekim'de N11 üzerinden Koton Resmi Mağazası'ndan aldığım Koton marka montu iade ettim. Sipariş numaram: 205192925537. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde mağazayla görüşec...

20 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden sportonex mağazasından 29 numara pembe çocuk yağmur çizmesi siparişi verdim (Sipariş No: 204737591533). Ödemeyi kupon indirimiyle birlikte toplam 1210 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en geç 23 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu an...

N11 üzerinden “Kiwi kc4371” model elektronik ürün satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Poşetleri açılmış ve Elle bağlanmıştı, ayrıca kutusu da oldukça eski ve hasarlıydı. Bu durumdan dolayı aynı gün içinde iade talebi oluşturdum fakat henüz he...

N11’in kampanya kuponlarıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuponların üzerinde son geçerlilik tarihi açıkça yazmasına rağmen, hangi saate kadar geçerli olduğu belirtilmemişti. Ben de doğal olarak kuponların belirtilen tarihin gece 24:00’üne kadar geçerli olacağını düşündüm. A...

23 Ekim tarihinde N11 üzerinden "kadın uzun Turkuaz rengi trençkot" siparişi verdim (Sipariş No: 205191651533). Siparişim günlerce kargoya verilmeden bekletildi. Bugün akşam, hiçbir satıcı bilgisi olmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal sebebini ben müşteri hizmetle...

13.10.2025 tarihinde wexta mağazasından N11 üzerinden 2.897 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş Kodu: 201468435537). Sipariş bilgilerinde ürünün en geç 15 Ekim 2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte N11 mü...

27 Ekim 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Grundig_Türkiye mağazasından Grundig Jam marka bluetooth hoparlör satın aldım. Sipariş adresim Elazığ Karakoçan olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla İstanbul Sancaktepe Yurtiçi Kargo şubesine gönderilmiş ve adres hatası nedeniyle iade süreci başlatılmıştır....

30 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 207948211537 numaralı siparişimle bir avize aldım. Ankara Karapürçek adresinde evde olmama rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde müşteriyle iletişimleri oldukça kötüydü. Konu hakkında hem kargo firmasıyla hem d...

23 Ekim'de N11 üzerinden Altınarı Elektronik mağazasından UT61B+ model bir multimetre siparişi verdim. Sipariş numaram: 207328451534. Ürünün 27 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ...

N11’den daha önce “iptal” yazarak mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, hala haftada bir kez SMS almaya devam ediyorum. SMS’lerde herhangi bir müşteri veya sipariş numarası yer almıyor ve mesajlar doğrudan N11’den geliyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel verilerimin izinsiz şekild...