to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde saat 19:15-20:45 arasında Axis Bayrampaşa Green Salads şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Siparişimiz yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve gelen tavuk kömür karası haldeydi, bu yüzden kabul etmeyip geri gönderdik. Ardından ikinci ürün için ya...
11.11.2023 tarihinde İzmir İstinyePark mağazanızdan yaptığım alışverişte aldığım bazı mutfak gereçleri eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler işaretsiz olarak teslim edilmişti ve ürünlerin tam listesini fatura üzerinde görebiliyorum. Fatura numaram 33344, fatura afet hakyol adına düzenlenmiştir. E...
19 Haziran 2025 tarihinde üst kattan kaynaklanan bir su baskını nedeniyle evimiz ciddi şekilde zarar gördü. Olay sırasında evde değildik, haberdar olur. Olmaz müdahale ettik ve hem acentemiz bada Sigorta’ya hem de ilgili tüm taraflara durumu bildirdik. Video ve fotoğraflarla hasarı belgeledik, hasar...
10 ay önce İstanbul Ataşehir Marmara Nakliyat ile gerçekleştirdiğim taşımacılık hizmetinde ciddi mağduriyet yaşadım. Taşıma sırasında birçok mutfak eşyam ve mobilyam zarar gördü, ayrıca yeni taşındığım evin duvarlarına da zarar verildi. Tüm bu zararlar için Marmara Nakliyat’la iletişime geçtim ancak...
15.09.2024 tarihinde Sancaktepe, Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi Kadife Sokak No:*** Envarev Sitesi c Blok d:** adresindeki dairemizde, Franke FSL86HBK model ankastre fırının montajı için Franke yetkili servisi olan Erciyes Soğutma’dan teknisyen geldi. Montaj işlemi sırasında mutfakta bulunan Siem...
"Merhaba, hatalı ürün şikayetim sonrasında satış sonrası tarafından hemen dönüş yapıldı, ilgilenildi ve yeni ürün ile değiştirildi. Bu süreçte destek olan ilgili birimlere ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
"Her şey süper, teşekkürler ler"
2 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim alınan mutfak masası ürünüm, 9 Eylül’de Malatya şubesine indirilmiş olmasına rağmen, bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Son teslim tarihi bugün olmasına rağmen, ürünümün neden teslim edilmediğiyle ilgili h...
Arzum AR1104 mutfak robotunu Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, domates püresi yaparken alt haznenin dişlisi sıyırdı. Hemen Ankara Mamak’taki akay Elektronik servisiyle iletişime geçtim. Ürün daha 10 günlük ve ilk defa bozulduğunu belirttim. Servis, garanti belgesiyle ürünü geti...
"Şikayetimizle ilgilendikleri ve eksiklikler için daha dikkatli olacaklarını, yaşanan sorundan kaynaklı özürlerini ilettikleri duyarsız kalmadıkları için memnunuz süreci kontrol edeceklerini ilettiler tekrar aynı surecin yaşanmamasını temenni ediyoruz."
15 Eylül Pazartesi günü saat 20.50 civarında İstanbul Buyaka Pidem şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. 3 pide ve 3 künefe siparişi verdik. Pideler...
Hedef Kavacık AVM’den sabit bir mutfak masası satın aldım (Sipariş/Fatura No: KVC2025000003443). Masayı aldığım ilk günden beri masa sallanıyor ve üzerindeki eşyalar sürekli düşüyor, oldukça sorunlu bir ürün. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve mağaza ile iletişime geçtim fakat bana hiçbir şekild...
Vestel V10746451 model set üstü ocağı Kayseri’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ocağın üzerindeki demirler, normal kullanımda olmasına rağmen kısa sürede paslandı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Herhangi bir özel durum olmadan, standart mutfak...
Trendyol üzerinden satın aldığım banyo fıskiyesi ile banyo ve mutfak bataryasında montaj sırasında sorun yaşadım. Ürünler elime 4 gün önce ulaştı ve montajı yapmaya çalıştığımda parçaların birbirine uyumsuz olduğunu fark ettim. Bu nedenle sıkma işlemi yapılamıyor ve su kaçırıyor. Sipariş numaram: 1...
Yaklaşık 5 yıl önce Dikili’deki evime IKEA’dan havsen lillviken model çiftli seramik lavabo satın alıp mutfağıma monte ettirdim. Ürünün 25 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak henüz 5 yıl geçmesine rağmen lavaboda çatlak oluştu. Lavabonun montajı da IKEA elemanları tarafından yapılmıştı ve mont...
19 Mayıs Mahallesi Kadıköy Şakacı Sokak’taki Tarım Kredi Market’ten aldığım 2.5 kg Tarım Kredi Baldo pirinç, hiç açılmadan mutfak dolabında beklerken kurt ve kahverengi böcek dolu çıktı. Son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünü hemen mutfaktan uzaklaştırıp çöpe attım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ...
"Trendyol müşteri hizmetleri canlı bağlantı birimine, sorun çözme, sonuçlandırma konusunda göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Gardrops üzerinden 95006443 numaralı işlemle Fakir Fmix mutfak şefi sattım. Ürünüm tamamen sorunsuz ve çalışır durumdaydı, 6 kademesinin tamamı çalışıyordu. Ancak alıcı, yalnızca 6. Kademenin çalıştığını iddia ederek ürünü iade etti. Ürün bana 15 Eylül Pazartesi günü hasarlı şekilde geri gönderildi ...
14 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix mutfak robotu satın aldım (Sipariş No: 3125081468834043). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak henüz bir ay bile geçmeden ve sadece iki kez kullandığım halde, başlığı tutan plastik dişler tama...
Bolu Karaçayır Mahallesi 2900. Sokak No:25 adresindeki AB Proje tarafından yapılan apartmanda, geçtiğimiz mart ayında takılan Blanco marka evyeyi bir haftadır kullanıyorum. Evyeyi her kullandığımda, ister su ister çay gibi herhangi bir maddeyle temas etsin, üzerinde sürekli lekeler kalıyor ve temizl...
Fırsat Kapında Instagram hesabı üzerinden 158cm/38cm mavi mutfak paspası siparişi verdim. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek ve ödediğim 399 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ancak, firma tarafından sadece bir iletişim numarası ve...
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masası kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 06.09.2025 tarihinde iade talebi başlattım ve i...
Dün itibarıyla Aman Belek oteline giriş yaptık. Otelin genel olarak konsepti beklentilerimizi karşılamadı. Öğlen ara öğününde sadece makarna sunuluyor. Resepsiyondaki çalışanlar işlerini yeterince ciddiye almıyorlar. Yetkiliyle görüşme talebimize 'Size ne kadar yetkili lazım? ' şeklinde yanıt verdil...
Baymak termosifon satın aldım ve ücretsiz montaja gelen ekip bağlantıları yaptığı alan çok aşağıda yaptıkları için mutfak dolabım açılmamaktadır. Geri düzeltilmesini istediğimde ekstra ücret istendi bu problemin düzeltilmesini istiyorum. Baymak 65 litre termosifon
mutfak