to read complaints and reviews, or file yours.Patates Kızartmasında Bulunan Zımba Teli Sağlık Ve Güvenlik Sorunu
10 dakika kadar önce Ankara İstasyon şubesindeki Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 820 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim çok hızlı ve zamanında geldi, kuryenin ilgisinden de memnun kaldım; ancak patates kızartmasının içinden zımbalanmış halde zımba teli çıktı. Fark etmesek yutma ihtimalimiz vardı ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli.
Bu kadar basit ama hayati bir konuda bu derecede dikkatsizlik yapılmış olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bir sonraki müşterinin başına daha kötü bir şey gelmemesi için mutfak ve paketleme sürecinde gerekli tüm uyarıların yapılmasını ve daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Ayrıca yaşadığım bu tehlikeli durum nedeniyle, iyi niyet göstergesi olarak bir sonraki siparişim için ikram veya telafi edici bir jest yapılmasını da bekliyorum. Benim amacım kimsenin canının yanmaması ve bu hatanın tekrar etmemesi.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
İlginiz için teşekkürler amacımız kötü reklam yargılamak değil, sağlık söz konusu olunca daha dikkatli olmak gerekiyor. İyi çalışmalar
