Adile Sultan Ev Yemekleri Etli Mantar Sotede Yetersiz Et Miktarı Ve Doyuruculuk Şikayeti
11 Şubat Çarşamba günü saat 15:30 civarında Adile Sultan Ev Yemekleri’nin online sipariş linki üzerinden etli mantar sote siparişi verdim ve yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak gelen yemekte etli mantar sote olmasına rağmen tabağın neredeyse tamamı sadece mantardan oluşuyordu, içinde yalnızca birkaç küçük et parçası vardı.
Bu şekilde hazırlanmış bir ürünün ana yemek olarak sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Böyle bir tabağın ana yemekler bölümünde değil, en fazla başlangıç olarak sınıflandırılması daha uygun olur. Ayrıca et miktarının daha homojen şekilde tüm yemeğe dağıtılarak gönderilmesinin müşteriyi hem görsel hem de doyuruculuk açısından daha çok memnun edeceğine inanıyorum.
Yemek doyurucu olmadığı için ne yazık ki tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve ana yemek ihtiyacımı başka bir işletmeden karşılamak durumunda kaldım. Bu nedenle servis sürecini oluşturan kişi ya da mutfak sorumlusu ile iletişime geçilerek ürün içeriklerinin ve porsiyon dengesinin gözden geçirilmesini, ana yemek olarak listelenen ürünlerin gerçekten ana yemek niteliğinde ve doyuruculukta olmasını rica ediyorum.
Sayın Nalan Ö., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Sayın Nalan Ö., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Adile Sultan Ev Yemekleri için gayret gösteren tüm mutfak şef ve sorumlularına, paketleme temizlik hijyen için özen gösteren herkese iletişimden sorumlu görevlilere ve her zor koşulda aynı standartta yemeğimi ulaştıran kuryelere çok teşekkür ederim her birinize saygılarımla.



