Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adile Sultan Ev Yemekleri Etli Mantar Sotede Yetersiz Et Miktarı Ve Doyuruculuk Şikayeti

Nalan'ın Teşekkür Mesajı
Adile Sultan Ev Yemekleri için gayret gösteren tüm mutfak şef ve sorumlularına, paketleme temizlik hijyen için özen gösteren herkese iletişimden sorumlu görevlilere ve her zor koşulda aynı standartta yemeğimi ulaştıran kuryelere çok teşekkür ederim her birinize saygılarımla.

11 Şubat Çarşamba günü saat 15:30 civarında Adile Sultan Ev Yemekleri’nin online sipariş linki üzerinden etli mantar sote siparişi verdim ve yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak gelen yemekte etli mantar sote olmasına rağmen tabağın neredeyse tamamı sadece mantardan oluşuyordu, içinde yalnızca birkaç küçük et parçası vardı.

Bu şekilde hazırlanmış bir ürünün ana yemek olarak sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Böyle bir tabağın ana yemekler bölümünde değil, en fazla başlangıç olarak sınıflandırılması daha uygun olur. Ayrıca et miktarının daha homojen şekilde tüm yemeğe dağıtılarak gönderilmesinin müşteriyi hem görsel hem de doyuruculuk açısından daha çok memnun edeceğine inanıyorum.

Yemek doyurucu olmadığı için ne yazık ki tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve ana yemek ihtiyacımı başka bir işletmeden karşılamak durumunda kaldım. Bu nedenle servis sürecini oluşturan kişi ya da mutfak sorumlusu ile iletişime geçilerek ürün içeriklerinin ve porsiyon dengesinin gözden geçirilmesini, ana yemek olarak listelenen ürünlerin gerçekten ana yemek niteliğinde ve doyuruculukta olmasını rica ediyorum.

12 Şubat 17:06 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Nalan Ö., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Sayın Nalan Ö., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Nalan
12 Şubat 17:37

Adile Sultan Ev Yemekleri için gayret gösteren tüm mutfak şef ve sorumlularına, paketleme temizlik hijyen için özen gösteren herkese iletişimden sorumlu görevlilere ve her zor koşulda aynı standartta yemeğimi ulaştıran kuryelere çok teşekkür ederim her birinize saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede İptal Talebime Olumsuz Yanıt Ve Mağduriyet

1.972

14 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Zaten h...

Adile Sultan Ev Yemekleri Üslupsuz Yemek Firması!

1.203

Adile Sultan Ev Yemekleri Güneşli şubesinden sürekli sipariş vermekteyiz. Ancak oradaki hanımlar ne zaman siparişimizi a...