to read complaints and reviews, or file yours.Mudo internet sitesinden verdiğim 3313289031017272 numaralı siparişimle ilgili 8 Eylül tarihinden bu yana iade sürecim t...amamlanmadı ve kalan tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. 679,99 TL’lik iade ödemem uzun süre geçmesine rağmen yapılmadığı için mağdur durumdayım. Bu süreçte Mudo müşteri hizmetleri
25 Eylül 2026 tarihinde Mudo Online üzerinden yaptığım alışverişte teslimat yöntemi olarak “Şubeye Teslimat” seçeneğini ...işaretleyerek Aqua Florya Mudo mağazasını teslimat noktası olarak belirledim. Buna rağmen siparişim, benim seçmediğim ve sistemde daha önceki bir siparişimden kayıtlı kalan eski bi
23 Eylül tarihinde Mudo’nun web sitesi üzerinden bir yemek masası satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.... Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmasına ve elimde banka dekontum bulunmasına rağmen, sistemde sipariş onayım hiçbir şekilde oluşmadı, siparişim görünmüyor. Bu süreçte 3 iş günü ge
Mudo Home’dan Ephesus model 2 adet kayık tabak satın aldım. Kargolama UPS Türkiye ile yapıldı. Teslim günü kargodan aran...dığımda telefonu o an açamadım, ancak evde olmama rağmen kapıya bile gelmeden kargoyu geri götürmüşler. Üç dört gün sonra paketi tekrar getirdiklerinde tabakların paramparça olduğu
06.09.2026 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişte yer alan ürünlerimin yarısından fazlası tarafıma eksik gön...derildi. Siparişimde bulunan Ephesus 18 parça yemek takımı, 6’lı pasta tabağı ve 8 adet kokteyl peçetesi bana hiç ulaşmadı. Durumu defalarca kez hem e‑posta yoluyla hem de müşteri
Mudo’nun internet sitesinden 19.09.2026 tarihinde Boheme ikili koltuk siparişi verdim. Teslimat tarihleri bana uymadığı ...için yaklaşık 3 gün önce sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sipariş durumum hâlâ “İptal Bekliyor” olarak görünüyor, iptal işlemi tamamlanmadı ve kredi kartıma ödediğim
Mudo Home’dan online olarak iki adet karaf satın aldım, ancak ürünler kargodan tamamen paramparça şekilde çıktı. Teslima...t 15 Eylül tarihinde Balıkesir Gönen adresime yapıldı ve ben kargoyu açtığım anda karafların ikisinin de kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 3338026929512200’dür. Durumu fark e
"Teşekkürler"
Mudo Online üzerinden 3322783979720847 numaralı siparişimi 28 Ağustos tarihinde verdim, ancak aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz Alındı” yazıyor ve ürünlerimi fiilen teslim alamadım. Bu süreçte Mudo müşteri hizmetleriyle g
Mudo’nun online uygulamasından 13.09.2026 tarihinde alba krem halı 160*230, ürün kodu 1269412001 satın aldım. Elime ulaş...an halı defolu çıktı ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden “İade Et” butonuna tıkladığım anda uygulama kendi kendine kapanıyor ve iade sürecini başlatmama i
5 Eylül 2026 tarihinde Mudo'nun kendi web sitesi üzerinden iki t-shirt ve iki Amerikan servis satın aldım. Ürünler iki a...yrı paket halinde gönderildi. Amerikan servislerinin gelmesi gereken paketten yalnızca bir adet çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürün olduğunu bildirdim, kamera kayıtlarını
"Optimum mağazasından Fatih Bey'e çok teşekkür ederim sorunu çözdü çağrı merkezi de başka bir müşteri ile karıştırdığından bu kadar gecikmiş. Fatih Bey'e sonsuz teşekkürler"
Mudo’nun online mağazasından 06 Eylül 2026 tarihinde saat 21:23’te 6 çukur tabak, 6 kase ve 6 servis tabağından oluşan y...emek takımı siparişi verdim. Toplam 4.185 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala sadece “Onaylandı” olarak görünüyor,
Mudo Home’dan www.mudo.com.tr üzerinden 05.09.2026 tarihinde bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 333399987...9412232. Siparişim kargoya verileli 11 günü geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süre i
Mudo online sitesi üzerinden toplam 8.456,96 TL tutarında ürün satın aldım. İade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıy...la tek bir poşet içinde 6 parça ürünü birlikte iade ettim. Buna rağmen Mudo sisteminde sadece 999,99 TL tutarındaki tek bir ürünün iadesi onaylanmış, diğer 5 parça ürünüm hâlâ iade
Mudo internet sitesinden palm çerçeve 16×20 cm ve Light Brown 15×20 cm çerçeve sipariş ettim, 2 Eylül tarihinde ürünleri... teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen çerçevelerin sadece ebatları yanlıştı, sipariş ettiğim ölçülerden daha küçük ürünler gönderildi. Bu durumu iki kez müşteri hizmetlerini ar
2 Eylül 2026 tarihinde Mudo Online üzerinden Akbank kredi kartımla Masterpass üzerinden ödeme yaparak 3331228093215122 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimde stainless doğrama tahtası, lacivert karaf ve iki adet Colors ayaklı cam sunum ürünü bulunuyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum h
30.07.2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. W...eb sipariş numaram 13302134133311127’dir. Bu siparişte 1263485001 ve 1263808001 numaralı ürünlerden kampanya gereği ikişer adet olması gerekirken, her birinden yalnızca birer adet
06.09.2026 tarihinde Mudo Concept’ten halı ve tencere siparişi verdim. Ödeme adımına geçtikten sonra toplam 17.294,00 TL... tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut ve sipariş numaram 3334510303611586. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sistemde “siparişiniz yok” şeklinde
17 Ağustos’ta Mudo mobil uygulamasından Adelaide serisinden 6 adet kase ve farklı bir seriden 2 adet kupa siparişi verdi...m. 24 Ağustos’ta kargom elime ulaştığında paketten sadece 2 kupa çıktı, kaseler kesinlikle yoktu. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyordu. O günden b
Mudo Concept internet sitesinden 4 Eylül tarihinde cam yüzeyli bir tepsi satın aldım. Ürün elime ulaştığında tepsinin kı...rık olduğunu gördüm. Kırık ürünü teslim almamla birlikte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen sürey
25 Temmuz 2026 tarihinde Mudo’dan iki farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3297420661414605. Bu sip...arişteki ürünlerden biri teslim edildi, ancak iki adet çöp kovası hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ürünlerin teslim edildiği görünüyor ve iki aydır bu ha
20.08.2026 tarihinde Mudo’nun web sitesi üzerinden lacivert triko elbise satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 8 taksit şe...klinde başarıyla çekildi, ekstreme de “Mudo” harcaması olarak yansıdı. Ancak buna rağmen Mudo’nun sisteminde siparişim görünmüyor ve elbise tarafıma hiç teslim edilmedi. Konu ile
23.08.2026 tarihinde Mudo’nun kendi online sitesi üzerinden “bir alana bir ...bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet yağlı boya tablo satın aldım.
