to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Sipariş Sisteminde Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi
20.08.2026 tarihinde Mudo’nun web sitesi üzerinden lacivert triko elbise satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 8 taksit şeklinde başarıyla çekildi, ekstreme de “Mudo” harcaması olarak yansıdı. Ancak buna rağmen Mudo’nun sisteminde siparişim görünmüyor ve elbise tarafıma hiç teslim edilmedi.
Konu ile ilgili Mudo’ya ulaşarak durumu anlattım. Bana sistemlerinde herhangi bir sipariş görünmediği söylendi. Bunun üzerine kredi kartı slipini ve ilgili fiş görüntüsünü kendilerine fotoğraf olarak ilettim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle hem ürünümden hem de paramdan mağdur durumdayım. İlgili ödemenin karşılığında siparişimin bulunup elbisemin tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde kartımdan çekilen tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
