Mudo'dan Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi

30.07.2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Web sipariş numaram 13302134133311127’dir. Bu siparişte 1263485001 ve 1263808001 numaralı ürünlerden kampanya gereği ikişer adet olması gerekirken, her birinden yalnızca birer adet gönderildi ve toplamda iki adet ürünüm eksik kaldı.

Eksik ürünlerle ilgili olarak Mudo’nun internet sitesindeki iletişim sayfası üzerinden iki ayrı tarihte form doldurarak durumun düzeltilmesini istedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurumsal bir marka olarak bildiğim Mudo’nun bu kadar ilgisiz ve sorumsuz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ya eksik gönderilen ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da bu eksik ürünlere karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.