to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Mudo Online üzerinden 3322783979720847 numaralı siparişimi 28 Ağustos tarihinde verdim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz Alındı” yazıyor ve ürünlerimi fiilen teslim alamadım.
Bu süreçte Mudo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açtıklarını ve en kısa sürede bana dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak ne bir müşteri temsilcisi ne de herhangi bir yetkili benimle iletişime geçmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Ödememi kartla yaptım ve bu kadar uzun gecikmeye rağmen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede adresime eksiksiz olarak teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
