to read complaints and reviews, or file yours.Mudo’dan Eylül 2025’te aldığım iki adet keten pantolonda daha ikinci yıkamadan sonra ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürü...nleri faturasıyla birlikte mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile geri dönüş yapıldı ve sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilerek değişi
"Optimum mağazasından Fatih Bey'e çok teşekkür ederim sorunu çözdü çağrı merkezi de başka bir müşteri ile karıştırdığından bu kadar gecikmiş. Fatih Bey'e sonsuz teşekkürler"
Mudo’nun online mağazasından 06 Eylül 2026 tarihinde saat 21:23’te 6 çukur tabak, 6 kase ve 6 servis tabağından oluşan y...emek takımı siparişi verdim. Toplam 4.185 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala sadece “Onaylandı” olarak görünüyor,
21.06.2026 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş.’nin Antalya Agora AVM mağazasından 1.799,00 TL bedelle lacivert bir göm...lek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, diğer gömleklerimle birlikte her zaman yaptığım gibi yıkadım. Aynı yıkamada daha önce Mudo’dan satın aldığım başka gömleklerim de bulunması
13.09.2026 tarihinde Mudo Tepe Nautilus mağazasından Sofra Grubu Ephes ürünlerinden oluşan 18 parçalık bir Sofra takımı ...satın aldım ve bu alışveriş için toplam 4.410 TL ödedim. Aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden baktığımda, satıcı yine Mudo olmasına rağmen “Ephesus 18 Parça Porselen Yemek Takımı
Mudo’nun online mağazasından satın aldığım Mudo Ephesus model 6'lı servis tabakları siparişim elime ulaştığında kırık ol...arak geldi. Ürünler paketinden çıkarıldığında tabakların kırık olduğunu açıkça gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırık gelen bu ürünlerle ilgili gerekli incelemen
15 Ağustos 2026 tarihinde Mudo Concept Palladium şubesinden 362001 / l3051625 E-Arşiv fatura numarası ile 115.917 TL öde...yerek iki adet Paris berjer satın aldım. Ürünler 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat beklenenden çok daha kısa sürede, yaklaşık 5 dakikalık acele bir şekilde yapıldı,
"Değişim yapılmıştır. Mağduriyetim giderildi."
Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Mudo mağazasından yaklaşık 2 ay önce yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir gömlek satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra talimatta yazan şekilde ilk yıkamasını yaptım; ancak gömlek ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve küçüldü, mevcut bedenimle kullanılamaz hâl
Mersin Forum AVM Mudo mağazasından birkaç ay önce bir etek satın aldım. Eteği ilk giydiğimde ciddi bir potluk fark ettiğ...im için ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza yöneticisi ürünü alıp kendi üzerinde denedi ve kendisinde potluk olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde değerlendirdi. Ürünün bende pot
Mudo’nun online mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında Mudo Home X idealist Tetra sütun krem mum sipari...şi verdim. Kampanyaya göre iki adet mum almam gerekirken tarafıma yalnızca tek mum teslim edildi ve gelen bu tek mum da kargo kutusunu açtığımda kırık durumdaydı. Hem kampanya kap
Bugün İzmir Optimum Outlet Mudo mağazanızdan alışveriş yaptım. Ürünleri denemek amacıyla kullandığım kabinde gözlüğümü u...nuttuğumu, ödememi yaptıktan ve mağazadan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim. Mağazadaki ödeme yaptığım tarih 04.09.2026 saat: 13:20 dir. Durumu fark eder etmez mağazanı
Mudo’nun online mağazasından 29.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanara...k cam mutfak ürünleri satın aldım. Bu siparişte yer alan Karaf Yeşil 28 cm 1300 ml ürünü 02.09.2026 tarihinde teslim aldığımda paket açıldığında kırık olduğunu gördüm. Ben ürünü i
Mudo Home’dan internet üzerinden iki al bir öde kampanyasından faydalanarak “Curvy Vase” isimli bir vazo satın aldım. Ür...ün Aras Kargo ile pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda vazonun paramparça ve kutunun da ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu Mud
21 Ağustos tarihinde Mudo Concept online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri yaklaşık üç gün içinde... elime ulaştı, ancak destıe horizontal avize olan diğer ürün için hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Web sitesinde sipariş durumu uzun süredir sadece “siparişiniz alındı” olarak görün
21 Ağustos 2026 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Mudo Ephesus 18 parça porselen yemek takımı siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ortalama teslim süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sistemde herhangi b
23 Temmuz 2026 tarihinde Mudo’dan iki adet halı siparişi verdim, ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine ...3–4 defa WhatsApp hattından iletişime geçip kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış ürünü geri gönderm
28 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Airport Mudo mağazasından satın aldığım keten pantolonun ağ kısmında, ürünü çok fazla g...iymemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay önce yırtılma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ü
Tekirdağ Tekira AVM’deki Mudo mağazasından 12 Haziran’da lacivert kadın pantolonu dahil toplu bir alışveriş yaptım. Pant...olonu hemen kullanmadım, temmuz sonu ve ağustos ayında toplam dört beş kez giydim. 18 Ağustos’ta pantolonun kısa sürede deforme olduğunu ve yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3000–3
Mudo mağazasından hediye olarak alınan gömleği farklı bir model ve bedenle değiştirmek istiyorum, ancak mağaza bu konuda... yardımcı olmuyor. Ürünün fişindeki barkodun silinmiş olması sebebiyle değişim kartı üzerinden işlem yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Yaklaşık 30 gündür ürünü de
12 Ağustos 2026 tarihinde Mudo online sitesinden 3312979902013823 numaralı siparişimi Bursa FSM Concept mağazasına tesli...m edilmek üzere, mağazadan teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Siparişi verirken belirtilen 3 iş günü içerisinde ürünlerin mağazaya ulaşacağı ve bana bilgi verileceği ifade edilmişti.
17.08.2026 tarihinde mudo.com.tr üzerinden iki adet avize siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve yaklaşık 9 gün boyunca... sistemde onaylanmış şekilde bekletildikten sonra kargoya verildiğini gördüm. Ancak ürünlerden sadece birinin gönderildiğini fark ettim. Diğer avizeyi sormak için müşteri hizmetle
Mudo’dan Buyaka mağazasından aldığım polo yaka tişörtü, sadece birkaç günlük kullanım sonunda emniyet kemerinin değdiği ...yerlerden yoğun şekilde tüylenme yaptığı için iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü ilk aldıktan üç gün sonra bu sorunu yaşadım, Akasya AVM Mudo mağazasında değişim yapar
Mudo’dan 13 Temmuz tarihinde Kadıköy mağazasından 002-6-330-26-006 kodlu Mercan/Coral renkte bir t-shirt satın aldım. Ti...şörtü ilk yıkamada yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve lastik kısımları gevşeyerek formunu tamamen kaybetti. 2.500 TL ödeyerek aldığım bir tişörtün
Mudo Concept İzmir Mavibahçe mağazasından aldığım köşe koltuk 6 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğun süngerind...e hata olmasına ve oturunca gıcırdama sesi gelmesine rağmen sıfır ürün olarak tarafıma teslim edildi. Sorunu fark eder etmez 7 Ağustos 2026 tarihinde Mudo Concept’e şikayetimi ile
