to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo Home Maslak şubesinden Sunset 3’lü koltuk modelini bej casino rengi olarak 24 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Satış belgesi numaram 356354’tür. Koltuğun teslimatı için 1,5 ay bekledim ve ürün 22 Nisan 2026’da teslim edildi, ancak sipariş ettiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi. Du...
20 Nisan tarihinde Mudo Ankamall mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni mağazada olmadığı için, siparişi mağazada kredi kartı ile ödedim ve iki ürünün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Toplam alışveriş tutarım 4.000 TL’yi aşmaktaydı. Ürünlerden biri yaklaşık i...
28 Şubat tarihinde Bodrum Midtown Mudo mağazasından, “2. Üründe %50 indirim” kampanyası kapsamında 1.800 TL fiyatlı erkek Koton ceketi 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her yıkadığımda cekette belirgin ve göze çarpan bir renk solması oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye verilmesi için Bodrum Av...
Mudo Concept Modoko şubesinden aldığımız koltuk takımı ocak ayında teslim edildi. Satın alma aşamasında özellikle pati dostu kumaş istedik ve bu yönde talepte bulunduk. Ancak mağaza görevlileri bize başka bir kumaşa yönlendirdi ve bu kumaşın tırmalamaya dayanıklı olduğunu ısrarla belirttiler. Kullan...
2024 yılı Aralık ayında Bursa Nilüfer Mudo mağazasından evimin tüm salonunu, köşe takımı, yemek masası takımı, sehpa ve dresuar olacak şekilde yaklaşık 350.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden beri bitmeyen bir sorunlar zinciri yaşıyorum. İlk olarak koltuk takımının kumaşı defolu geldi. Değişim...
29.04.2026 tarihinde saat 20.50–20.57 arasında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Mudo Concept mağazanıza, Yapı Kredi World mobil uygulamasında Mudo Concept’e özel 3.000 TL ve üzerine 400 TL ParaPuan kampanyasından yararlanmak için gittim. Mağazada satış danışmanı olarak çalışan M***** Hanım, bir...
"Mağaza görevlisi arkadaşlar çok yardımcı oldu. Kampanya ile ilgili tüm şartları sağladılar ve sorunu çözdüler. Çok teşekkürler Mudo kalitesi."
Mudo’dan son iki yıl içerisinde parça parça alarak tamamladığım ekru yemek takımımın içinde yer alan iki adet ekru salata kasesinden biri, ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandıktan sonra boya çatlağı gibi, içten görünen çatlaklar oluşarak deforme oldu. Aynı şekilde yıkadığım diğer salata kasesi...
"Mudo ekibine, sorunumun hızlı çözümü ve yeni ürünün temini için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
26 Ocak 2026 tarihinde Mudo Concept firmasının online mağazasından “Retro içecek seti” siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişim “alındı” olarak görünüyor fakat herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da ilerleme yok. Sipariş numaram ...
22.11.2025 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Mudo mağazasından 1264529001 kodlu kadın kot gömleği satın aldım. Ürünü toplamda 1,5 ay ya kullandım ya kullanmadım, çok sık kullanmadığım halde gömleğin kol manşet kısımlarında ve etek kısmında yırtılmalar oluştu ve aynı zamanda üründe renk atması meydana ...
İstanbul Tuzla Marina’daki Mudo mağazasından 22.06.2025 tarihinde 1259094021 ve 1259094014 kodlu iki adet pantolon, 03.01.2026 tarihinde ise 1264499015 kodlu bir adet gömlek satın aldım. Pantolonları yıkarken tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk atması, ikinci yıkam...
4 Nisan Cumartesi günü Optimum AVM Mudo mağazasından giyim ürünü almak üzereyken, ürünü incelerken hem lekeli hem de sökük olduğunu fark ettim. Ürünü kasadaki çalışana gösterdiğimde, ürünün kusurlu olduğunu, ayıracağını ve satışa sunulmayacağını söyledi. Ben de aynı ürünü bu yüzden internetten sipa...
"Mudo ekibine teşekkürler. Eksik ürün yemek takımım tarafıma ulaştı. Kırık gelen tek tabak için tekrar iletişim kurdum onunla ilgili değişim ile yardımcı olacaklarını ilettiler."
Mudo’dan satın aldığım iki farklı jean pantolonda, baldır kısmında ciddi büzüşmeler oluştu ve her ikisi de bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Kumaşta hata olduğunu ya da kumaşın içindeki ip veya likranın koptuğunu düşünüyorum. Üstelik Mudo jean pantolonlar, diğer markalara göre daha pahalı olmasına...
Mudo online mağazasından bir bluz satın aldım. Ürün 4 Nisan Cuma günü teslim edildi, aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana iade için Aras Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve iade kargo kodu olarak 1415038011545 verildi, sipariş numaram ise 3197437603612326’dır. Cumartesiden b...
Mudo Akbatı Mağazası Lojistik Sorunu ve Personel Saygısızlığı! 29 Mart tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 319565707218262 numaralı Akbatı AVM mağaza teslimatlı siparişimde yer alan 3 adet sepet, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı AVM içindeki Koç...
27.12.2025 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş. Mudo Concept Palladium şubesinden Punto model bir koltuk satın aldım. Ürünün üzerindeki düğme çivilerinin koltuğa düzgün şekilde çakılmadığını ve çivilerin dökülmekte olduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Bu durum hem işçilik hatası hem de güvenlik...
Mudo internet mağazasından 24 Mart tarihinde Union Station çerçeveli cam tablo 60 × 90 cm siparişi verdim, sipariş numaram 3191568477512807. 27 Mart’ta teslim edilen paketi 2 Nisan’da açtığımda, sipariş ettiğim tablo yerine Marlena duvar aynası gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim...
Mudo’dan hediye olarak alınan triko hırka ceket, bedeni büyük olduğu için değiştirmek istedim. Ürün 17 Mart tarihinde satın alınmıştı ve değişim süresi hâlâ devam ediyor. Sistemlerinde kontrol edildiğinde Ankara Ankamall AVM başta olmak üzere farklı şehirlerde ve mağazalarda aynı ürünün m bedeninin ...
Mall of Mudo mağazasından 24.12.2025 tarihinde şikayete konu 2 adet yan sehpa ve 1 adet orta sehpa olmak üzere toplam 67.479,75 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra incelediğimde, eskitme boyasında bariz renk farkları olduğunu, sehpaların ayak renklerinin birbirind...
11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.119,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu...
Mudo Concept’ten Kocaeli İzmit Arasta Park mağazasından satın aldığım “Mudo Concept Handy” şişe açacağını, üzerinde özellikle “%100 paslanmaz çelik” ibaresi yazdığı ve markaya güvendiğim için tereddütsüz aldım. Ürün asla suya bile değmedi, bulaşık makinesine girmedi, sadece kuru bir şekilde çekmeced...
Mudo’dan 2025 Kasım ayında Cevahir AVM İstanbul mağazasından düz siyah, büyük boy, uzun askılı bir omuz çantası satın aldım. Çantayı hem çapraz hem omuzdan takabildiğim için severek kullanıyordum; ancak daha bir ay bile olmadan hem askısı koptu hem de fermuarın uç kısmındaki, fermuarın dağılmasını ö...
