to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir Optimum Outlet Mudo mağazanızdan alışveriş yaptım. Ürünleri denemek amacıyla kullandığım kabinde gözlüğümü u...nuttuğumu, ödememi yaptıktan ve mağazadan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim. Mağazadaki ödeme yaptığım tarih 04.09.2026 saat: 13:20 dir. Durumu fark eder etmez mağazanı
Mudo Concept İzmir Mavibahçe mağazasından aldığım köşe koltuk 6 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğun süngerind...e hata olmasına ve oturunca gıcırdama sesi gelmesine rağmen sıfır ürün olarak tarafıma teslim edildi. Sorunu fark eder etmez 7 Ağustos 2026 tarihinde Mudo Concept’e şikayetimi ile
Mudo İzmir Selway mağazasından 11 Ekim civarında bir konsol satın aldım. Aldığım ürünün içinden tahta kurdu çıktı. Durum...u fark eder etmez mağazaya ilettim, gelip konsolu evimden aldılar; ancak bu süreçte ben ayrıca hem ilaçlama hem de kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve en önemlisi, bu böceklerin
Dün İzmir Selway AVM’deki Mudo mağazasından bir çanta satın aldım. Ancak kasada ödeme sırasında yaşadığım tutum nedeniyl...e kendimi hem sorgulanmış hem de rencide edilmiş hissettim. Satın aldığım siyah çanta, iç içe duran ve rafta iki adet bulunan bir üründü. Kasadaki görevli, diğer çalışan arkadaşın
05.05.2026 tarihinde Mudo Online üzerinden toplam yaklaşık 1500 TL tutarında, iki adet dekorasyon ürünü siparişi verdim.... Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve sistemdeki online takipte kargonun iki gün içinde İzmir’e ulaştığı görünüyor. Ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesl
Mudo’nun online mağazasından Colton TV konsolu ve Colton konsol olmak üzere iki ürün satın aldım. Her iki ürün de hasarl...ı olarak teslim edildi. Colton TV konsolunun ayağı yamuk çıktı, diğer Colton konsolda ise çeşitli ezilmeler vardı. İlk ürün 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir/Çeşme adresime teslim edi
Mudo Concept’in online alışveriş sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde ofisim için çeşitli tablo ve aksesuar ürünleri sipari...ş ettim. Siparişim 7 parça halinde Kolay Gelsin kargo firması ile 7 Nisan 2026 tarihinde İzmir Konak’taki ofis adresime teslimata çıkarıldı. Aynı gün akşam saat 19.50 civarında kar
İzmir Optimum Mudo mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında mağazada görevli B**** isimli çalışanla birden fazla kez c...iddi şekilde rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Parasını ödeyip satın aldığım ürün için yalnızca değişim yapılmasın diye beğendiğim farklı bir ürünün satıldığını söyleyerek ür
İzmir İstinyePark AVM’deki Mudo mağazasından bana hediye olarak alınan, ürün kodu 1263305003 olan “Çizgili Şal Yaka Over...size Yün Hırka”nın bedeni olmadığı için bugün değişim yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, Türkiye’de bu ürünün farklı bedeninin olmadığını, tek bir ürün için çekim yapamayacakla
Mudo’nun İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Polo yaka triko kazağı, aldıktan birkaç gün sonra ilk kez giydiğim...de sağ ve sol kol bilek kısmındaki lastiklerin hemen bollaştığını ve sanki uzun süredir giyilmiş gibi sarkma yaptığını fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen b
15.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet’teki Mudo mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternette stokt...a görünen 1250486001 kodlu şarap standını almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürüne hiç bakmadan stokta olmadığını söyledi. İnternette ürünün var olduğunu belirtince kontr
6 Kasım Perşembe günü İzmir Hilltown Mudo mağazasından 3.599 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediği...mde, mağaza çalışanları fiş talep etti ancak bana fiş verilmemişti. Kamera kayıtlarından alışverişimin teyit edilebileceğini belirtmeme rağmen, iade işlemi için yardımcı olunmadı.
20.10.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından verdiğim 3057440314811683 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 23 cm ç...ukur tabak, 22.10.2025’te İzmir adresime kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi üzerine hem sitelerindeki iletişim formunu doldurdum hem de telefonla müşteri hizmetlerine
20 Eylül 2025 Cumartesi günü, Mudo'nun web sitesinde ürün kodu 1260936004 olan ayakkabının Ankara Cepa mağazasında 36 nu...marasının stokta göründüğünü fark ettim. Eskişehir'den 250 km yol katederek Ankara'ya gittim, ancak mağazaya vardığımda ürünün stokta olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları, 36 nu
04.09.2025 tarihinde Mudo Ev Yaşam kategorisinden fincan siparişi verdim (S...ipariş No: 3017646090815980). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine
Mudo Concept İzmir Mavi Bahçe mağazasından aldığım Lago l koltukta, yaklaşık 1 yıl sonra dikişlerde açılma ve yırtılma m...eydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazayla iletişime geçtim ve ekspertiz talep ettim. Ekspertiz, koltukların kullanılmak üzere alındığını ve bu şekilde dikişlerin
İzmir Selway Mudo mağazasından kredi kartı ile 11.500 TL’ye satın aldığım halıyı 6 ay kullandıktan sonra yıkamaya verdim.... Halım yıkamadan sonra tamamen renk attı. Aynı yıkamacı, çok daha eski ve el dokuması halılarımı dahi sorunsuz teslim etmişti. Bu nedenle sorunun halının kalitesinden kaynaklandığ
07.07.2025 tarihinde Mudo İzmir İstinyepark mağazasından yaklaşık 8.000 TL ...tutarında çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişime ait faturalar ta
İzmir selwey Mudo mağazasından bir ayı geçti. T-shirt aldım. Fakat havalar serin olduğu için giymemiştim. Daha sonra giy...diğimde önünde ve arkasında toplu iğne başı kadar delikler olduğunu gördüm. Giymeden öncede delikleri bilmediğimden yandaki etiketi görünüyor diye kestim. Daha sonra mağazaya götür
İzmir Alsancak Mudo Concept mağazasından aldığımız kanepenin dikişleri 1 ay sonra atmaya başladı. Mağazayla görüşmemize ...rağmen, teşhir ürünü olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak biz zaten iade ya da değişim değil, ayıplı bir ürün satan firmanın malının arkasında durup bi
Daha önce aldığımız bir montta sürekli içinden tüy çıkması sorunu vardı, başından beri az az olsa da son zamanlarda beya...zlıktan mont görünmez hale geldi. İzmir Hilltown Mudo mağazasına götürdüm ve ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettim. Çalışan durumu dinledi ve mağaza müdürü Ö**** Hanım'a ile
Merhaba Sayın Yetkili, Mudo Concept Bursa Anatolium mağazasından kış ayında rattan balkon takımı aldık. Kendi kargoları... ile Karamürsel’de bulunan evimize göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 3 hafta gibi bir sürede ürün geldi. Aldığımızda kış ayı olduğu için çeyiz gibi yani. Oturmadığımız için gör
Mudo Concept İzmir outlet mağazasından 3 hafta önce köşe koltuğu aldım ve Mudo'nun kendi taşıma şirketinden taşıma hizme...ti satın aldım. Koltukları evin merdiveninden taşıma ekibi içeri sokamadı ve geri götürdüler. Sonrasında Mudo ile iletişime geçtik. İade kabul etmedi ve değişim yapacağını söyledil
Mudo İzmir Selway şubesinden iki adet çubuklu oda kokusu satın aldım. Fakat maalesef beklediğim gibi değil, odayı hiç ko...kutmuyor. Verilen paraya yazık. Kokular güzel ama ancak burnunuzu şişeye dayayınca alıyorsunuz kokuyu odaya asla yayılmıyor. Markası Mudo olunca bu duruma çok şaşırdık. Ödediğim pa
