Mudo Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki Uçurum Sebebiyle İade Talebi

13.09.2026 tarihinde Mudo Tepe Nautilus mağazasından Sofra Grubu Ephes ürünlerinden oluşan 18 parçalık bir Sofra takımı satın aldım ve bu alışveriş için toplam 4.410 TL ödedim. Aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden baktığımda, satıcı yine Mudo olmasına rağmen “Ephesus 18 Parça Porselen Yemek Takımı” ürününün 2.866,50 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm.
Mağazaya giren müşterinin, aynı ürün için online kanala göre bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmasını son derece yanıltıcı ve tüketici güvenini zedeleyici buluyorum. Mudo’nun mağaza ve online fiyat politikasındaki bu ölçüdeki farkı kabul edilebilir görmüyorum.
Bu nedenle, mağazadan yaptığım alışverişte ödediğim tutarın Trendyol’daki güncel fiyatla makul şekilde dengelenmesini, aradaki farkın iadesi benzeri adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Makul bir çözüm sunulmadığı takdirde ürünü iade ederek alışverişi iptal etmeyi düşünüyorum. Konu hakkında tarafıma hızlı ve tüketici lehine bir dönüş yapılmasını rica ederim.

















