Mudo çalışan

16 ve 17 Şubat 2026 tarihlerinde Mudo online üzerinden, sipariş numaraları 3160234770012715 ve 3161114723911427 olan toplam yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iki ayrı siparişi verdim. Siparişler zamanında kargoya verilmesine rağmen, tercih edilen kargo firması nedeniyle yaşadığım süreç Mudo gibi bir mar...

Ben Ahmet Ü*******, 19 Ocak 2026 tarihinde Mudo online üzerinden “çizgili yumuşak atkı” siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Optimum Mudo mağazasını seçtim. Sipariş numaram 3136301856712503 olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçti ve ne ürünüm mağazaya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir b...

Eskişehir Vega Outlet Mudo mağazasından men s trouser lacivert model, 1264625001 l (080) kodlu bir pantolon satın aldım. Aldığım beden olmadı, ben de mağazaya giderek başka bir pantolonla değişim yaptım. Kasada özellikle, eğer bu pantolonun bedeni de olmazsa iade etmek isteyeceğimi belirttim, buna r...

Mudo’dan internet üzerinden toplam 3.550 TL tutarında yaptığım alışveriş, 20.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, en geç 21.01.2026 tarihinde elimde olması gereken kargo bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Elimde sadece 166982792 kodu b...

Mudo Online’dan son iki hafta içinde üç kez alışveriş yaptım ve Ephesus serisi tabak siparişi verdim. İlk iki siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 12 Ocak’ta verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilen son siparişimde, kutuyu açtığımda iki tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün teslimatı İstanbul Bay...

Mudo Panora mağazası ve Yapı Kredi Bankası, kampanya şartlarını sağladığımız halde, Panora mağazası çalışanının yaptığı faturalama hatası nedeniyle 7.500 TL tutarındaki kampanyadan yararlanmamıza izin vermediği bilgisini verdi; ancak engelledi. Bu hatayı fark ettikten sonra hem YKB hem de Mudo Panor...

İzmir İstinyePark AVM’deki Mudo mağazasından bana hediye olarak alınan, ürün kodu 1263305003 olan “Çizgili Şal Yaka Oversize Yün Hırka”nın bedeni olmadığı için bugün değişim yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, Türkiye’de bu ürünün farklı bedeninin olmadığını, tek bir ürün için çekim yapamayacakla...

14.12.2025 tarihinde Mudo Selway Outlet mağazasından 2 adet kavanoz satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Hesabı kapattıktan sonra kasiyer poşet geçmeyi unuttuğu için, “Mudo puanınızdan geçtim” diyerek poşeti bu şekilde verdi. Çalışanın kendi inisiyatifiyle benim puanımı kullanması ve kredi ka...

Mudo’dan kardeşim için internet üzerinden verdiğimiz 3125522628312654 numaralı siparişte, firma çalışanının telefon numaramızı sisteme hatalı girmesi nedeniyle kargo bize hiçbir şekilde ulaşmadı. Kardeşimin doğum günü için aldığımız bu ürün zamanında gelmediği için hem hediyesiz kaldık hem de kendis...

6 Ocak 2026 tarihinde Mudo internet sitesi üzerinden 3 adet müzik kutulu kupa siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum 3124635351312152 numaralı sipariş için hâlâ hiçbir ilerleme göremiyorum. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, ürünlerin durumu ve ne zaman teslim edileceği hak...

1 Ocak’ta İstanbul Emaar AVM’deki Mudo mağazasından yaklaşık 11 bin TL tutarında, tek çekim ödeme ile çok sayıda tabak ve benzeri ürün satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin evime kargo ile gönderileceği özellikle söylendiği için bu bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 6 Ocak’ta M...

Mudo’nun İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Polo yaka triko kazağı, aldıktan birkaç gün sonra ilk kez giydiğimde sağ ve sol kol bilek kısmındaki lastiklerin hemen bollaştığını ve sanki uzun süredir giyilmiş gibi sarkma yaptığını fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen b...

Mudo’dan çanta ve ceket siparişi verdim, iade talebi oluşturmama rağmen 4 gündür Aras Kargo tarafından adresten alınmaya gelinmedi. İade sürecimle ilgili ne kargo firması ne de Mudo tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Mudo müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım anc...

01.01.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mudo mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir adet mont denerken kadın personelin küçümser bir şekilde bakması, bıyık altındaki alaycı bir gülümsemeyle tepki vermesi beni son derece rahatsız etti. Den...

25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Adana Real AVM’deki Mudo şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimin hediye olarak ayrı ayrı paketlenmesini rica ettim. Hediye paketleme ile ilgilenen arkadaşa durumu sakin bir şekilde anlatmaya çalı...

16.12.2025'de Gaziantep Sankopark AVM de bulunan Mudo mağazasından 2600 TL'ye bir pantolon aldım. Pantolonun boyu biraz uzun olduğundan paça yaptıralım dedik. Ben paçanın orijinal olup olmayacağını, eğer iyi yapamayacaklarsa böyle uzun giymeyi tercih edeceğimi belirttim. Sorun olmaz dediler. Faturay...

20.12.2025 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden 1 alana 1 hediye kampanyasından faydalanarak 6’lı rakı bardak seti satın aldım. Kampanya gereği aynı üründen bir setin de hediye olarak gönderilmesi gerekirken, tarafıma yalnızca tek ürün gönderildi. Sipariş numaram 3108160403716229’dir. Konuyla...

29.10.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesi aynı gün alındı. Sitede belirtilen 45 günlük teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve üretici ya da Mudo tarafından süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Aras Kargo Ankara Çankaya Dikmen bölgesinden, Mudo’dan yaptığım alışveriş için iade kargomun evden alınmasını talep etmeme rağmen, 8 Aralık tarihinden bu yana hiçbir kurye adrese gelmedi ve iadem alınmadı. Bu süreçte özellikle evden alınacak şekilde işlem yapmama rağmen herhangi bir yönlendirme veya...

Uzun süredir Mudo’nun müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır hem telefon numarası üzerinden arıyorum hem de WhatsApp hattını kullanmaya çalışıyorum ancak telefonla aradığımda sürekli otomatik ses yanıtında kalıyor ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. WhatsApp ...