to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ahmet Ü*******, 19 Ocak 2026 tarihinde Mudo online üzerinden “çizgili yumuşak atkı” siparişi verdim ve teslimat adre...si olarak Ankara Optimum Mudo mağazasını seçtim. Sipariş numaram 3136301856712503 olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçti ve ne ürünüm mağazaya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir b
05.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mudo mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan bir hırkayı yalnızca evde bir... kez denediğimde kolunun birinin diğerine göre daha uzun olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadığı halde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle mağazaya götür
28.01.2026 tarihinde Tuzla Marina Mudo mağazasından beyaz renkli bir mont satın aldım. Sonrasında montun bana küçük geld...iğini fark ettiğim için iade/değişim sürecine girmek istedim ve bu kez yeşil rengini almak istediğimi belirttim. Ancak Tuzla Marina mağazasında, mevcut satış iptal edilmeden yeni m
30.11.2025 tarihinde Mudo’nun Ankara Panora mağazasından, Muğla Fethiye teslimatlı yemek masası, sandalyeler, orta sehpa..., dresuar ve ayaklı sehpa siparişi verdim. Siparişime ait 10223845 numaralı kayıt için tarafıma SMS ile sevkiyat tarihinin 23.01.2026 – 28.01.2026 tarihleri arasında yapılacağı bil
Eskişehir Vega Outlet Mudo mağazasından men s trouser lacivert model, 1264625001 l (080) kodlu bir pantolon satın aldım.... Aldığım beden olmadı, ben de mağazaya giderek başka bir pantolonla değişim yaptım. Kasada özellikle, eğer bu pantolonun bedeni de olmazsa iade etmek isteyeceğimi belirttim, buna r
12.07.2025 tarihinde Mudo.com.tr üzerinden 5five bambu standlı 5 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir...kaç ay sonra bıçak ile bambu sap arasındaki ince plastik aparatlar çatlayıp kırılmaya başladı. Ayrıca bıçakların kesiciliği tamamen bitti, birkaç ay içinde taze biberi bile zor kes
Yaklaşık 2 yıl önce Mudo mağazasından aldığım montun cep kısımlarında, ilk bir yıl dolmadan bariz şekilde beyazlaşmalar ...oluştu. Bu beyazlaşma tamamen ürünün kendi kumaşından kaynaklanan bir sorun gibi durduğu için montu bu halde kullanmak istemedim. Yoğunluk nedeniyle montu mağazaya yaklaşık 1 yıl
Yaklaşık 10 gün önce Mudo Nişantaşı Teşvikiye şubesinden iki adet bergamot çubuklu koku satın aldım. Ancak her iki ürün ...de bergamot kokusu yerine kolonya gibi kokuyor; tester’da denediğim ve almak istediğim koku ile hiçbir şekilde benzemiyor. Bugün mağazaya giderek durumu anlattım, fakat fişim olma
Mudo’nun online mağazasından satın aldığımız Stone sehpa, teslimat sırasında kontrol edildiğinde herhangi bir sorun görü...nmüyordu. Ancak ertesi gün ürünün çatlamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Mudo ile iletişime geçtiğimizde, özel üretim olduğu gerekçesiyle iade, değişim ya da tamirat konusunda
Bugün Ankara’daki Mudo mağazanızda 1262537002 kodlu bir montu beğendim ve almak istedim. Ancak online tarafta kodla aram...a yaptığımda bu ürünü bulamadığım için hem montu satın alamadım hem de 4.000 TL alışverişe 800 TL indirim sunan online kampanyadan faydalanamadım. Mağazada bulunan bir ürünün onli
29 Aralık tarihinde Mudo’dan handy dik el rendesi siparişini mağazadan teslim olacak şekilde oluşturdum. Ancak bugün 18 ...Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Bu süreçte üç defa müşteri temsilcisini aradım, her seferinde gecikmede haklı olduğum söylendi ancak somut
31 Aralık 2025 tarihinde Mudo’nun “1 alana 1 bedava” kampanyasından Retro İçecek Seti – Siyah (Ürün kodu: 1239976001) ür...ününden iki adet satın aldım ve teslimat noktası olarak Mudo Optimum şubesini seçtim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, bugün 14 Ocak 2026 olmasına karşın ürünlerimi hâlâ
21 Aralık tarihinde Mudo mağazasından, bana verilen online link üzerinden bir mont satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ür...ün aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3110898657513821’dir. Hem Mudo tarafından hem de kargo firması tarafından “talep oluşturuldu, size dönüş yap
Mudo Panora mağazası ve Yapı Kredi Bankası, kampanya şartlarını sağladığımız halde, Panora mağazası çalışanının yaptığı ...faturalama hatası nedeniyle 7.500 TL tutarındaki kampanyadan yararlanmamıza izin vermediği bilgisini verdi; ancak engelledi. Bu hatayı fark ettikten sonra hem YKB hem de Mudo Panor
18 Aralık tarihinde Mudo Concept online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişime ait ürünüm mağaza tarafından Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli ertesi güne ötelenmesine rağmen günlerce herhangi bir dağıtıma çıkmadı v
İzmir İstinyePark AVM’deki Mudo mağazasından bana hediye olarak alınan, ürün kodu 1263305003 olan “Çizgili Şal Yaka Over...size Yün Hırka”nın bedeni olmadığı için bugün değişim yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, Türkiye’de bu ürünün farklı bedeninin olmadığını, tek bir ürün için çekim yapamayacakla
25 Aralık 2025 tarihinde Mudo Concept internet sitesi üzerinden 3114589694717516 numaralı siparişimle toplam 1.140 TL tu...tarında bir mum satın aldım. Siparişimi mağazadan teslim seçmeme rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31 Aralık’ta e‑posta yoluyla
Mudo internet sitesinden 2 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte Fontas tavan lambası satın aldım. Kargoyla gelen ürünün i...çinden çıkan iki adet cam fanusun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana Panora mağazasında stok olduğunu, mağazaya giderek değişim yapa
6 Ocak 2026 tarihinde Mudo internet sitesi üzerinden 3 adet müzik kutulu kupa siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim s...eçeneğiyle oluşturduğum 3124635351312152 numaralı sipariş için hâlâ hiçbir ilerleme göremiyorum. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, ürünlerin durumu ve ne zaman teslim edileceği hak
Karadeniz Ereğli Mudo giyim mağazasından 25 Aralık 2023 tarihinde sezon sonu indiriminden bir mont satın aldım. Aldıktan... sonra geçen sezon hiç kullanmadım, bu yıl Aralık ayında kullanmaya başladım. Montu kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra montun tüylü kısımlarındaki tüyler komple dökülmeye
Yaklaşık 1 hafta önce Mudo’dan almak istediğim bir hırka için hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden def...alarca uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün kodu 1263345004, Kayseri’deki mağazada tüm bedenler varmış gibi görünüyor ancak online tarafta beden bilgisi net olarak görünmüyor. Müşteri
27 Aralık 2025 tarihinde Mudo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası sipariş detayıma göre kay...ıtlı olan bir sipariş için ürünlerin mağazaya teslim edilmesini talep etmeme rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir gelişme olmadı. Site üzerinde, verilen telefon numaras
2 Ocak 2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Mudo Concept mağazasını ziyaret ettik. Mağazadan altışar adet serv...is tabağı ve tatlı tabağı satın almak istedik. Ayrıca iki adet ahşap sunum tabağı almak istediğimizi personele ilettik ve bu ürünler bizim için kasanın arkasına ayrıldı. Biz mağaz
