to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sonuç olarak bu montu tekrar sipariş edip bir daha şansımı denemek istemedim. Mudo tarafından ücret iadem yapıldı. Ayrıca ufak bir hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."
Mudo’dan “kapitoneli cepli bomber ceket” (Ürün kodu: 1262534001) satın aldım. Ürünü mağazada beğenerek aldım; ancak bir hafta içinde ceketin kapitone ...
13 Ekim 2025 tarihinde Mudo Concept internet sitesi üzerinden iki adet Puno 4'lü Tavan Lambası (Sipariş No: 3012503216612196) satın aldım. Ürünler Türkiye adresine teslim edildi ve sonrasında tarafımdan KKTC’ye getirildi. Paketleri açtığımda, avizelerden birinin içinde yanlış parça bulunduğunu ve bu...
Geçen hafta Ankara'daki Cepa Mudo Concept mağazasından "Wild Sandalwood" oda kokusu satın aldım. Ürünü, 3 al 2 öde kampanyası kapsamında aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren hiçbir şekilde koku yaymadı. Çubuklarını değiştirdiğimde dahi herhangi bir koku alamadım. Daha önce pek çok...
Çeyizim için Mudo’nun online mağazasından toplu alışverişim yaptım. Tekli ürünleri sepete ekleyerek kendim bir takım oluşturdum. Siparişimde 1 adet Ephesus kayık tabak ile 2 adet Ephesus servis tabağı kırık geldi, firmaya durumu iletmem üzerine görsel istendi ve taraflarınca yapılan inceleme netices...
25/09/2025 tarihinde Mudo Modoko mağazasından Lucifer model masa satın aldım. Satın alma sırasında mağaza müdürü B** Bey’e özellikle fiyatın tekrar düşüp düşmeyeceğini sordum ve kesinlikle fiyatın inmeyeceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 75.000₺'ye aldım. Ancak sadece 5 gün sonra masanın fi...
29.06.2025 tarihinde Mudo Concept Modoko mağazasından harvey masa curve model seramik yemek masasını 215.954,10 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 27.08.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün masanın seramik tablası üzerinde belirgin bir çizik olduğunu, ürünü temizlerke...
Mudo Concept’in online mağazasından 3040398015515940 numaralı siparişimle bambu sepet satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ancak sepetin hasırlarında bariz kopmalar ve kusurlar mevcut. Ürünün bu şekilde kusurlu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk defa böyle bir sorun ...
2023 yılında İstanbul Palladium Mudo mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir l koltuk satın aldım. Koltuğu aldığımız ilk günden beri kuş tüyü dolgusunun sürekli olarak dışarıya dökülmesi ve koltuğun astarının çok ince olması nedeniyle evde sürekli tüy problemi yaşıyoruz. Ayrıca koltuğun içi tam...
Mudo’dan showroomda gördüğüm sandalyelerden tamamen farklı, kalitesiz ve kusurlu ürün gönderildi; iade talebim yasal olmayarak reddedildi. 29 Temmuz’da Mudo Nişantaşı’nda showroom'dan modelini seçerek 4 adet hazeranlı sandalye siparişi verdim. Ürünün depoda olmadığını ve yenilerini üretip gönderece...
16.08.2025 tarihinde Pendik Marine Mudo mağazasından eşimle birlikte yüklü bir alışveriş yaptık. Çıkmadan önce eşim bavul almak istedi. Özellikle mağaza yetkililerine "Her yerden bavul alınmaz, güvenemem" dedim. Onlar ise ısrarla "2 yıl garantisi var, kırılırsa bile kapsıyor, fermuarına kadar her şe...
22 Eylül’de Mudo’nun online mağazasından 3033189487111479 numaralı mont siparişimi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak aldım ve cuma günü elimde olması gerekiyor, ancak şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mudo müşteri hizme...
27 gün önce Maltepe Park Mudo mağazasına giderek kendime alınan bir ürünü iade ettim ve bunun karşılığında hediye çeki talep ettim. Ancak mağaza müdür yardımcısı E******* D****, bana hediye çeki verilemeyeceğini, elimdeki ürünü 30 gün içinde başka bir ürünle değiştirmem gerektiğini söyledi. Ürün eli...
2019 yılının sonunda Karabük Mudo mağazasından Levent Serez marka 2 adet yazlık, 2 adet kışlık pantolon satın aldım. Pantolonları toplamda en fazla 10 defa, yılda 1-2 kez gibi çok seyrek kullandım. Ancak dört pantolonun da kemer ile diz kapağı arasında belirgin bir renk değişimi oluştu. Pantolonları...
15.09.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Türk kahvesi fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 3017646090815980). Siparişimde toplam 4 adet fincan bulunuyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında bir fincanın çatlamış, bir diğerinin ise yamuk olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu,...
27 Ekim 2024 tarihinde Mudo Concept Modoko mağazasından 1250327 Mathilda kahve sehpası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, üzerinde oluşan lekeleri silmek için ilk kez nemli bir bez kullandım. Ancak silme işlemi sırasında ürünün yüzeyindeki boyanın ya da kaplamanın çıkmaya başladığını f...
07.09.2025 tarihinde Mudo online mağazasından verdiğim 3020008532412207 numaralı siparişimde yer alan tribeca Makarna Tabağı 28 cm (Ürün Kodu: 1249273001) kırık şekilde tarafıma ulaştı. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ve öncelikli tal...
Mudo Concept online mağazasından 05.08.2025 tarihinde Kuando şemsiye siparişi verdim ve ürün bana 15.08.2025 tarihinde teslim edildi. Henüz kullanmaya başlayalı 10 gün olmasına rağmen şemsiye yamuldu. Bunun üzerine Mudo Concept müşteri hizmetlerini ürün değişimi için aradım, ancak kimse ilgilenmedi....
6 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Mudo Concept mağazasından verdiğim #10479211597 numaralı siparişimde, 7x7 sütun açık kahve mum eksik olarak teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 825 TL olarak yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım. Ancak ilgilenilmeden, ür...
Temmuz ayında Mudo’dan satın aldığım gömleği yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ürünün bu hale gelmesi, açıkça ayıplı mal niteliğindedir. Ağustos ayında ürünü İzmit 41 Burda Mudo mağazasına teslim edip incelemeye gönderdim. Anc...
18.08.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından 39.990 TL tutarında bir masa siparişi verdim (Sipariş No: 3003192872215288). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgi verilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini tele...
Haziran ayı başında Mudo Bahariye mağazasından aldığım ayakkabı, daha ilk kullanımdan sonra kusurlu çıktı. Ürünü, orijinal kutusu ile birlikte Ağustos ayında 212 Mudo mağazasına iade ettim. İnceleme sonucunda ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak, ...
İstanbul Pendik Viaport Mudo mağazasında dün iş başvurusu yapmak istedim. Ancak mağazada çalışan bir arkadaşım, tesettürlü işçi almadıklarını söylediklerini ama bana bu konuda emin olmadığını iletti. Sonrasında müdürüyle konuşmuş ve deneyimimin olduğu için müdürleri alacağını söylemiş fakat tesettür...
İstanbul Pendik Viaport Mudo mağazasında dün iş başvurusu yapmak istedim. Ancak mağazada çalışan bir arkadaşım, tesettürlü işçi almadıklarını söylediklerini ama bana bu konuda emin olmadığını iletti. Sonrasında müdürüyle konuşmuş ve deneyimimin olduğu için müdürleri alacağını söylemiş fakat tesettür...
Burcu Acar olarak Haziran ayında Palladium Mudo Concept mağazasından kredi kartı ile 4.253,69 TL tutarında yan sehpa siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Diğer aldığım ürünler geldi ama sehpa tedarik edilemedi. Ancak ürünün tedarik edilemediği tarafıma bildirildi. Ağustos ayında iade fatura...