Gündemdeki Şikayetler
Ödeme Yaptığım Yedek Parçalar Gönderilmedi, İletişim Engellendi

20 Ekim 2025 tarihinde, Renault Clio aracım için Can Oto Çıkma Sıfır Yedek isimli işletmeden motor yağ karteri, külbütör kapağı ve bir adet bobin siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden işletmeyle uzun süre görüştüm, bana kimlik fotokopisi ve vergi levhası da gönderildi. Tüm görüşmeler...
Yanlış Kategoriye Eklenen Motosiklet Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Destek Eksikliği
Martı Tag Sürücü olarak kullandığım RS200 Racing model motosikletim, sistemde yanlışlıkla “eco motor Scooter” kategorisinde kaydedilmiş. Bu nedenle yaptığım mesafe ile aldığım ücret arasında ciddi bir tutarsızlık oluşuyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 800-1000 T...
Sıfır Kilometre Hyundai İ30'da İlk Gün Ciddi Motor Arızası Ve Uygunsuz Servis Müdahalesi

21.10.2025 tarihinde Coşkun Otomotiv bayisinden 2025 model Hyundai i30 Prime (benzinli) aracımızı sıfır kilometre olarak teslim aldık. Teslimden sadece birkaç saat sonra aracın ekranında “Motor aşırı ısındı” uyarısı belirdi. Arıza ışığı yandıktan sonra kaputu açtığımızda, antifriz borusunun yerinden...
Kısa Sürede Arızalanan Derin Dondurucu Nedeniyle Mağduriyet

Siemens GS33VVIE10/08 model derin dondurucum yaklaşık 5 aydır kullanımda ve garanti kapsamında. Yaklaşık 4 gündür evde kötü bir koku vardı, dün fark ettim ki dondurucu soğutmuyor ve içindeki tüm ürünler çözülüp bozulmuş. Dondurucudan sızan kan ve sular halıya kadar aktığı için halımızda da küflenme ...
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde Tokat Otorapor şubesinde Volvo 2010 S60 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın motorunun değişmiş olduğuna dair herhangi bir bilgi veya uyarı yer almadı. Ayrıca, raporda motor numarasının ruhsattakiyle aynı olduğu belirtilmiş; fakat motor numarası ...
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Kronik Arıza

Uğur Motorlu Araçlar’ın Türkiye distribütörü olduğu Zontes 350 t2 model motosikletimde kronik bir arıza meydana geldi ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Arızanın giderilmesi için İstanbul’dan aldığım motosikletimi Vale Vento Motor yetkili servisine götürdüm. Ancak motosikletim henüz 6 aylık ...
Garantili Aracımda Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretiyle Mağdur Edildim
2024 model Renault Express Van aracım 50.000 km’de ve henüz 1 yaşında olmasına rağmen, 15.10.2025 tarihinde merkeze 50 km kala “motor hasar riski” uyarısı verdi. Aracı sağa çekip kontrol ettiğimde, fanın çalıştığını ve soğutma sıvısının tamamen boşaldığını gördüm. Altına baktığımda su sızdırdığını f...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Sorunu Çözülemiyor, Yanlış Parça Gönderiliyor
Bir ay önce satın aldığım, garanti kapsamındaki Dyson V10 süpürgemde çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge yerdeki kirleri çekiyor fakat süpürgeyi kaldırdığımda tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun motordan kaynaklandığı, süpürgenin ...
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Servis Hatası Nedeniyle Mağduriyet

2021 yılında sıfır olarak aldığım Samsung RB50RS334EW/TR model buzdolabı, Haziran 2025’te arıza verdi ve motoru değiştirildi. Ancak sadece birkaç ay sonra, Ekim 2025’te aynı buzdolabı tekrar arızalandı. Her iki arıza da İstanbul’daki Samsung yetkili servisinde yaşandı. Servis, gaz kaçağı olabileceğ...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Yüksek Tamir Ücreti Ve Devam Eden Sorun

Seç marka çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır yıkama sırasında altından su akıtıyor ve bu nedenle motor kısmı da paslanmış durumda. Mardin Kızıltepe Büyük Ayrık Mahallesi’indeki adresimizde defalarca servis çağırdık, ancak servis yetkilileri geldiklerinde sorunu tam olarak çözemediler. Her seferinde “i...
Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve Kullanışsız Bulaşık Makinesi Nedeniyle Mağduriyet

Eylül ayında İstanbul Viaport Media Markt şubesinden Haier XF4C7SOW_17 model bulaşık makinesi satın aldım. Satıcı, ısrarla bu markayı almamı önerdi ve özellikle 10 yıl motor garantisi olduğunu belirtti. Daha önce hiç bilmediğim bir markayı, satıcının yönlendirmesiyle ve bu garanti vaadine güvenerek ...
Garanti Kapsamında Arızalı Ürüne Çözüm Ve Belge Sunulmuyor

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Mi Robot Vacuum-Mop 2 Beyaz (Model: 33663) adlı ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 23 ay sorunsuz çalıştıktan sonra motor arızası meydana geldi ve süpürge çekim yapmamaya başladı. Arıza sonrası, 19.09.2025 tarihinde 7330026248173402 iade...
PTT Şubelerinde Motor Yağı İadesinde Çifte Standart Ve Sahte Ürün Mağduriyeti

17 Ekim veya 20 Ekim 2025 tarihlerinde, Epttavm üzerinden aldığım Castrol motor yağını iade etmek için Denizli Kınıklı PTT Şubesi’ne gittim. Ürünü tes...
Net Çözüm Sunmadan Alınan Arıza Tespit Ücreti Hakkında İade Talebi

21 Ekim 2025 tarihinde Deniz Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’ne, Citroen c4 aracımın airbag değişimi için gittim. Bu sırada 4 yıldır zaman zaman yanan motor arıza ışığıyla ilgili de destek istedim. Serviste aracı kaldırıp bazı kontroller yaptılar ve bazı parça değişimleriyle %90 ihtimalle sorunun gid...
Sıfır Araç Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız MTV Tahsilatı

7 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Suzuki Herter Bayii’nden sıfır kilometre bir Suzuki SWİFT satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, Temmuz ayına ait Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) borcunun bana yansıtıldığını ve bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak...
Süha Turizm’de Gecikme, Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları Yaşadım

22 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul hattında 16:30 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu nedenle mağdur oldum. Yazıhane görevlisinin yolculara karşı kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Yolculuk sırasında muavin, servis yapm...
Eski Araç Bilgilerimi Silemiyorum Yeni Aracımı Ekleyemiyorum
Tag Sürücü uygulamasına daha önce eski motorumun (Yamaha nmax 155) ruhsat bilgilerini girip kaydetmiştim. Şimdi ise yeni aracım olan Polo 1.6 TDI ile uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak, panelimde eski bilgilerim kaldığı için sıfırdan başlamak ve tüm bilgileri yeniden girmek istiyorum. Henüz uygu...
Opel Astra'nın Uzayan Servis Süreci Ve Yedek Araç Mağduriyeti
Opel Astra Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Yedek Araç ulaşmasına rağmen sorunun giderilememesi, Opel markalı garantili aracım 09.07.2025 saat 12:45 ten itibaren Diyarbakır Odabaşı Opel yetkilisi servisin de tamir sürecinde yer almaktadır. Yapılan inceleme de garanti kapsamı ile motor kontr...
Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalı Servisler Kalıcı Çözüm Sunmuyor

2022 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 ex buzdolabı, ilk günden beri arızalı. Ürün daha önce benden habersiz şekilde kartı değiştirilerek tamir edildi. Ancak arızalar devam ediyor ve son 3 gündür yine aynı sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, geçici bir düzelme olmuyor. Şikay...
Fabrika Hatası ATV Bijonu: Garanti Dışı Bırakıldı, Güvenlik Tehlikede

25.08.2025 tarihinde Karaman Nokta Motor’dan satın aldığım Skyjet Braves 110 Atv’nin sağ ön tekerleğinin bijonunun, yerine uygun olmadığı için yapıştırıcı ile tutturulduğunu fark ettim. 5 Ekim 2025’te teker patladığında sökmek istediğimde, bijonun yivlerinde kırılgan yapıştırıcı parçaları olduğunu g...
Kaza Sonrası Araç Perte Ayrılmadı, Onarım Kararıyla Mağduriyet Yaşadım
Togg T10X model aracımla yaklaşık 2,5 ay önce bir kaza yaptım ve aracım şu anda Antalya Togg Yetkili Servisi'nde bulunmaktadır. Kasko poliçem Anadolu Sigorta'da ve hasar dosya numaram 14977387240001’dir. Kazadan sonra Anadolu Sigorta, aracımın perte ayrılabilme ihtimalinin olduğunu belirterek bu dur...











motor