to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2023'den beri üye
Superonline fiber internet aboneliğim için bugün İstanbul’daki adresime yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan ya...klaşık 1 saat sonra modem kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Modem markası ZTE ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Farklı prizde denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilg
İki aydır yaşadığım modem sorununu defalarca iletmeme rağmen, tarafınızdan yalnızca uzaktan güncelleme işlemleri yapıldı.... Sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen, herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar yetersiz kaldı. Soru
"Şikayetimin yayınlanması ardından ivedilikle aldığınız aksiyon için teşekkür ederim. Sadece 4 günlük mağduriyetim sırasında Turkcell'den 400 TL'ye almış olduğum "İşte Benim aylık 20 GB internet" paketi içinde bir ücret iadesi ya da kısmi iade yapılması söz konusu olabilirse çok memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim"
Superonline Fiber internet hizmetim, İstanbul/Esenyurt adresimde 4 gündür t...amamen kesik durumda. Bu süre zarfında internete hiçbir şekilde erişemiyoru
