General Oto

05/07/2024 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan General Oto Servis ve tic. A. Ş. firmasından Citroen C5 Aircross 2023 model aracım için 24 ay / 60.000 km kapsamlı full servis – Stellantis Full Servis paketi satın aldım. Bu işlem karşılığında 13.430,40 TL ödeme yaptım. Faturamda da açıkça paketin va...

General Oto’ya bakım ve onarım için götürdüğüm Citroen Jumper aracımda, önde bulunan takım, amortisör, eğer ve partikül sistemiyle ilgili olarak sürekli motor arıza uyarısı almaktayım. Aynı arızaları şu ana kadar 4 kez yaşadım ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 18.12.2025 09:30 randev...

2025 model Peugeot 2008 benzinli aracı sıfır olarak satın aldım. İlk günden itibaren frene bastığımda ıslık benzeri bir ses geliyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Bu nedenle aracı iki defa İstanbul’daki General Oto yetkili servisine götürdüm. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek geri gön...

Son 3 yıldır Citroen C3 Aircross araç kullanıyorum. Yıllık bakımlarını ve herhangi bir sorun yaşadığımda servis desteğini hep aynı yetkili servisten alıyorum: İstanbul - Sarıyer - Ayazağa'daki General Oto Servis ve Ticaret A.Ş. Ancak bu yetkili servisten hiçbir zaman memnun kalamadım. İlk yıllık bak...

2023 model, garanti kapsamındaki Citroen C3 Aircross marka aracımı, durduğu yerde ayağım frene basılıyken sıçrama yaptığı için İstanbul Avrupa Yakası Ayazağa bölgesinde bulunan General Oto Citroen bayisine bıraktım. Bugün tam 13 gün oldu. Aracımın arızası giderilmediği gibi, ne zaman giderileceği ko...

Ücretsiz olarak verilen ilk yıllık bakım hediyesi için aracımı 26 Nisan Cumartesi günü saat 13:30'da Ayazağa General Oto Servisi'ne götürdüm. Yapılması gereken yağ değişimi ve filtre değişimlerinin yapılmadığını tespit ettim. Bana gönderilen fotoğraflarda sadece hava ve polen filtrelerinin görseller...

11.04.2025 tarihinde Peugeot 2008 marka, 2025 model elektrikli sıfır aldığım araç arızalı çıktı. Aracımı İstanbul Ayazağa ilçesinde bulunan General Oto kurumsal firmadan aldım. 2 gün kullandım, park halindeki aracım vites atmayarak yolda kaldı. Servisi aradım, çekici gönderdiler. 2 saat sonra gelen ...

General oto Ayazağa, sürekli dönüyorum denilen ama asla dönülmeyen müşteri temsilcilerine sahip. İşin kötü tarafı dönülmüyordu ama cevap beklediğim konunun bakıldığına da emin değilim. 3 ay oldu. Bakalım hayırlısı... Benden tavsiye dönüş beklemeyin, başka servise gidin...

Merhaba, 10/11/2024'te sıfır aldığım Citroen Jumper aracım henüz 19 bin km'de iken, araç 20/03/2024'te bir anda trafikte vitese girmemeye başladı. Olduğu yerde kontağı kapatıp 0850 759 7777 numarayı aradım, sorunu anlattım. Çekici ile aracı Ayazağa General Oto'ya aldılar. Sorunun baskı balata olabil...

Peugeot bir pişmanlıktır. 2 adet Peugeot Boxer sıfır almış olduğum araçlarımın ilk günden itibaren çarpışma engelleyici arızası vermesi, ardından Airbag lambasının yanması, onun ardından daha araç 37000 km'de iken volanın gitmesi, üstelik servise götürdüğümde garanti dışı denmesi ve ayrıca servisten...

Citroen C5 Aircross araçlarının dizel modellerinde maalesef Addblue ile alakalı ciddi sorunlar mevcut. Ben aracımı aldıktan sonra garanti kapsamındayken hiçbir sorun yaşamadım, fakat aracın garantisi dolduktan 3 gün sonra addblue arızalarım başladı. 1-2 kez arızayı sildiler ve 4-5'İnci silmeden sonr...

Nisan 24 te aldığım Peugeot general otodan aldığım 408 gt aracım henüz 5 aylık olmasına rağmen 4. Defa bagaj kilitlenmiyor arızası verdi. (Aracı ilk bakmaya gittiğimde bagaj tam kilitli değildi. Nedenini sorduğumda bana akü olmadığı için olduğu söylendi. Şimdi anlıyorum ki yalanmış ) İlk 2 arızayı İ...

Peugeot 2008 aracımı Ayazağa General Oto Peugeot ve Citroen yetkili servisine yıllık bakım için götürdüğüm de aracımın garantisinin bitmek üzere olduğunu ve ek garanti seçeneğinin bulunduğunu söylediler. Ek garantiyi satarken söyledikleri ve en dikkat çekeni, insanı cezbedeni "aracınızın serviste ka...

Aracımın henüz bakım zamanı gelmeden önce aracımın klimasının soğutmadığını fark ettim. 03.07.2024 tarihinde randevu alıp klimanın soğutmaması şikayetiyle ve yıllık bakımı yaptırmak üzere General Oto yetkili servisine başvurdum. Arabanın incelenmesi gerektiğini ve birkaç gün kalması gerektiğini beli...

2023 haziran ayında aldığım 0 km Citroen C3 Aircross aracım şu anda 11 bin km de firene basınca disklerden aşırı ses geliyor. Aracı aldığım General Oto nun yetkili servisine götürdüm. Disklerin ve balataların aşınma durumlarının çok içi olduğunu %90 ının durduğunu ancak yine de paslandığı için değiş...

Peugeot 3008 araç satın aldım. Peugeot yetkili servisinden 18.000 km'de AdBlue katalizör arızası olduğu ve tıkandığı için püskürtme yapmadığı bilgisi verildi. İnternet araştırmalarıma göre, pek çok Peugeot 3008 kullanıcısı bu sorundan şikayetçi. Anlaşılan Peugeot 3008'in kronik bir problemi var ve ç...

General oto'dan sıfır olarak 29.08.2023 tarihinde eşim mine obuz adına aldığımız 34***4 plakalı araç için tahakkuk eden ek MTV bedeli, satışı yapan firma tarafından ödenmemiştir. Sonrasında ödemenin yapılması için iletişim kurduğumuzda, 'ek MTV general oto'ya ait değil' cevabı verilerek ödemenin biz...

Aracımı güvenli, dürüst olabileceğini düşündüğümden Peugeot yetkili servisi General Oto'ya 09.10.2023 tarihinde arıza ve bakım nedeni ile bıraktım. Ancak o gün öğleye doğru arızanın sebeplerinden birinin enjektöre bağlı olabileceğini öncelikle bunun değişmesi gerektiğini fiyatının 12.500 TL olduğunu...

Peugeot yetkili servis general otoya gittim klima çalışmadığını beyan ettim ve kontrolün ardından benim klima kompresörün arızalı olduğunu ve bunun karşılığında 30.000 TL para istediler ben kabul etmedim. 1300 TL ortalama bir fiyat ödeyerek arıza bedeli yazdırdım çıktım başka bir yetkili servise git...

General Oto Peugeot bayinden sıfır olarak 28 Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum 34 *** 210 plakalı Peugeot 3008 Active Prime 1.2 Puretech aracımın üzerinden çok uzun bir zaman geçmesine rağmen bayi tarafından karşılanması gereken ilk dönem Motorlu Taşıtlar Vergisinin ödemesi yapılmadı. Gerekli...

Merhabalar. Mart 11 araç kapora verdim. Nisan 12, 2023 yılında ise Peugeot 308 GT Olivin Yeşil renk aracımı Sarıyer General Oto'dan teslim aldım. 1 hafta geçtikten sonra aracın bagaj kapağında ayarsızlık ve bagaj iç kısmında fırça izi yani boya vurulurken boyanmış görünümünü tespit ettim. Genel merk...

Şubat ayında Peugeot Nev Oto'dan sıfır km 2008 serisi bir araç satın aldım, araç aldığım günden beri frene basınca ses yapıyor, 800 km gibi servise gittim sorundan bahsettim ve 'bu sıfır araçlarda parçaların alışma süreci var, birkaç bin km sonra bu ses bitecek' dendi ve gün geçtikçe ses çoğaldı. 80...