to read complaints and reviews, or file yours.
Peugeot 3008 aracımın yaklaşık 4 ay önce General Oto yetkili servisinde yağ bakımı yapıldı. Buna rağmen kısa süre önce a...raçta “yağ seviyesini ayarlayın” uyarısı almaya başladım ve uyarı ikinci kez çıkınca tekrar General Oto servisine götürdüm. Burada aracın 1,5 litre yağ eksilttiği söylendi ve 1,5 l
Citroen c4 aracımı beyninde arıza olduğu için General Oto Ayazağa servisine götürdüm ve 26 Ağustos 2026 tarihinde parça ...siparişi verildiği söylendi. 29 Ağustos’ta da yaklaşık 100.000 TL’lik ödemenin bir kısmını yaptım ve parçanın siparişe geçildiği belirtildi. Başta bana bu sürecin en fazla bir ay
2026 Temmuz ayı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen C4 Max paket aracım, henüz yaklaşık bir aylıkken Bo...drum’da arıza verdi. Önce motor arızası uyarısı aldım ve araç 6 Eylül’de çekiciyle Turgut Bodrum Citroen yetkili servisine götürüldü. Ardından test sürüşüne çıkarıldığında bu kez ş
General Oto’dan 26.09.2023 tarihinde sıfır Citroen c3 Elle model araç satın aldım. Satış sırasında bana hediye olarak “f...ull paket” verildi. Ancak daha sonra garanti uzatması yapmak istediğimde, bu full paket yapıldığı için garanti uzatmasının yapılamayacağını söylediler. Eğer bu paketin garanti uza
Citroen C5 Aircross 2025 model SUV aracım Haziran 2026 tarihinde arıza yaptı ve neredeyse tüm arıza uyarı ışıkları yanma...ya başladı. Bunun üzerine aracımı İstanbul’daki General Oto Citroen yetkili servisine götürdüm. Burada sorunun ABS sistemiyle ilgili olduğu, gerekli parçanın yurt dışından geleceği
Peugeot 208 GT aracımı yaklaşık bir hafta önce genel bakım ve bazı işlemler için General Oto Peugeot Citroen satış ve se...rvis noktasına teslim ettim. Aracı tatil öncesine yetiştireceklerini özellikle belirttiler, ben de buna güvenerek otel rezervasyonu yapıp tüm tatil planımı bu söze göre ayarladım.
2024 model Citroen c3 aracımda motor arıza ışığının yanması üzerine 20.07.2026 tarihinde aracımı General Oto Citroen Yet...kili Servisi’ne götürdüm. Araç serviste bir gün kaldıktan sonra sorunun yazılım kaynaklı olduğu, korkulacak bir durum bulunmadığı tarafıma iletildi. Özellikle araçla uzun yola çıka
34 MSB 510 plakalı, VR3KCZKZ5RS122997 şasi numaralı 2024 model e-3008 araç kullanıcısıyım. Aracım akü bitmesi sonucu çal...ışmadığı için Ayazağa General Peugeot servisine götürdüm. İlk incelemede akünün bittiği söylendi ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan sonraki gün
"Yaşadığım süreç sonunda çözüme kavuştu. Başta birkaç kez marka tarafından olumsuz bir değerlendirme yapılmış olmasına rağmen, General Oto Servisi konuyu büyük bir titizlikle takip etti ve benim anlattıklarıma inanarak dosyamın tekrar değerlendirilmesi için yoğun çaba gösterdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak konuyu üst yönetime taşıdılar ve sonuç olarak panoramik cam tavanım garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden orijinal parça ile değiştirildi. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Büşra Hanım, Erdal Bey ve Ali Bey olmak üzere tüm General Oto Servisi yönetimine ve çalışanlarına içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin olumlu sonuçlanması nedeniyle şikayetimin çözüldüğünü belirtmek isterim."
2025 model Peugeot 3008 hibrit aracımı, sağ ön taraftan gelen ses şikayetiyle 07.07.2026 tarihinde General Oto Peugeot Y...etkili Servisi’ne götürdüm. Servise, bu sesin tespit edilip giderilmesi için randevu alarak başvurdum. Yaklaşık iki hafta süren bu ses, özellikle fren ve ön takım bölgesinden geldi
Citroen marka C3 Aircross model aracı Citroen General Oto Servis ve Tic. A.Ş.’den satın almak üzere 16 Haziran tarihinde... 1.820.000 TL peşin bedel üzerinden anlaştım ve ödememi yaparak dekontu ilettim. Bu süreçte tarafıma fatura da kesildi ve yazışmalarımızda aracın Haziran ayı sonunda teslim edilece
05/07/2024 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan General Oto Servis ve tic. A. Ş. firmasından Citroen C5 Aircross 2023 m...odel aracım için 24 ay / 60.000 km kapsamlı full servis – Stellantis Full Servis paketi satın aldım. Bu işlem karşılığında 13.430,40 TL ödeme yaptım. Faturamda da açıkça paketin va
"Teşekkürler"
General Oto’ya bakım ve onarım için götürdüğüm Citroen Jumper aracımda, önde bulunan takım, amortisör, eğer ve partikül ...sistemiyle ilgili olarak sürekli motor arıza uyarısı almaktayım. Aynı arızaları şu ana kadar 4 kez yaşadım ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 18.12.2025 09:30 randev
2025 model Peugeot 2008 benzinli aracı sıfır olarak satın aldım. İlk günden itibaren frene bastığımda ıslık benzeri bir ...ses geliyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Bu nedenle aracı iki defa İstanbul’daki General Oto yetkili servisine götürdüm. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek geri gön
Son 3 yıldır Citroen C3 Aircross araç kullanıyorum. Yıllık bakımlarını ve herhangi bir sorun yaşadığımda servis desteğin...i hep aynı yetkili servisten alıyorum: İstanbul - Sarıyer - Ayazağa'daki General Oto Servis ve Ticaret A.Ş. Ancak bu yetkili servisten hiçbir zaman memnun kalamadım. İlk yıllık bak
2023 model, garanti kapsamındaki Citroen C3 Aircross marka aracımı, durduğu yerde ayağım frene basılıyken sıçrama yaptığ...ı için İstanbul Avrupa Yakası Ayazağa bölgesinde bulunan General Oto Citroen bayisine bıraktım. Bugün tam 13 gün oldu. Aracımın arızası giderilmediği gibi, ne zaman giderileceği ko
Ücretsiz olarak verilen ilk yıllık bakım hediyesi için aracımı 26 Nisan Cumartesi günü saat 13:30'da Ayazağa General Oto... Servisi'ne götürdüm. Yapılması gereken yağ değişimi ve filtre değişimlerinin yapılmadığını tespit ettim. Bana gönderilen fotoğraflarda sadece hava ve polen filtrelerinin görseller
11.04.2025 tarihinde Peugeot 2008 marka, 2025 model elektrikli sıfır aldığım araç arızalı çıktı. Aracımı İstanbul Ayazağ...a ilçesinde bulunan General Oto kurumsal firmadan aldım. 2 gün kullandım, park halindeki aracım vites atmayarak yolda kaldı. Servisi aradım, çekici gönderdiler. 2 saat sonra gelen
General oto Ayazağa, sürekli dönüyorum denilen ama asla dönülmeyen müşteri temsilcilerine sahip. İşin kötü tarafı dönül...müyordu ama cevap beklediğim konunun bakıldığına da emin değilim. 3 ay oldu. Bakalım hayırlısı... Benden tavsiye dönüş beklemeyin, başka servise gidin...
Merhaba, 10/11/2024'te sıfır aldığım Citroen Jumper aracım henüz 19 bin km'de iken, araç 20/03/2024'te bir anda trafikte... vitese girmemeye başladı. Olduğu yerde kontağı kapatıp 0850 759 7777 numarayı aradım, sorunu anlattım. Çekici ile aracı Ayazağa General Oto'ya aldılar. Sorunun baskı balata olabil
Peugeot bir pişmanlıktır. 2 adet Peugeot Boxer sıfır almış olduğum araçlarımın ilk günden itibaren çarpışma engelleyici ...arızası vermesi, ardından Airbag lambasının yanması, onun ardından daha araç 37000 km'de iken volanın gitmesi, üstelik servise götürdüğümde garanti dışı denmesi ve ayrıca servisten
Citroen C5 Aircross araçlarının dizel modellerinde maalesef Addblue ile alakalı ciddi sorunlar mevcut. Ben aracımı aldık...tan sonra garanti kapsamındayken hiçbir sorun yaşamadım, fakat aracın garantisi dolduktan 3 gün sonra addblue arızalarım başladı. 1-2 kez arızayı sildiler ve 4-5'İnci silmeden sonr
Nisan 24 te aldığım Peugeot general otodan aldığım 408 gt aracım henüz 5 aylık olmasına rağmen 4. Defa bagaj kilitlenmiy...or arızası verdi. (Aracı ilk bakmaya gittiğimde bagaj tam kilitli değildi. Nedenini sorduğumda bana akü olmadığı için olduğu söylendi. Şimdi anlıyorum ki yalanmış ) İlk 2 arızayı İ
