to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Mop Parçası Kırıldı, Parex'ten Yanıt Gelmedi
İnternetten Epttavm üzerinden Parex Wondero mop satın aldım, ürünün üzerinden yaklaşık 6 ay bile geçmeden içindeki şeffaf parça, mopu basarken kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Parex firmasıyla iletişime geçtim.
Defalarca ulaşmama rağmen sorunum bir türlü çözülmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamındaki bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Yetkili kız ilgiliydi teşekkür ler
