Sahte Mi Servis Numaralarıyla Karşılaşıldı Ve Resmi Servis Bilgisi Talep Ediliyor

Mi Robot Vacuum Mop süpürgem arızalandığı için bugün, 30 Nisan tarihinde Google üzerinden Mi servis numarası araması yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda kendilerini servis olarak tanıttılar ve telefonda benden 1.900 TL servis ücreti artı kargo ücreti talep ettiler. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece telefonda bu bilgiyi verdiler. Bu konuşmadan sonra numaradan ve verilen bilgiden hile ihtimalim olduğunu düşünüyorum.

Xiaomi’den, Google aramalarında “Mi servis” şeklinde arama yapıldığında çıkan sahte servis numaralarıyla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, bu numaraların kaldırılması ya da engellenmesi için girişimde bulunmasını ve kullanıcıların ulaşabileceği resmi/tek yetkili servis numaralarını ve kanallarını açık ve net şekilde paylaşmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu tarz sahte servislerin nasıl ayırt edilebileceği ve cihazım için başvurabileceğim resmi servis hakkında bana bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını istiyorum.