to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayında kullanmaya başladığım Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti, kısa süre içind...e sıkma aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, pedala ne kadar bassam ve kovayı ne kadar döndürürsem döndüreyim mop çok sulu kalıyor ve suyunu yeterince sıkmıyor. İl
Philips Aqua Trio 9000 Mop ürününü Bodrum Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sürekli arıza kodu ...verip motoru durduruyor, bir süre sonra da başlıktaki rulo yuvasından çıkmaya başlıyordu. Yetkili servise başvurduğumda önce sadece başlığı değiştirdiler, sorun devam edince cihaz
Yaklaşık 2–3 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel hwsm-01 model şarjlı mop ...satın aldım. Ürünün su haznesi kapağını kaybettiğim için ürünü şu an kullan
"Aynı gün içerisinde Mehmet Bey telefonda ürün değişimi yapılacağı bilgisini verdi. Beklediğimden çok daha hızlı ve olumlu çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
16 Şubat’ta Uygun Sepet üzerinden üç adet kıskaçlı mop siparişi verdim, ancak bugün kargom elime geçtiğinde paketlerden ...dalga geçer gibi vakumlu araba temizleyicisi çıktığını gördüm. Ürünler tamamen yanlış ve siparişimle hiçbir ilgisi yok. Elime ulaşan kargonun takip numarası 6355336768263’tür. Sit
"Sorunumu en kısa zamanda çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo pedallı mop, evi sadece normal ev içi kullanımda kullanmama... rağmen iki haftadır arızalı durumda. Kova kısmındaki sıkma bölümü boş dönüyor ve sıkma işlemini hiç yapmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaşam
15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Güllü Züccaciye adlı sayfadan bir kova, bir mop ve iki adet yedek bezden oluşan... bir set sipariş ettim. 17.02.2026 tarihinde kargom ulaştığında paketi açtığımda, sipariş ettiğim setten sadece kovanın gönderildiğini, mop ve iki adet yedek bezin hiç gelmediğini
15 Şubat’ta Bitikapımda üzerinden tekerlekli kendinden sıkmalı bir mop seti satın aldım ve ödemeyi kapıda yaptım. Ürün 1...7 Şubat’ta teslim edildi, kargo gittikten hemen sonra paketi açtığımda üründe birkaç farklı noktada ezikler olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta hasarlı çıktığı için kullanamadı
Philips homerun 7000 robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün su tankı ile mop arasındaki bağlantı kısmı süre...kli kırılıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda parça bir kez değiştirilmişti, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı kırılma problemi tekrar ortaya çıktı. Ürünün farklı kulla
26 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ol...masına rağmen yaklaşık 3 aydır toplamda sadece 4–5 kez kullanmama karşın mop sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Pedalı çevirmeme rağmen mop yeterince sıkılmıyor, fazla ıslak kalıyor v
Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne 24–25 bin tl gibi c...iddi bir bedel ödedim ve garantisini de ayrıca uzattım. Buna rağmen ürünü doğru düzgün, ağız tadıyla kullanamadan yaklaşık birkaç ay içinde süpürgenin başlığında arıza yaşadım. 15.
23.10.2025 tarihinde Bosch Unlimited 7 Aqua model süpürgeyi satın aldım. 30.01.2026 tarihinde ıslak mop başlığı su verme...meye başladı ve bunun üzerine Bahçelievler bölgesindeki servise kayıt oluşturdum. 02.02.2026 tarihinde gelen servis çalışanı, cihazın arızasını detaylı olarak incelemeden cihazın k
13 Şubat’ta İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım.... Ürün için kredi kartıyla 69.999 TL ödedim. Cihazı bugün ilk kez açtığımda, ürünün içinden mop için gerekli bezin çıkmadığını fark ettim. Cihazın temel kullanım amacı hem süpürmek
Kasım 2023’te aldığım Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz... kullanırken yaklaşık son 1 aydır şarjı çok çabuk bitmeye, kısa sürede şarj ünitesine dönmeye başladı. Şu anda ise şarjı tam dolu görünmesine rağmen çalışmaya başladıktan sonra 2 d
Media Markt Viaport şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi Robot Vakum Mop 2 süpürgeyi satın aldım. Alım sırasında iki ...yıl ek kasko yaptırdım ve bu kaskonun yedek parça gibi konuları da kapsadığı özellikle belirtildi. Bu ek kasko için 4000 TL ödedim. Yakınımda Media Markt şubesi olmadığı için yakl
Roborock Q Revo S model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi iki yıl ...olmasına rağmen, alınma tarihinden bir yıl geçtikten sonra mopun yapıştığı cırt kısmı kendiliğinden düştü ve bu yüzden mop artık sabitlenmiyor. Bu durumun normal kullanıma bağlı b
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ambar Express satıcısından bir Vileda mop satın aldım. Ürünü ilk iki ay normal ...şekilde kullanmamıza rağmen, sonrasında döndürme sistemi çalışmamaya başladı ve bu nedenle sıkma işlemini hiç yapamaz hale geldik. Sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıya ulaştım an
Philips xv5113/01 elektrikli mop ürününü 02.01.2026 tarihinde sipariş verdim ve 05.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü... toplamda sadece 3 kez kullandım. Mop bezini çamaşır makinesinde 30 derece pamuklu programda yıkadığımda mop parçalara ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Philips
"Yedek başlığı hiçbir ücret talep etmeden tarafıma gönderdiler. Parex firmasından Uğur Bey'e teşekkür ederim."
Parex Aqua Mop Temizlik Seti’ni uzun süre memnuniyetle kullandım; ancak yak...laşık bir senedir ürün kenarda duruyor, çünkü yedek başlığa hiçbir şekilde
"Şikayet oluşturduktan sonra hemen geri dönüş sağlandı. Gerekli bilgilendirmeden sonra iade ya da değişim yapabileceğimi söylediler ürünü değiştirmeye karar verdim ve yeni ürünle hemen değişimi sağlandı. Bizimle ilgilenen satış sorumlusu çok ilgiliydi tekrar bir sıkıntı oluşursa aynı şekilde yardımcı olabileceklerini belirttiler. Trabzon Teknosa Arnica satış sorumlusunun ilgisi sorunu çözümü vs çok içtendi. Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
Arnica Solara Mop süpürgeyi yaklaşık bir ay bile olmadan önce Teknosa’dan s...atın aldım. Bu gece, 16.02.2026 tarihinde saat 04.30 civarında odamda uyurk