Arnica Solara Mop Süpürgesinin Gece Kendi Kendine Çalışması Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

Arnica Solara Mop süpürgeyi yaklaşık bir ay bile olmadan önce Teknosa’dan satın aldım. Bu gece, 16.02.2026 tarihinde saat 04.30 civarında odamda uyurken, süpürge başka bir odada prize takılı ve şarjda bile değilken kendi kendine çalışmaya başladı. Gece aniden çalışınca ciddi şekilde korktum, kalkıp kapattım ve odama geri döndüm.

Aradan 2–3 dakika geçtikten sonra süpürge tekrar kendiliğinden çalışmaya başladı. Bunun üzerine bu durumun tekrarlamaması ve daha fazla tedirgin olmamak için bataryasını tamamen çıkarmak zorunda kaldım. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen kendi kendine çalışması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de gecenin bir yarısı böyle bir durum yaşamam çok rahatsız edici oldu.

Ürünü Teknosa’dan fiş/faturasıyla birlikte almış bulunuyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Değişim yapılsa bile aynı durumun tekrar etmeyeceğinin bir garantisi olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Arnica Solara Mop ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu güvenlik endişesinin ciddiye alınmasını, ürünle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem alınmasını ve iade sürecimin de hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.