Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlksen sonuçtan hiç memnun değil

Mop Sıkma Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi

Mop Sıkma Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi
Mop Sıkma Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi
Mop Sıkma Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi
profile
İlksen
17 Şubat 13:32
579

26 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır toplamda sadece 4–5 kez kullanmama karşın mop sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Pedalı çevirmeme rağmen mop yeterince sıkılmıyor, fazla ıslak kalıyor ve bu nedenle parkelerimde şişme ve su izleri oluşuyor.

Yaşadığım sorunu Vileda ile paylaştım, benden mail atmam istendi ve istenilen şekilde mail de gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Dönüş olmaması takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

mop-sikma-sorunu-ve-garanti-iadesi-talebi-2.jpg
17 Şubat 13:53 (Şikayetten 21 dakika sonra)
İlksen
İlksen
02 Mart 09:02

20 Şubat cuma günü ürünümü bana mailde iletmiş oldukları müşteri numarası ile kendilerine kargoladım. 21 Şubat cumartesi günü ürün kendilerine teslim edildi. Defalarca kez mail atmama rağmen ürünle ilgili dönüş alamıyorum. Vileda kovam firmada ve tam 12 gündür haber yok. Ürünümün tedariğini acil rica etmekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum şikayeti geri almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vileda Turbo Pedallı Mop Setinde Sıkma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Durmaz
11 Şubat 18:42
677
1
Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo 2n1 Mop Seti Sıkma Mekanizması Arızalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Mükerrem
27 Ekim 2025 15:23
2.985
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Pedal Sorunu Yaşayan Vileda Turbo İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Elvan
05 Şubat 14:41
650
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Pedal Arızası Tekrarlandı Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Tahir
13 Ocak 14:58
455
garanti-kapsamindaki-pedal-arizasi-tekrarlandi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz