to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne 24–25 bin tl gibi ciddi bir bedel ödedim ve garantisini de ayrıca uzattım. Buna rağmen ürünü doğru düzgün, ağız tadıyla kullanamadan yaklaşık birkaç ay içinde süpürgenin başlığında arıza yaşadım. 15.12.2025 tarihinde başlığın içindeki fırçayı çeviren plastik parça kırıldı ve ürün işlevini kaybetti.
Servisleri araştırdığımda, bu tür bir parça değişimi için ücret talep edildiğini, başlığın da yaklaşık 2.000 TL olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bedel ödeyip üzerine garanti uzatmış olmama rağmen, bu parçanın garanti kapsamında sayılmaması ve kullanıcının tekrar bu kadar yüksek bir masrafla karşılaşması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, süpürge başlığındaki arızanın garanti kapsamında onarılmasını ya da başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü güvenerek aldım, bu yüzden yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuya yetkili kişilerin ivedilikle dönüş yapmasını rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt şubesinden 20.549₺ ödeyerek Arnica Solara Pro Mop Eti 3470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren bataryasının yetersiz olması nedeniyle bir odayı dahi tam olarak süpüremiyordum. 22.02.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve se...
8 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Arnica Slara model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, normalde 45 dakika çalışması gereken süpürgenin şarjı, hem normal hem de hızlı modda yalnızca 5 dakika içinde bitmeye başladı. Ayrıc...
Arnica Solara Pro Mop şarjlı dikey süpürgeyi 24.05.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cih...
7 ay önce Konya Tınmazlar’dan 12.500 TL’ye Arnica Solara Dik Süpürge aldım. Süpürgenin fırçası çalışırken durmaya başladı ve haznenin kapağı kırıldı. ...
13 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solar Mop süpürgeyi yaklaşık 20.499 TL ödeyerek, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1–1,5 ay hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda iki bataryadan birinin normal çalışırken...
Yorumlar