to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ağustos tarihinde Monster Kartal servis noktasına laptopumu bakım için gönderdim. Normalde 3–4 günde teslim aldığım ci...hazım için bugün itibarıyla 16 gündür bekliyorum ve hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Defalarca aramama rağmen “işleme alınacak” denilip oyalandım, bir saat bile sürmeyecek bakım işle
Monster Tulpar model dizüstü bilgisayarımın klavyesiyle ilgili yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bu süre... içinde en az on kez Monster müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı, sürekli zamanımı alan ama hiçbir işe yaramayan boş e‑postalar
Monster Tulpar t7 v21.8 model bilgisayarımı açılmadığı için 28 Temmuz 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. 2 hafta s...onra Bana batarya değişimi ve Eprom işlemi için 6500₺ ücret çıkardılar. Ücreti onayladım. Onayladıktan 1 hafta sonra işlemler tamamlandı deyip bilgisayarı bana gönderdiler. Fakat b
Kadıköy Monster şubesinden Tulpar T7 model bir laptop satın aldım. Mağazada belirtilen 15 gün koşulsuz, şartsız iade hak...kımdan faydalanmak için ürünü sadece birkaç gün kullanıp 4 Ağustos Salı günü aynı şubeye giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 16 gün geçmesine rağmen iade henüz onay
Monster’dan yaklaşık 4 ay önce 44.500 TL ödeyerek Tulpar td3 v1.2.3.3 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı... aldığım ilk günden beri kasanın ışıkları yanmasına ve içeride kırmızı uyarı ışığı görünmesine rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmiyor, kasa hata vererek tamamen açılmıyor. Bu probl
Monster Notebook Tulpar t7 model bilgisayarımı 17.01.2025 tarihinde bakıma gönderdim. Bakım işlemi sonrasında cihaz elim...e ulaştığında klavyenin bazı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Harici klavye ve mouse kullandığımdan dolayı sorunu geç fark ettim. Bakım öncesinde böyle bir sorun olmadığı halde
25 Haziran günü Monster Ankara Söğütözü teknik servisine Abra a5 v18.1 model laptopumu içerisine su kaçtığı için tamir a...macıyla teslim ettim. Teslim eder etmez sürecin başlayabilmesi için tamir ücretinin önceden online olarak ödenmesi gerektiğini söylediler ve bunun üzerine 6 Temmuz’da 2.900 TL’yi E
Monster Notebook’tan Tulpar td3 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 110.000 TL bedelle, 12 ay taksitli kredi kartı ödemes...iyle satın aldım. Cihazda ekran hatası ve yazılım hataları yaşamaya başladığım için ürünü 22 Temmuz’da iade ettim. Ürünün iadesinin 3 Ağustos’ta onaylandığı tarafıma bildirildi an
Monster Notebook’tan aldığım Pusat One Shot Pro Kablosuz Oyuncu Mouse’un şarj kablosunu kaybettiğim için Monster’ın site...si üzerinden destek talebi açtım. Bana yeni şarj kablosu için ücret ödemenin gerektiği söylendi ve yaklaşık 299–300 TL tutarında ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün ne
Monster Notebook’tan aldığım t7 v22.2 model cihazımı Haziran 2026’da rutin bakım için servise gönderdim. Servis bana dat...a kablolarında aşınma başladığını, değişmesinin iyi olacağını söyleyerek 1.400 TL ücret talep etti, ben de onaylayıp bu ücreti ödedim. Ücreti ödedikten 1–2 gün sonra ise bu defa an
Monster marka bilgisayarımı 7 Temmuz tarihinde bakıma gönderdim, cihazım ancak 4 Ağustos’ta tarafıma geri teslim edildi.... Yaklaşık bir ay süren bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama aldım. Teknik olarak cihazımda şu an bir sorun
Monster marka laptopumu satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın ısınmasına bağlı olarak ekran çerçevesinde erimele...r oluştu. Cihazı her zaman normal kullanım koşullarında, oyun ve günlük işler için kullandım, herhangi bir darbe ya da fiziksel hasar durumu yaşanmadı. Bu sorunu fark edince rande
Monster marka Monster Abra a5 v16.2.1 model bilgisayarımı 27 Temmuz’da ömür boyu bakım garantisi kapsamında servise verd...im. Servise verirken adaptörüm evimde su basması sonucu bozulduğu için adaptörle ilgili işlem yapılmasını ve bilgisayarın genel bakımının yapılmasını istedim. Ayrıca fanların ses y
Monster Huma h4 v5.1 model cihazımın bataryasında şişme problemi oluşması üzerine Monster ile iletişime geçtim. Cihazıml...a uyumlu bataryanın üretime alındığı ve stok durumu hakkında daha sonra tekrar bilgi almam gerektiği tarafıma iletildi. Hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişim kurma
Monster Abra A7 model notebook bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisine güvenerek 06.08.2026 tarihinde genel bakım (te...rmal macun yenilemesi, fan temizliği vb.) için Elazığ’dan Yurtiçi Kargo ile teknik servise gönderdim. İşlemleri tamamlanan cihazım 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ser
Monster’ın kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Abra a5 v20.4 model dizüstü bilgisayarım bir buçuk hafta...dır kendi kendine kapanıyor, mavi ekran veriyor ve bazen bıos ekranına atıyor. Sorunun belirli bir düzeni yok; bazen oyun oynarken, bazen sadece video izlerken aniden yaşanıyor ve
Monster Notebook’tan Abra a5 v21.8.10 15,6" oyun bilgisayarını satın aldım, daha sonra siparişi iptal ettim ancak ücret ...iadesi yasal süre dolmasına rağmen hâlâ yapılmadı. 21 gündür 41.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Monster Notebook web sitesindeki “Siparişlerim” ek
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v15.5 model dizüstü bilgisayarımda 6 Ağustos 2026 tarihinde sürücüleri yüklerken an...iden kapanma ve bir daha açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine 7 Ağustos 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’daki merkezi servise kargo ile onarım için gönderdim. Bugün itibarıyla
Monster marka Tulpar t5 v23.2 model laptopumu 2023–2024 döneminde satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri batarya so...runu yaşıyorum. Pil sağlığı şu an yüzde 41 seviyesinde, şarj tutmuyor ve şarjı varken bile bilgisayarı açar açmaz anında kapanıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı garanti süresi içinde
Monster Tulpar t6 model cihazımı 14.07.2026 tarihinde Karabük Merkez’de bulunan Teknosa mağazası aracılığı ile bakıma gö...nderdim. Ancak cihazımın servis sürecinde Karabük’te kalması gerekirken Batman’a gönderildiğini öğrendim ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Ürünüm Monster servisinde 20
5 Ağustosta Monster Kadıköy Teknik Servis'e bilgisayarımı verdim. 7-10 günde geri döner dediler. Cihazımın durumunda hiç...bir değişiklik olmadan ta ayın 14'üne kadar geldik. Ayın 14'ünde telefon açtım neden hiçbir değişiklik yok diye, bana "7-15 gün beklemeniz lazım size yanlış söylemişler" diye muhte
29 Temmuz 2026 tarihinde Monster Bilgisayar’ın Kadıköy teknik servisine Tulpar t7 v20.5.6 17,3" oyun bilgisayarımı tamir... için teslim ettim. Servisteki görevli birkaç gün içinde arızanın ücretinin belirleneceğini, telefonla aranarak benden onay alınacağını söyledi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine r
24 Mart 2025 tarihinde Monster Notebook’tan Abra a5 v21.3 15,6" oyun bilgisayarı satın aldım. 20.07.2025 tarihinde cihaz...ımda mavi ekran hataları almaya başladım. Sürücü güncellemeleri ve format atma gibi kullanıcı tarafında yapılabilecek tüm işlemleri denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine
Monster Notebook marka Abra A7 model bilgisayarımın kapak ve menteşe kırığı nedeniyle 4 Ağustos 2026 tarihinde teknik se...rvise teslim ettim. Bilgisayarı teslim ederken önce ekspertiz yapılacağı, ardından fiyat bilgisinin verileceği ve onayım olursa işlemin yapılacağı söylendi. Bilgisayarımın acil old
