BIOS Secure Boot Hatası Servis Sonrası Da Çözülmedi, Değişim İstiyorum

Monster Notebook Tulpar t7 v25.1 model dizüstü bilgisayarımda “Secure Boot Violation: Invalid Signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup.” şeklinde bıos hatası almaya başladım. Bu nedenle ürünü 3 Eylül 2026 tarihinde Monster Notebook İstanbul şubesindeki servise gönderdim. Ürünüm 28 Eylül’de tarafıma ulaştı ve servis, hatanın giderildiğini bildirdi ancak bilgisayarı açtığım ilk andan itibaren aynı hata devam etti ve her açılışta bu uyarıyı almaya devam ediyorum.

Servis kayıt numaram IZM0926000179’dur. Ürünü haftalarca serviste bekletmelerine rağmen aynı sorunla geri gönderilmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Monster müşteri hizmetleriyle de görüştüm, yalnızca istersem bilgisayarı tekrar servise gönderebileceğimi, bunun dışında bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler.

Cihazımın aynı sorunla tekrar servise gitmesini ve uzun süre daha kullanılamaz halde kalmasını istemiyorum. Bıos hatasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse cihazın yenisiyle değiştirilmesini veya ayıplı ürün kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.