Anakart Arızası Nedeniyle Tekrarlanan Ani Kapanma Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet




22 Nisan 2026 tarihinde Bursa şubeniz aracılığıyla İstanbul Kartal merkez servisinize teslim ettiğim brs0426000317 takip... numaralı Monster Tulpar dizüstü bilgisayarım, günlerce herhangi bir işlem yapılmadan “Sıra Bekliyor” aşamasında bekletilmiştir. Bu süreçte yasal 10 iş günü sınırı aşılmasına rağme


Monster Notebook'un teknik servisine bilgisayarımı gönderdim bakım ve panel değişimi için. Cihaz 2 hafta sıra bekledikte...n sonra yaptılar ve gönderdiler. Cihazı kargodan teslim alıp açtığım an, ekranın tam olarak takılmadığını gördüm, ışık sızması sorunu vardı. Ben de cihazın 2 hafta sıra beklediğini

Monster Tulpar T5 bilgisayarımı tamirden aldığımdan beri aksaklık yaşıyorum. Ekrandaki kırık nedeniyle teknik servise ve...rdim, bakımını yapıp ekranı yenileyerek gönderdiler. Ekran rengi eskisiyle aynı değil, renkler çok daha soluk. Gama ayarları vs yaptım ama sonuç değişmedi. Dün de Nvdia güncellemes


1 sene önce Monster Tulpar bilgisayar aldım. Klavye sol üstte, ESC tuşunun bulunduğu köşede çatlak var. Kullandıkça çatl...ak büyüyor. Bilgisayarın garantisi hâlâ bulunuyor. Bu sorunu garantiye göndersem hâllolur mu? Eğer olmazsa, nasıl bir yol izleyerek bu sorunu çözebilirim?

"Monster Yetkili Servisten Atakan Bey'e sonsuz teşekkürler. Çok yardımcı oldu ve sorunu emekleriyle çözdü. Teşekkürler."




Mart ayında aldığım Monster T5 V23.3.4 oyun bilgisayarım, oyun oynarken mavi ekran hatası vermeye başladı ve bu yüzden c...ihazı kargo ile 30 Ağustos'ta servise gönderdim. 2 Eylül'de teknik servis kaydı açıldı şeklinde SMS geldi fakat 10 Eylül'e kadar kendi servis sitelerine asla bir işlem durumu yazma

Monster Tulpar T5 V23.3.4 bilgisayarım aldıktan sonra bir hafta içinde mavi ekran hatası vermeye başladı. Spesifik olara...k Valorant oynarken oyun bir anda durup görseldeki hatayı verip yeniden başlıyor. İlk kez bilgisayarı alalı bir hafta olmadan başıma geldi bu. Hem de oyunu yeni başlattım sayılırdı


"Şikayeti girdikten sonraki gün içerisinde aktif bir geriye dönüş sağlanmıştır. Firmaya bu tutumlarından dolayı teşekkür ederim. Yapılabilecek gerekli onarımları ve ücretsiz bakım yapılacağını, ve sorunu detaylıca alarak çözüm yollarını ve ücretsiz iade ve değişim yapılabileceğini belirttikleri için çok teşekkür ederim."
Merhabalar sevgili arkadaşlar. - Aslında bu cihazı almaya sevk eden nedenl...erinden birisi de, bana gelen ucuzluk fırsatıydı. Kendi sitesinden bizzat t

15 Nisan'da Monster marka Notebook Tumber T5 modelini satın aldım. İki gündür basit bir oyunda mavi ekran hatası alıyoru...m. Aldığım cihazı henüz 10 gün olmamışken bu sorunla karşılaşıyorum. Benim gibi bu sorunu yaşayan birçok kişi var ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefonumdan bile rahat

"Her şey için teşekkür ederim"
1 aydan beri mavi ® ekran hatası veriyor format attım yine düzelmedi yetmed...i sürücüleri silip tekrar indirdim hemen çözüm istiyorum artık bu işe yeter


Aralık sonunda Monster Notebook web mağazasından Tulpar serisi bir bilgisayar satın aldım. Fiyatı 35-36 bin tl civarında...ydı. Bilgisayarı aldıktan 2-3 gün sonra, yanlış hatırlamıyorsam, mavi ekran hatası aldım (kbdclass. SYS). İlerleyen günlerde tekrar hata almaya devam ettim. İnceleme sonucunda 'M



27/11/2023 tarihinde iadeye verdiğim Tulpar T5 V23.3.4 cihazın 30/11/2023 tarihinde iadenin onaylanıp ücretin bankaya ia...de edildiğini söyleyen bir mesaj aldım. Ancak bankayı aradığımda herhangi bir iade gelmediği firmanın iade yaptığı anda ücretin hesaba düşeceği herhangi bekleme süresi ve ya onaya

"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

"Çözüm için arayan müşteri temsilcinize çok teşekkür ediyorum çok ilgililerdi."
20.11.2023 tarihinde almış olduğum Monster Tulpar T5 V23.3.4 Intel Core i5 ...12450H 16 GB RAM 1 TB SSD 8 GB RTX 4060 FreeDOS 15,6" FHD 144 Hz Oyun Bilgi
Şarj ederken fan açma markası Monster Tulpar t5v23.3.4 15.6 bilgisayar aldım 04.11.2023'te şarjı takınca hemen fan acıyo...r. Kapalıyken şarj da sıkıntı yok bilgisayar açıkken şarj edince fan gurultu derecesinde çalışıyor neredeyse iade etmeyi bile düşündüm.
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Bluetooth | |
| Genişlik | 359.5 mm |
| Ağırlık | 2.05 kg |
| Kalınlık | 23.9 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 16 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 inç |
| Kart Okuyucu | |
| İşlemci Serisi | Intel Core i5 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 12 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 8 adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 1 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.40 GHz |