to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sırasında Oluşan Ekran Hasarı Ve Piksel Bozukluğunun Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Monster Tuplar t7 model laptopumu sadece bakım yapılması için İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Cihazım bana bugün kargodan teslim edildiğinde ekranında darbe kaynaklı olduğu çok belli olan bir piksel bozukluğu olduğunu fark ettim. Laptopu gönderirken ekranda hiçbir sorun yoktu, bu hasarın bakım esnasında oluştuğunu düşünüyorum.
Daha önce de ekranda leke akması yüzünden ekran değişim istediğimde değiştirdikleri ekranda da ölü piksel vardı o zaman da bana sıkıntı yaşatılmıştı.
Ben cihazı sadece rutin bakım için göndermişken, ekranımın darbe almış ve piksel bozukluğu oluşmuş şekilde geri gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Henüz bugün teslim aldığım için servise yeni tekrar dönüş yapacağım.
Monster’ın bu durumu inceleyerek, bakım sırasında oluşan bu hasarın sorumluluğunu kabul etmesini ve ekran değişimini benim için tamamen ücretsiz şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum.
