Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Abra a5 v17.2 serisi laptopumu 11 Mayıs’ta Mersin Silifke’den, periyodik bakımının yapılması ve format atılması ...için teknik servise gönderdim. Kargo hareketlerinden cihazın 13’ünde ellerine ulaştığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen cihazım hâlâ kargoya verilemedi, sistemde yaln...

Monster Ankara yetkili servisinde (Servis No: Ankara0526****72) işlem gören Tulpar t7 v20.2 model cihazımın onarım sürec...inde tam bir tüketici mağduriyeti yaşıyorum. 14 Mayıs'ta servis beni aramış ancak müsait olmadığım için açamamıştım. Ertesi gün (15 Mayıs) tarafıma SMS ile onarım onay linki gönder...

Monster Tulpar t5 model laptopumu yalnızca fan temizliği ve termal macun yenilenmesi için bakım amacıyla kargo ile servi...se gönderdim. 09 Mayıs tarihinde cihazımın kargosu Kartal şubesine ulaştı, hatta cihazın fotoğrafları çekilip teknik ekip tarafından “ürün bu şekilde” denilerek tarafımla paylaşıld...

22 Nisan 2026 tarihinde Bursa şubeniz aracılığıyla İstanbul Kartal merkez servisinize teslim ettiğim brs0426000317 takip... numaralı Monster Tulpar dizüstü bilgisayarım, günlerce herhangi bir işlem yapılmadan “Sıra Bekliyor” aşamasında bekletilmiştir. Bu süreçte yasal 10 iş günü sınırı aşılmasına rağme...

22 Nisan 2026 tarihinde Monster Abra A7 v12.4.3 model notebookumu İstanbul’...daki Monster teknik servisine gönderdim. 25 Nisan 2026’da servise ulaştığı ...

Monster marka Tulpar t7 model cihazımı 07/05 Perşembe günü servise gönderdim. Cihaz bakım sonrası elime ulaştıktan hemen... sonra fanında sorun ortaya çıktı. Buna rağmen sorun bakım sonrası başlamış olmasına karşın tarafıma fan başı 1.200 TL, biten BIOS pili için 650 TL ve daha iyi bir SSD takılması iç...

Monster’dan 09/04/2026 tarihinde Abra a5 v21.7 15,6" oyun bilgisayarı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra,... 08/05/2026 tarihinde aynı modelin fiyatının yaklaşık 5.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri memnuniyeti kapsamında aradaki farkın iade edilmesini veya mağduriy...

08.05.2026 tarihinde ikindi vakti sıralarında Monster İzmir mağazasından Tulpar t6 v3.4.4 model bir notebook teslim aldı...m. Eve götürdüğümde işletim sistemini kurup testlerini yaptığımda, verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı fark ettim. Cihazın sürekli ısınıp fanlarının sık sık devreye...

01.05.2026 tarihinde Monster’ın internet sitesinden Abra a5 v21.6.4, 16 GB RAM, 1 TB SSD özelliklerinde bir bilgisayarı ...46.399 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 05.05.2026 tarihinde aynı bilgisayarın Monster’ın kendi sitesinde 35.199 TL olduğunu gördü...

Monster Notebook üzerinden vermiş olduğum ve daha sonra iptal ettiğim siparişimle ilgili ücret iadesi halen yapılmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde sıp015989910830 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplam 53.798 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım, ancak üzerinden bir...

Monster'den TD3 v1.2.3 model bilgisayarı fiziki mağazanızdan satın aldım ve yasal 15 günlük cayma hakkı kapsamında ürünü... 17 Nisan tarihinde iade ettim. İade işleminin teknik servis tarafından kabul edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem hâlâ b...

Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı mimarlık programlarıyla çizim yaparken, masa üzerinde normal bir şekilde kullanıyo...rdum. Bu esnada cihazın şarj almadığını fark ettim. Kabloyu ve bağlantıyı kontrol ettiğimde şarj soketi kısmının eridiğini ve bozulduğunu gördüm. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya kul...

Monster Abra a5 v20.4.5 15.6 notebook cihazımı 27.04.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Kadıköy’deki yetkili servise te...slim ettim. Cihazı teslim ederken ekranda çerçeve kısmında çatlak olduğu söylendi, bunu kabul ettim ve “Tamam, yapın” dedim. Ertesi gün cihazı teslim almaya gittiğimde bu kez dış ç...

Monster Notebook markalı H*** h4 v3 model bilgisayarımı 15.04.2026 tarihinde Kartal’daki teknik servise yaşadığım teknik... sorun nedeniyle teslim ettim. İnceleme sonrasında cihazım için parça değişimi ya da onarım gerektiği söylenerek benden oldukça yüksek sayılabilecek, yaklaşık 11.000 TL tutarında b...

10 Nisan’da Kadıköy Monster Notebook şubesinden 69.999 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında, ür...ünü 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim özellikle belirtildi. Bunun üzerine ürünü 21 Nisan’da iade ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceğini düşündüm. Ancak ...

Monster Tulpar t6 v3 3.4 bilgisayar aldım ve yeni almama rağmen sıkışmış piksel hatası ile servise yolladım. Ancak süre...ç içerisinde müşteri hizmetlerinden tutarsız ve yanıltıcı bilgiler almaktayım. Dün (Çarşamba) yapılan görüşmede cihazın 'işleme alındığı' söylenmişken, bugün yapılan görüşmede ciha...

Monster’dan satın aldığım Tulpar t6 v3.4.13 model cihazı, ödeme aşamasında yanlış kredi kartını seçtiğim için yasal iade... süreci kapsamında iade etmek zorunda kaldım. Cihazım 9 Nisan tarihinde teknik servise giriş yaptı, 10 Nisan’da inceleme sürecinin başlatıldığı, 17 Nisan’da ise iade talebimin onay...

Monster Abra a5 v17.8 model laptopumu ekrana güç gelmemesi şikayetiyle 8 Nisan’da kargoya verdim ve ürün 9 Nisan’da tekn...ik servise ulaştı. Cihaz 23 Nisan’da elime geri döndü ancak aynı arızanın devam ettiğini gördüm, buna ek olarak artık fanlar da çalışmıyordu. Bunun üzerine Monster teknik servis v...

Monster Tulpar t7 v24.1.1 17.3 model laptopumu Sivas'tan Yurtiçi Kargo ile geçen hafta Cuma günü Kartal servisine bakım ...için gönderdim. Cihazı gönderdikten sonra siber güvenlik kampına davet edildim ve hemen Monster'ı arayarak durumu bildirdim, özellikle Perşembe'ye kadar yetişip yetişmeyeceğini sor...

Kar0426178999 servis numaralı, Abra A7 v13.3.4 model laptopumu yalnızca genel bakım yapılması için Kocaeli Gebze’den Yur...tiçi Kargo aracılığıyla Monster Notebook Kartal teknik servisine gönderdim. Cihazı kargoya vermeden hemen önce çektiğim detaylı fotoğraflarda kasada, özellikle a‑Cover/üst kapakta ...

Merhaba, ben M**** H**. 2023 yılında satın aldığım Monster Abra a5 v20.1 bilgisayarımda yaşadığım sürekli sorunlar ve Mo...nster servis sürecinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu bilgisayarı ilk aldığım dönemde Monster’ı çevremdeki herkese öneriyordum ve benim tavsiyemle en az dört ...

Tulpar T7 V25.1 laptop sahibiyim. Klavyemde del tuşu çalışmıyor, değişim verdi. Monster ücretini ödedim, değişim beklerk...en iki hafta geçti. İhtiyacım olduğu için bilgisayarımı geri aldım. Klavye gelince haber vermelerini istedim, aradan iki hafta daha geçti. Ödemem stok olmadığı için iade edildi. Bu...