Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook’tan satın aldığım Abra A7 model cihazımı, ücretsiz bakım kapsamında genel temizlik yapılması amacıyla y...etkili servisinize teslim ettim. Ancak servis sürecinden ve yapılan bakım işleminden ciddi şekilde memnuniyetsizim. Cihazımı aynı zamanda şarj sorunu nedeniyle servise teslim etti...

5 Eylül’de Monster Bursa şubesine laptopumu sadece klavye değişimi için teslim ettim. Bu işlemin en geç 1 hafta içinde t...amamlanacağı, en kötü ihtimalle 14 iş günü süreceği söylendiği için verilen söze güvenerek bilgisayarımı bıraktım. Cihazım İstanbul Kartal servise gitmesine rağmen 24 Eylül’e kadar...

Monster Notebook üzerinden 11.09.2026 tarihinde toplam 36.492 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün 17.09.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi, ancak ertesi gün yani 18.09.2026 tarihinde kargo firması ile iade ettim. 21.09.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını ve teknisyenin iade onayı...

Monster’dan masaüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylen...di. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu süreyi 1-7 iş gününe çıkardıklarını ilettiler. Şu anda ise “sahada olduğu, sürecin uzayabileceği” şeklinde ucu açık bir bilgi veriliyor ve n...

16 Eylül 2022 tarihinde satın aldığım Tulpar t7 v25.1.2 17.3” oyun bilgisayarımın menteşeleri fiziksel hasar sonucu kırı...ldı ve ekran ile kasa birbirinden ayrıldı. Bu nedenle cihazımı 15 Eylül 2026 tarihinde onarım yapılması için Monster Notebook Kadıköy teknik servisine gönderdim. Cihazım için oluşt...

Monster marka Abra A5 V22.1.5 model notebooku uzun süredir takip ediyorum; ancak ürün ya stoğa girmiyor ya da ben yakala...yamıyorum, sürekli stokta yok olarak görünüyor. Ürünü özellikle indirimli fiyatı varken satın almak istiyordum fakat stok olmadığı için bu kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hi...

Monster bilgisayarımın klavyesine birkaç Damla Su gittiği için ve çıkarmaya çalışırken kırdığım fn tuşunun tekrar takılm...ası için laptopumu kargoyla İstanbul’a servise gönderdim. Bu arada hangi ilde olursanız olun servis işlemleri merkezde oluyor. Klavyeye su damladığını ve tuşu çıkartırken kırdığım...

Monster’dan satın aldığım Tulpar t6 v3.7 16" laptopumu 07.09.2026 tarihinde servise teslim ettim. 14.09.2026 tarihinde t...arafıma arama yapılarak iade talebimin onaylandığı ve işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 106.899 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılma...

12.09.2026 tarihinde sıp009912300423 sipariş numarası ile Kadıköy Monster Notebook şubesinden Tulpar t6 model bir bilgis...ayar için kredi kartımdan 3 taksit olarak 127.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün genel merkezden çıkmadı, şubeye hiç gelmedi ve fiziksel olarak ürünü teslim almadım. 14.09.2026 ...

22 Haziran 2022 tarihinde satın aldığım Monster Notebook Tulpar t5 v20.3.1 model bilgisayarımı, bakım yapılması ve kasan...ın üzerindeki hafif yanık nedeniyle c cover değişimi için 25 Ağustos’ta kargoya vererek İstanbul Kartal’daki teknik servise gönderdim. Ürün 27 Ağustos’ta servise ulaştı; ancak sade...

Monster Notebook Abra A7 model bilgisayarımı 04.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal şubesindeki teknik servise teslim etti...m. Cihaza klavye değişimi ve genel bakım yapılacağını, bunun için de 3.890 TL ücret çıkartıldığını söylediler. Ücretin çok yüksek olduğunu düşünmeme rağmen 11.09.2026 tarihinde bu ...

Monster Notebook marka Abra a5 model bilgisayarımı daha önce açılmama problemi nedeniyle yetkili servise göndermiştim. O... dönemde servis, sorunun statik elektrik kaynaklı olduğunu söyleyerek müdahalede bulundu ve cihazı çalışır şekilde tarafıma teslim etti. Aradan yaklaşık 2-3 yıl geçtikten sonra bi...

Monster Notebook marka Abra a5 model cihazımı 24 Ağustos 2026 tarihinde rutin genel bakım yapılması için Ankara ana şube...deki yetkili servise gönderdim. Cihaz bakımdan tarafıma teslim edildikten hemen sonra şarj almamaya başladı ve şarj soketinde belirgin bir esneme ve temassızlık oluştu. Kargo paket...

15 Haziran 2026 tarihinde Monster’dan Abra A7 v15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Şu an bu ürünün faturası aci...l olarak gerekli olduğu için Monster müşteri hizmetleri ile defalarca telefonla görüştüm ve e-posta gönderdim. Buna rağmen 5 gündür faturam tarafıma iletilmiyor. Gönderdiğim e-pos...

21.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Abra a5 v21.6.6 Intel Core i5 13420h, 8 GB RAM, 500 GB SSD, 4 GB RTX ...3050, FreeDOS 15,6" 144 Hz oyun bilgisayarı satın aldım ve ürün bana teslim edildi. Ancak cihazı sadece video izlerken bile kullandığımda aşırı derecede ısınma sorunu yaşadım. Bu n...

05.09.2026 tarihinde Monster Notebook üzerinden Tulpar t7 v26.3.2 17,3" oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürüne 88.000 T...L ödedim. Kısa süre sonra bankamın avantajlarından yararlanmadığımı fark edince, siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal edip bu kez avantajlı olacak şekilde yeniden sipariş oluşturd...

Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin, kendi yaşadığım süreci bilerek karar vermesini isterim. Ürünü sorunsuz alan ...çok kişi olabilir; ancak bir aksilik çıktığında sürecin nasıl işlediği bence en az ürün kadar önemli. Yaşadıklarım özetle şöyle: Ödemeyi 30.07.2026'da yaptım, ancak siparişim anc...

Monster Abra A7 model bilgisayarımı 23 Haziran’da rutin bakım amacıyla servise gönderdim. Bakım sonrası cihaz bana geri ...geldiğinde bu kez ana kart arızası yaşamaya başladım. Sadece bakım için gönderdiğim bilgisayar, servisten sonra ana kart sorunu çıkarınca yeniden Monster servisine göndermek zorund...

Monster markalı Abra a5 model laptopum için şarj adaptörü satın almak amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ...ve elimdeki adaptörün tüm voltaj ve amper değerlerini özellikle belirttim. Görüşme sırasında laptopum için muadil bir ürün bulunduğu söylendi ve yönlendirildiğim internet siteniz ü...

Monster Notebook Abra A7 model cihazımı 12 Ağustos’ta teknik servise teslim ettim. Bugün 24 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... hiçbir işlem yapılmadı, sadece yoğunluktan bahsediliyor. Cihazı verirken aciliyetini özellikle belirttim ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Servis süreciyle ilgi...

Arba markasının a5 17.3 model cihazını kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha bir yıl d...olmadan hem batarya hem de işlemci arızası yaşamaya başladım. Batarya fişte bırakmadığım halde çok kısa sürede tamamen öldü, ayrıca işlemci arızası nedeniyle cihazı şimdiye kadar i...

25 Haziran günü Monster Ankara Söğütözü teknik servisine Abra a5 v18.1 model laptopumu içerisine su kaçtığı için tamir a...macıyla teslim ettim. Teslim eder etmez sürecin başlayabilmesi için tamir ücretinin önceden online olarak ödenmesi gerektiğini söylediler ve bunun üzerine 6 Temmuz’da 2.900 TL’yi E...