İptal Edilen Siparişin İadesi 21 Gün İçinde Yapılmadı
"Şikayet var olmasa yapmayacaklardı"
"Şikayet var olmasa yapmayacaklardı"
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v15.5 model dizüstü bilgisayarımda 6 Ağustos 2026 tarihinde sürücüleri yüklerken an...iden kapanma ve bir daha açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine 7 Ağustos 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’daki merkezi servise kargo ile onarım için gönderdim. Bugün itibarıyla
29 Temmuz 2026 tarihinde Monster Bilgisayar’ın Kadıköy teknik servisine Tulpar t7 v20.5.6 17,3" oyun bilgisayarımı tamir... için teslim ettim. Servisteki görevli birkaç gün içinde arızanın ücretinin belirleneceğini, telefonla aranarak benden onay alınacağını söyledi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine r
2023 Mayıs ayında Monster Huma notebook aldım. Yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra notebook aniden kapandı ve bir daha da ...açılmadı. Garantisi bitmiş olduğu için önce yerel bir bilgisayar tamircisine gösterdim. Tamir edilemedi. Notebook 24.06.2026 tarihinde kargo ile Monster Bilgisayar’ın İstanbul Kart
Monster Notebook Abra A7 model bilgisayarımı arızası nedeniyle 27 Temmuz’da servise gönderdim. Ürünün tamir edildiği ve ...ücretinin ödenmesi gerektiği söylendi, ben de 10.08.2026 tarihinde 2.390 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası tarafıma bir referans numarası verildi ve bu numarayı istenilen alana gird
Monster marka Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı 13.07.2026 tarihinde 6 aylık periyodik bakımının yapılması ve zaman za...man bıos ekranına düşmesiyle ilgili kontrol edilmesi için sağlam şekilde Monster İzmir servisine teslim ettim. Serviste, yazılım konusunda İstanbul/Kartal servisinin daha iyi deste


20.06.2026 tarihinde Ankara Monster Mağazası’ndan Tulpar t6 v3.3.4 model dizüstü bilgisayarı, “Eski Laptopunu Getir Yeni...sini İndirimli Götür” kampanyası kapsamında Toshiba Satellite l850 marka eski laptopumu vererek, liste fiyatı 75.000 TL olan ürünü 5.000 TL indirimle 70.000 TL ödeyerek satın aldım
Monster notebook Tulpar t7 modeli olan bir laptopa sahibim ve adaptörüm bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp adaptör ist...edim fakat ilk önce ödeme yapmam gerektiğini ondan sonra sipariş oluşturabileceklerini söylediler sipariş yerine gelince ise sipariş vermek için benden sipariş numarası istiyor. Bu
Monster Tulpar t7 model cihazım için 0726190593 numaralı servis kaydıyla yaşadığım servis sürecindeki çelişkiler ve mağd...uriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazımı 30 Temmuz’da Monster İstanbul şubesindeki kendi teknik servisinize kargo ile gönderdim, süreç o tarihten bu yana hâlâ sonuçlanmadı.


Monster Tulpar t7 model notebookumun adaptörü bozulduğu için yaklaşık 1 aydır yeni adaptör almaya çalışıyorum ancak müşt...eri hizmetleri sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sadece yeni bir adaptör satın almak istememe rağmen süreç gereksiz yere uzatılıyor ve karmaşık hale getiriliyor. Müşteri
Monster Abra A7 model laptopumu Mart ayında Monster teknik servisine, ekranda her 3 saniyede bir gidip gelme ve göz kırp...ma sorunu yaşadığım için gönderdim. Bana bu durumun sıvı temasından dolayı işlemci entegresinden kaynaklandığı söylendi ve yaklaşık 5200 TL tamir ücreti ile birlikte klavye değişim
"Yeni çantam doğrudan bana gönderildi."

Monster Notebook marka Abra a5 v17.3 15.6" model cihazım, kar0726190177 servis takip numarası ile 28 Temmuz 2026 tarihin...de genel bakım ve onarım için yetkili servise teslim edildi. 3.500 TL tutarındaki RAM parçası da dahil olmak üzere gerekli işlemler tarafımdan onaylandı ve ödeme 5 Ağustos 2026 tar
"İade parası ödendi."
Monster Abra a5 v11.1 model cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazımın onarımının yapılamadığını bana ilett...iler, ancak bu işlem için benden yaklaşık 2.900 TL ücret alındı. Ürünüm daha sonra tarafıma geri gönderildi, fakat onarım yapılmadığı halde ödediğim ücretin para iadesi gerçekleşti
15 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Monster yetkili servisine genel bakım için teslim edilen Tulpar t7 v25.1.2 cihazım, serv...is sonrasında tarafıma "Sorunsuz, temiz ve bakımları yapıldı" denilerek teslim edildi. Yetkili servisin resmi raporuna güvenerek satın aldığım bu cihazı incelediğimde, Ankara servi
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra a5 v20.4.3 15.6" cihazım 27 Temmuz tarihinde eve geldiğimde hiçbir şekilde açılm...adı. Cihaz tamamen tepkisiz kaldığı için 29 Temmuz tarihinde ürünü Monster teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün 7 ila 10 gün içerisinde kontrol edilip tarafıma tesl
15 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Monster yetkili servisine genel bakım için teslim edilen Tulpar t7 v25.1.2 cihazım, serv...is sonrasında tarafıma "Sorunsuz, temiz ve bakımları yapıldı" denilerek teslim edildi. Yetkili servisin resmi raporuna güvenerek satın aldığım bu cihazı incelediğimde, Ankara servi
"Bugün işlemlerin tamamlandığı ve çıkışının yapılacağı SMS'i geldi"
Monster Notebook laptopumu Afyonkarahisar’dan İstanbul’daki teknik servise ...27.07.2026 tarihinde servise ulaştı kargo ile bakıma gönderdim. Daha önceki
Monster'ın ömür boyu bakım garantisinden yararlanmak için Abra A7 v15.3.4 model cihazımı kargo ile gönderdim ve kargo ta...kip numarası 604585005320 olan gönderim 4 Ağustos Salı günü firmaya teslim edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen bakım süreciyle ilgili ne bir SMS ne de herh
22 Ocak 2026 tarihinde Monster Notebook’un kendi internet sitesi üzerinden Tulpar td3 v1.9.5 masaüstü oyun bilgisayarı s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürün sayfasında ve ekranda cihazın 4 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tercihimi Monster’dan yana kullandım. Ancak şu anda hes
Monster marka v21.6.4 model laptopumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve sadece 4 ayın sonunda bilgisayarım hiçbir şekild...e açılmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderdiğimde, sorunun sıvı temasından kaynaklandığını söyleyerek benden 5.800 TL tamir ücreti talep ettile


Monster Abra a5 model bilgisayarımı bakım yapılması için 7 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile teknik servise gönderdim. Kargom ...tam 7 gün sonra ellerine ulaştı ve bana servis takip linki ilettiler. Servis takip sisteminden gördüğüm kadarıyla 14 Temmuz’da teslim alınan bilgisayarımın bakım işlemleri 24 Temmu
Monster Notebook’tan kendi bilgisayarım olan Monster Tulpar v21.9 model laptop için 20.07.2026 tarihinde 4.555 TL tutarı...nda, kredi kartı ile adaptör ve şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağ
