to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazası üzerinden Mondi marka bir dolap ve bir çalışma masası siparişi verdim. 31 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte dolap teslim edildi ancak çalışma masam hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1215890647’dir.
Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde fabrikanın mail atacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde arayan olmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Dolap sorunsuz şekilde getirilmiş olmasına rağmen çalışma masası için ne net bir tarih veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Mondi marka çalışma masamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Kasım tarihinde Mondi’den taksitli olarak bir masa satın aldım. 4 Aralık’ta teslimat yapılacağı söylendi ancak firma sistemine yanlış adres ve yanlış isim kaydedildiği için teslimat gerçekleştirilmedi. Biz aramasak teslimatın yapılamadığından ve böyle bir hata olduğundan bile haberimiz olmayacakt...
2 Eylül tarihinde Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi mağazasından Beta baza, ders çalışma masası ve dolap satın aldım. Ders çalışma masası ve dolap 13 Ekim’de teslim edildi fakat baza hala teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün henüz Samsun'a gelmediği söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiy...
Size merhaba demek bile içimden gelmiyor çünkü son derece müşterisine önem vermeyen bir firmasınız. 15.01.2024 tarihinde Bağcılar Temiz Mobilya Mondi şubesinden sipariş vermiş olduğum Veyron sürgülü dolap ve stil TV ünitesi siparişini vereli 53 gün olduğu halde hala ürünlerim teslim edilmedi. Bağcıl...
14 Aralık’ta Kayseri’deki Mondi mağazasından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Aradan 86 gün geçmesine, hatta üçüncü taksitini de ödemiş olmama rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya toplam 5 kez ulaştım. Her seferinde ürünün henüz üretilmediği, üretildiyse de kontrol...
Yorumlar