to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Çalışma Masası Teslim Edilmedi
Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazası üzerinden Mondi marka bir dolap ve bir çalışma masası siparişi verdim. 31 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte dolap teslim edildi ancak çalışma masam hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1215890647’dir.
Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde fabrikanın mail atacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde arayan olmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Dolap sorunsuz şekilde getirilmiş olmasına rağmen çalışma masası için ne net bir tarih veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Mondi marka çalışma masamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba neyi çözüme kavuşturdunuz neredeyse 3 ay olacak elime ulaşmadı daha bu hafta sonuna doğru gelir diye haber verdiler bizde öyle umuyoruz
Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazası üzerinden Mondi marka bir dolap ve bir çalışma masası siparişi verdim. Dolap teslim edildi, ancak çalışma masası hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradım, her seferinde mail atılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş almadım. Son olarak bir kez arayıp 15/18 teslim edildiği söylendi, ancak durum aynı ve markadan hiçbir ilgi görmedim.
