Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35737434
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome'dan Lizbon Masa Gecikmesi Ve Belirsiz Teslim Tarihi

profile
Demir
Mondihome
15 Nisan 11:29
328

31.01.2026 tarihinde Mondihome’dan Lizbon model masa siparişi verdim. Üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve tarafıma Mayıs ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen net bir teslim tarihi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.

Yaklaşık 2 aydır mağaza ve müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum ancak her defasında yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Ne ürünüm geliyor ne de bana kesin ve güvenilir bir bilgi veriliyor.

Lizbon masa siparişimin acilen ve net bir tarih verilerek teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonraki müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için, satış esnasında teslim süresi hakkında gerçekçi ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.

Mondihome Logo
Mondihome
15 Nisan 14:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
Demir
Demir
22 Nisan 14:50

Benimle 15 Nisan tarihinde irtibata geçildi, 20-26 Nisanda teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün tekrar sorduğumda 10 güne kadar teslim edilecek bilgisi verdiler. Nereden baksanız tutarsızlık, böyle bir firmaya kesinlikle yakıştıramadım, Hala online da satışı olan bir ürün. Kontrolsüz şekilde kampanya yapıp, sipariş alıp süreci yönetemeyip rezil olmak. Ben gerçekten mondihome mu böyle bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Hilal
Mondihome
07 Ocak 2025 22:26
2.083

19.11.2024 tarihinde Ankara Yeni Tuğra Mondihome mağazasından Lizbon masa, Metropol köşe ve 6 adet Lizbon sandalye aldım. Bugün tarih 07.01.2025 ve hala 6 adet sandalyem teslim edilmedi. Teslimat için faturaya 45 gün yazıldı, arayınca sandalyede 60 gün dediler. Bekledim, bugün tam 80 gün oldu. Mağaz...

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Menteşe Ve Kapak Arızalı Lizbon Dolap İçin Servis Gelmedi, Değişim Ya Da İade Talebi

profile
Erol
Mondihome
11 Nisan 12:51
209

13.12.2025 tarihinde Burdur Mondihome bayisinden Lizbon 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm 25.02.2026 tarihinde yetkili bayi tarafından kurulup teslim edildi. Akşam eve gelip dolabı detaylı kontrol ettiğimde menteşelerde arıza, kapaklarda düzensizlik ve bazı bölgelerde hasarlar olduğunu fark et...

Menteşe Ve Kapak Arızalı Lizbon Dolap İçin Servis Gelmedi, Değişim Ya Da İade Talebi
Menteşe Ve Kapak Arızalı Lizbon Dolap İçin Servis Gelmedi, Değişim Ya Da İade Talebi
Menteşe Ve Kapak Arızalı Lizbon Dolap İçin Servis Gelmedi, Değişim Ya Da İade Talebi
Menteşe Ve Kapak Arızalı Lizbon Dolap İçin Servis Gelmedi, Değişim Ya Da İade Talebi
mentese-ve-kapak-arizali-lizbon-dolap-icin-servis-gelmedi-degisim-ya-da-iade-talebi-4.jpg
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Belirsizliği Nedeniyle Koltuklarım 40 Gündür Gelmedi

profile
Özcan
Mondihome
30 Eylül 2025 15:08
693

18 Ağustos 2025 tarihinde Mondihome’un online mağazasından iki adet 3’lü koltuk siparişi verdim (referans numarası: 8BD698ff974036735). Siparişimin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kütahya mağazası, koltukların mağazalarına ulaştığını ancak Eskişehir’e teslimat için ...

Öne Çıkan Konular

Mondihome müşteri hizmetleri Mondihome mağazaları Mondihome lizbon
Benzer Şikayet Yaz