Teslimatı Geciken Ve Hasarlı Puf İçin Değişim İsteği
"Belirtilen sürede ürün değişimi sağlandı"


"Belirtilen sürede ürün değişimi sağlandı"


"Şikayetimden sonra cumartesi gelecek denildi ve geldi keşke bu şekilde yazmak zorunda kalmadan çözülseydi"
14 Mart tarihinde Mondihome Çorlu şubesinden yaklaşık 165.000 TL tutarında ...orta sehpa, koltuk ve masa takımı satın aldım. Ödememi hem peşin hem de kre
Bursa Panayır Mahallesi İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Kayı Mobilya Mondihome mağazasından 22 Şubat 2026 Pazar günü R...osida evlilik paketi satın aldım. Toplam 270.000 TL ödeme yaptım, 100.000 TL’sini peşin, 170.000 TL’sini ise mağazanın anlaşmalı olduğu banka üzerinden karta taksitli olarak ödedim
Yeni evlilik sürecimde, evimin tüm mobilyalarını 10.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Dokuma bölgesinde bulunan Mondi Home... bayinizden yaklaşık 240.000 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle oturma grubu ve yatak odası mobilyalarını uzun yıllar sorunsuz kullanmak beklentisiyle tercih ettim. Aldığım ürünle
Antalya Kepez Suyo Gayrimenkul üzerinden Mondihome markasından ares km gms model 3+3+b+b koltuk takımı satın aldım. Topl...am 70.000 TL ödediğim bu koltuk takımının faturası 09.01.2026 tarihlidir ve ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. Ürün ilk teslim edildiği günden itibaren koltuk ayaklarında kırık

Yaklaşık 4 yıl önce Mondi markasının Zerostres model yatağını Van Muradiye’deki Y**** G**** Mobilya bayisinden satın ald...ım. Yatağı yalnızca normal, günlük kullanım için kullandım, ekstra zorlayıcı hiçbir durum olmadı. Buna rağmen zaman içinde yatağın konforu tamamen bozuldu ve çökme sorunu yaşamaya
Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd
Mondi Home Eski Edirne asfaltı Bayrampaşa İstanbul Mağazasından mart ayında konsol siparişi verdik. Nisan ayının ilk haf...tasında mağazaya gidip ürünlerine m geldi mi dedim? Konsolunuz geldi gönderelim adresinize dediler oradaki beyefendi sorumlu kişi. Perşembe - cuma günü gelebilirler dedim. O günler
Yaklaşık 2 yıl önce Elazığ Merkez’deki Petek Ticaret Mondi bayisinden Mondi Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Aldığı...m günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hiç düzelmedi. Kullanımın yaklaşık 1. Yılından sonra ise yatakta 3 farklı noktada belirgin çökme oluştu ve yatak nerede
14.02.2026 tarihinde Mondihome ürünlerinin Karabağlar bayisi ve satış noktası olan Batılı Mobilya San. Ve tic. A. Ş. Fir...masından 90X190 ölçülerinde Zero stres yatak satın aldım. Yatak için bana 40–45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ödeme
1 Şubat tarihinde Tuzla Aydıntepe Mondihome mağazasından toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaparak bir ko...ltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ancak koltuk takımının bir parçası diğerleriyle aynı renkte olmadığı için takımın içinde renk farkı oluştu. Ayrıca satın aldığım orta sehpa,

Mondihome’dan daha önce bayiden almış olduğum Zero Stres yataktan çok memnun kaldığım için, düğünüm için de 7 Nisan’da o...nline kanaldan aynı yatağın çift kişilik olanını sipariş verdim. Ödemesini 11.175,00 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipari
Siirt Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1–2 ay sonra koltuk takımında oturma yerlerinde çökme, potlanma ve minderlerde kırılmalar başladı. Bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozduğu için Mondi Home müşteri
Mondi markasından aldığım Ares masa takımında ayağının birinde soyulma olmuştu. Değişiklik talep ettik ve bir ayağını de...ğiştirdiler; fakat değiştirdikleri ayak diğer ayaklarından farklı geldi. Üst ve alt tarafı delik olmuş, resimde görülmektedir. Tekrar Mondi ile iletişime geçince yeni üretimin artı



25.05.2023 tarihinde Çorum Çevreyolu Mondi mağazasından “iron ks. Syh ks. Ikılı sol 3B-ELIZ krem du” model krem renkli k...oltuk takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların yüzeyinde kendiliğinden lekeler belirmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimizde leke olan ye
Mondi’den Emre Çarşım İstanbul Cengiz Topel şubesinden Lucas koltuk takımı aldım. Teslim edildiği ilk günden beri koltuk...lara resmen korkarak oturuyoruz. Teslimattan iki gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen Mondi’den gelen servis koltuğun fabrika çıkı

12.02.2026 tarihinde Mondihome Beydekor Acity şubesinden yaklaşık 32.500 TL bedelle yatak, baza ve başlık satın aldık. S...atış esnasında bize 45 gün içinde, yani zorunlu teslimat süresi içinde ürünlerin mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra ürünlerin akıbetini öğrenmek için biz arayana k
Yaklaşık 1 yıl önce Hatay Antakya Mondihome mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının leke tu...tup tutmadığını sordum ve bana kesinlikle leke tutmadığı, rahatlıkla silinebileceği söylendi. Kumaşın türünü bilmiyorum ancak kullanımın yaklaşık 3. Ayından sonra silinen yerlerde
Mondi’den Eylül 2025’te teslim aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm müşteri yaklaşımın...dan dolayı markanızdan ürün aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Çalışan bir insanım, koltukları neredeyse hiç yoğun kullanmadım, akşamları en fazla 1–2 saat oturmama rağmen koltuk
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
Mondi Home’un online sitesinden yaklaşık 20 gün önce yatak, başlık ve baza satın aldım. 9f496745348236688 numaralı sipar...işimin ödemesi alındıktan sonra firma benimle bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmedi, siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail yoluyla defalar
Tekirdağ Süleymanpaşa Mondi bayisinden aldığım Lucas koltuk takımı, teslim edildikten sadece iki gün sonra kumaşında def...ormasyon ve gıcırdama sorunu göstermeye başladı. Yaklaşık iki aydır bu problemleri yaşıyorum ve kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle sorunlarla karşılaşmak beni çok




31 Ocak 2026 tarihinde Mondihome Lüleburgaz şubesinden Mondi Yatak Hibrit Hygienic tek kişilik bir yatak satın aldım. Öd...emeyi 24.000 TL tutarında taksitli olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 20 günlük teslimat süresi bilgisi verildi. Buna göre yatağın en geç 20 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiy
Mondihome Ankara Dutluk Kızlarpınarı Caddesi şubenizden yaklaşık 3 gün önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi ...10 Mart tarihinde 53.000 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fabrikada hazır olduğu, bana 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak işlerimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100