Mondihome iletişim

Batman Mondi Home mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldım, bu alışverişin içinde bir adet konsol ve 6 adet sandalye de bulunuyordu. Yaklaşık 3 aya yakındır konsol ve 6 adet sandalye hala tarafıma teslim edilmedi, diğer tüm ürünler geldiği halde bu ürünler sürekli gecikiyor. Geçen hafta...

Haziran 2025’te Mondihome Muğla Ortaca şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun ortasından belirgin şekilde bel verdi, oturma kısmı çökmeye başladı. Ayrıca kumaşında hızlı bir şekilde eskime, deformasyon oluştu ve koltuk ayaklarında yamulmalar meydana geldi. Bu sorunları fark e...

14.12.2025 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından almış olduğum yatak, baza, başlık takımının en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söylemişlerdi; fakat belirtilen sürenin geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde "sayım vardı" gibi bahaneler üretiyorlar. Eğe...

Ankara Siteler mevkiindeki Mondi bayisinden Ares koltuk takımı satın aldım. Aldığım takımın 2 adet üçlü koltuğuna ait kırlentler 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Ürünleri teslim almama rağmen kırlentler eksik bırakıldı ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hala tarafıma ula...

24.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Mondi Nil Mobilya şubesinde toplam 210.000 TL bedelle bir alışveriş için sözleşme imzaladım. Ödemenin 50.000 TL’sini peşin havale, 160.000 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin ön yüzünde 7 gün içinde cayma hakkımın bulunduğunun açıkça yazıl...

Metrocity AVM Mondihome Levent şubesinden 23.11.2025'de yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15.01.2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir net bilgiye de ulaşamıyorum. Mağaza tarafından bir kez arandım, bunun dışında çoğunlukla ben araya...

Mondi Home’dan Comfort Body yatak, Star baza ve Tango başlık satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürünlerin rengi, mağazada seçip sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmuyor, sipariş ettiğim renkler gönderilmedi. Alışverişimi Ankara Keçiören Mondihome Nil Mobilya şubesinden yaptım ve ürünler 30.12.20...

25.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Model Grup Mondi Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek odası takımı ile ilgili sipariş iptali talebimizde ciddi bir sorun yaşadık. Ürünlerin iptalini talep etmemize rağmen siparişimizin iptalinin gerçekleştirilmeyeceği söylendi. ...

İzmir Aliağa Mondihome şubesinden düğün paketi satın aldım. Paketin içindeki sandalyeler hem kırık çıktı, hem zeminde ayarsız duruyor hem de görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Ürünlerimi 19 Kasım’da teslim aldım, ancak eve girip doğru düzgün oturmamıza bile fırsat olmadan sandalyelerin kırık olduğ...

7 Aralık 2025 tarihinde Kırklareli Mondi (Afacan Mobilya) mağazasından antrasit renk keten kumaş Ekol köşe takımı siparişi verdik. Mağazada bizimle ilgilenen Hanımefendi, ürünü 3–4 hafta içinde teslim edeceklerini söyleyerek, siparişin acil olduğunu da özellikle ileteceğini ve firmaya bu konuda mail...

Mondi oturma gurubu 17 Aralık 2015 de aldığım oturma gurubumda bir üçlü koltuk kırık geldi. Ben tamir edip getirilmesini istemedim. Yenisini istedim. Ama dalga geçer gibi, 1 ay geçmesine rağmen yine tamir edip getirdiler. Ben almadım... Geri gönderdim. Bugün 22 Ocak 2026 inşallah gelecek yıl getiri...

16.11.2025 tarihinde, sipariş no: 8148620 Ankara/Keçiören Dutluk mondihome şubesinden (Nil Mobilya) vermiş olduğum yatak siparişi, 45 günde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda kayıt açıldı, size döneceğiz, o gün teslimat tarihi oluşturduk, sizinle ileti...

12 Aralık 2025'de Bayrampaşa Mondi Home mağazasından iki adet tek kişilik baza başlık satın aldım. Bana teslimat için 6 haftalık termin süresi verildi; bugün bu sürecin 41. Günü ve termin süresi yarın doluyor. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. Yaklaşık bir hafta önce mağazayı aradı...

2024 Temmuz ayında Mondi Home Sakarya mağazasından Ares koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından koltuğun kumaşında belirgin renk değişimleri ve solmalar meydana geldi. Ürünü titizlikle kullanmamıza rağmen bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle bağ...

Mondi Home Ankara Keçiören hnil şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı ve vitrin takımı aldım. Sipariş numaram 7374703’tür. Ürünlerin teslimat ve montaj süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslimata gelen ürünlerde hem hatalı montaj hem de üretimden kaynaklı bariz kusurlar vardı. Ankara Keçiö...

+1

05.11.2025 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, sehpa, yatak ve puf aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek toplamda yaklaşık 82.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 8 hafta geçtikten sonra ...

30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Mondi Zafer mağazasından ranza, yatak, baza ve başlık içeren bir set satın aldım. Teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim eksik teslim edilmiştir. Ranza teslim edilmiş olmasına rağmen başlık hala üretilmemiştir. Süreçle ilgili mağaz...

22.10.2022 tarihinde Mondihome’dan bir yatak aldım. Yaklaşık bir yıldır yatağın yarısına denk gelen belirli bir bölgesinde çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum uyku konforumun bozulmasına, yatağı rahat kullanamamama neden oluyor. Engelli bir birey olarak konforlu ve sağlıklı bir yatak benim için ekstr...

İstanbul Küçükçekmece Nazar Mobilya mağazasından 15 Ocak tarihinde Mondihome marka boheme serisi koltuk takımı satın aldım. Aynı kumaştan sandalyelerim ise Nisan ayında teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan çok kısa süre sonra, koltuk takımımda aynı kumaş üzerinde tekrar eden leke oluşumları başla...

+2

Elazığ Mondi Home mağazasından almış olduğum koltuk takımının ayağı, ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanmama rağmen kırıldı. Normal kullanımda böyle bir arızanın yaşanmasını hem kalite hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun sonrası Mondi Home ile iletişime geçtiğimde, ell...

Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Mondi Home mağazasından aldığım çift kişilik yatakta, kısa süre içinde yatak yüzeyinde pamukçuklanma şeklinde deformasyon oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur ediyor. Yaş...

Yaklaşık 16 ay önce Mondi Ankara bayisinden (Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat Taahhüt Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Ergazi Mah. FSM Bulvarı No:348, Yenimahalle/Ankara) bir köşe koltuk satın aldım. Fatura numaram BA12024000002329’dur. Koltuğu aldığım ilk günden itibaren özellikle or...