to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2023 tarihinde Çorum Çevreyolu Mondi mağazasından “iron ks. Syh ks. Ikılı sol 3B-ELIZ krem du” model krem renkli k...oltuk takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların yüzeyinde kendiliğinden lekeler belirmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimizde leke olan ye
Mondi’den Emre Çarşım İstanbul Cengiz Topel şubesinden Lucas koltuk takımı aldım. Teslim edildiği ilk günden beri koltuk...lara resmen korkarak oturuyoruz. Teslimattan iki gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen Mondi’den gelen servis koltuğun fabrika çıkı
12.02.2026 tarihinde Mondihome Beydekor Acity şubesinden yaklaşık 32.500 TL bedelle yatak, baza ve başlık satın aldık. S...atış esnasında bize 45 gün içinde, yani zorunlu teslimat süresi içinde ürünlerin mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra ürünlerin akıbetini öğrenmek için biz arayana k
Yaklaşık 1 yıl önce Hatay Antakya Mondihome mağazasından Bohemy koltuk takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının leke tu...tup tutmadığını sordum ve bana kesinlikle leke tutmadığı, rahatlıkla silinebileceği söylendi. Kumaşın türünü bilmiyorum ancak kullanımın yaklaşık 3. Ayından sonra silinen yerlerde
Mondi’den Eylül 2025’te teslim aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm müşteri yaklaşımın...dan dolayı markanızdan ürün aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Çalışan bir insanım, koltukları neredeyse hiç yoğun kullanmadım, akşamları en fazla 1–2 saat oturmama rağmen koltuk
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
Mondi Home’un online sitesinden yaklaşık 20 gün önce yatak, başlık ve baza satın aldım. 9f496745348236688 numaralı sipar...işimin ödemesi alındıktan sonra firma benimle bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmedi, siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail yoluyla defalar
Tekirdağ Süleymanpaşa Mondi bayisinden aldığım Lucas koltuk takımı, teslim edildikten sadece iki gün sonra kumaşında def...ormasyon ve gıcırdama sorunu göstermeye başladı. Yaklaşık iki aydır bu problemleri yaşıyorum ve kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle sorunlarla karşılaşmak beni çok
31 Ocak 2026 tarihinde Mondihome Lüleburgaz şubesinden Mondi Yatak Hibrit Hygienic tek kişilik bir yatak satın aldım. Öd...emeyi 24.000 TL tutarında taksitli olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 20 günlük teslimat süresi bilgisi verildi. Buna göre yatağın en geç 20 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiy
Mondihome Ankara Dutluk Kızlarpınarı Caddesi şubenizden yaklaşık 3 gün önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi ...10 Mart tarihinde 53.000 TL olarak kartla yaptım ve ürünün fabrikada hazır olduğu, bana 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak işlerimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ürünü
Mondi Home Ankara Yolu Samsun mağazasından kasım ayı sonunda aldığımız yemek odası takımına ait aynadan, fark ödeyerek i...ki adet satın aldık. Yaklaşık 3.500 TL fark ödememize rağmen teslimatta sadece bir adet ayna getirildi. Durumu mağazada bizimle ilgilenen sorumluya ilettiğimizde, uzun uğraşlar son
Mondi Home’dan Statü koltuk takımı aldım ve montajı 18 Şubat’ta yapıldı. Paket açılırken montaj ekibi koltukları maket b...ıçağı ile kesmiş, ayrıca üçlü koltuklardan birinin ayakları da yanlış renkte takılmış. Hasarı montaj sonrasında fark ettim. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, ilgi
Bitlis Merkez’den aldığım Mondihome Lavin l köşe koltuk takımında kısa sürede ciddi tüylenme, yıpranma ve dikişlerde açı...lma meydana geldi. Koltuğu tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart 2024 civarında satın aldım ve Eylül 2025’ten bu yana bu sorunlarla uğraşıyorum. Eylül 2025’te Mondihome müşter
Mondihome Çerkezköy şubesinden annem ve teyzem için Bohemy modüler köşe tak...ımı ve yemek masası takımı satın aldık. Ürünler yaklaşık iki hafta önce tes
Mondi Home’un resmi internet sitesi üzerinden annem ve babam için, bel ve boyun fıtığı rahatsızlıkları nedeniyle özellik...le ihtiyaç duyduğumuz bir yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen yatak hala teslim e
20.12.2024 tarihinde Mondi Home Aydıntepe Mah. D‑100 Karayolu Bahar Merkezi No:14/F Tuzla / İstanbul şubesinden, satıcı ...firma MOC Mühendislik İnşaat Taahhüt Ticaret Ltd. Şti. üzerinden bir adet koltuk/çekyat ürünü satın aldım ve bu ürün için kredi kartı ile toplam 81.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ü
Mondi’den aldığımız yatak odası takımındaki makyaj masasının çekmece kulpu arızalandı ve yaklaşık bir aydır bu basit sor...un bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne servis gelen oldu ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Mondi ile iletişime geçtiğimde önce
Mondihome Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL bedelle mobilya ve yemek od...ası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak sürekli oyalanarak ve yanlış bilgiler verilerek teslimat 83 gün sonra, 21 Şu
2023 yılının Haziran ayında Çorum Mondi Çam Mobilya’dan Zero Stres 160 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yaklaşık... üç ay içinde yatak aşırı derecede yumuşadı ve adeta somya gibi oldu. Bunun üzerine servis çağırdım; ancak sadece gözle bakıp herhangi bir bozukluk görmediklerini söyleyerek gittil
Düzce Mutlu Mondi Home mağazasından almış olduğum koltuğun kumaş değişimi için başvuru yaptım ve işlemin garanti kapsamı...nda ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen koltuk kumaş değişimi için herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
10.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu E*** DTM Mondi Home bayisinden kredi kartıyla taksitli olarak 3 adet yatak satın ald...ım. Ürünlerin yalnızca 1 tanesi yaklaşık 2 hafta sonra teslim edildi, kalan 2 yatak ise üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bayiyi aradığımda ya telefonlara bak
Antalya Mondi Home mağazasından aldığım Rosida koltuk takımını daha 1 ay bile dolmadan kullanmaya başladığım ilk günlerd...e, 20.01.2026 tarihi itibarıyla oturma kısımlarında belirgin şekilde topaklanma yaptığını fark ettim. Yeni ve kısa sürede akşamdan akşama kullanılmış bir ürünün bu kadar hızlı defo
Mondihome online sitesinden Nisan 2024’te teslim edilen Dolce markalı 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Yeni evime Ağustos... 2024’te taşındım ve koltukları yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre içinde kırlentler dahil tüm kumaşlarda yoğun tüylenmeler başladı, ayrıca koltuklara her otu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
