Mondihome iletişim

14.08.2026 tarihinde annemle birlikte Bağcılar Güneşli Mondi Home mağazasına yatak, baza ve başlık bakmak için gittim. A...nnem 77 yaşında ve mağazanın önünde bulunan market kasası şeklindeki kasanın üzerine oturmuştu. O sırada mağazada yetkili olarak gördüğüm, uzun saçlı ve son derece kaba üsluplu çal...

Mondi Home Arnavutköy İstanbul şubesinden Olivia model koltuk takımı aldım. Takımdaki iki berjerden birinin alt kısmında... ilk günden itibaren net şekilde görülen yırtık ve aşınma mevcut. Ayrıca iki berjer de odaya sığmadığı için bu iki berjeri iade etmek istedik ancak mağaza tarafından iade talebimiz...

Mondi Home’dan aldığım Tropez model ahşap lacivert yemek odası takımımın konsolunun ayağı taşınma sırasında kırıldı. Yak...laşık 6–7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve görsel olarak da kullanım açısından da beni rahatsız ediyor. Bu süreçte Mondi müşteri hizmetlerine ara ara defalarca ulaş...

03.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Mondi bayii Zafer Home’dan 2 kanepe, 2 yatak, 1 baza ve 1 başlık satın aldım. Y...atak, baza ve başlık için en geç 1 hafta içinde teslimat sözü verildi ve bu ürünler zamanında teslim edildi. Kanepeler için ise sözleşmede 30 günlük teslim süresi belirtilmesine ra...

Mondi Home’dan İstanbul Bayrampaşa Hilal Mobilya şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek 160X200 Active Nature çift kişil...ik yatak satın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri yatakta belirgin çökme sorunu yaşıyoruz. Yatak iki yana doğru eğimli durduğu için yamuk yatmak zorunda kalıyoruz, ortası kab...

Kırıkkale Mondi mağazasından 29.05.2025 tarihinde Tango 120’lik 1b Truva antrasit düz başlıklı yatak bazası satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra başlığın kırık olduğunu fark ettim, ancak bu durumu ancak yaklaşık 4 ay sonra görebildim. Fark ettiğim anda henüz garanti süresi başlamamıştı, bu ned...

Adana Aşkım Mobilya Mondihome şubesinden 24 Nisan tarihinde Alessa Mondihome marka TV sehpası satın aldım. Buna rağmen ü...rün bana ancak 4 Temmuz’da, yani 2 ayı aşkın bir süre sonra teslim edildi. Teslimat zaten çok gecikmişken bu kez de kurulum sırasında üründe eksikler olduğu ortaya çıktı; menteşele...

Mondi Home’dan aldığım koltuk takımı daha teslim edildiği anda sorunlu çıktı. Koltuğun ayağı yamuk duruyor, oturup kalka...rken sürekli gıcırtı sesi geliyor ve kumaşta bariz şekilde dikim hatası bulunuyor. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar temel üretim ve montaj hatası olmasını kabul edemiyorum. Yaşad...

03.08.2026 tarihinde Ankara’daki Mondi Modelgrup mağazasından almış olduğum zigon sehpa, yemek masası ve orta sehpa tara...fıma teslim edildiğinde ürünlerin ayıplı ve hasarlı olduğunu gördüm. Zigon sehpada açık kaynak izleri bulunuyor, yemek masasının üzerinde deformeler var, ayrıca masanın ayaklarında...

Mondi markasından 160X200 ölçülerinde, orta sertlikte Zero Stres model yatak aldım. Yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıll...ar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercihim Mondi oldu; ancak keşke almasaydım diyecek noktaya geldim. Daha ucuza bir yatak alıp iki yılda bir değiştirseydim, şu an yaşadığımdan d...

26 Mayısta İzmir Karabağlar Atsaylar Mondi Home'dan koltuk takımı satın aldım ödememi sağladım. Ürünün teslim termini 30...-35 gün verildi. Bu yönde sözleşmeye yazıldı. Bugün 70 gün oldu. Ürün yok ürünün karşılığında muhatap yok. Telafiye yönelik iletişim yok.

Aralık 2024’te Mondihome Adıyaman mağazasından aldığım koltuk takımında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün henüz gara...nti süresi devam ederken kumaşlarda ciddi yıpranmalar oluştu, bazı koltukların ayak korumalığı hiç yok, bu nedenle zemin çiziliyor ve şimdiden koltuklardan ahşap parçalar dökülmeye...

Mondi Home Model Grup’tan yaklaşık 400 bin tl tutarında alışveriş yaptım ancak teslimat ve sonrasında yaşadıklarım bu tu...tara ve markaya kesinlikle yakışmayan bir hizmet oldu. Aldığım Statü marka koltuk takımının ayakları düzgün monte edilmemiş, koltuğa güvenle oturamayacak kadar güvensiz bir durumda...

Aralık 2025’te Mondi Home’dan Bohem model, beyaz renk, iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk takımını satın aldım. Ürün...ü kısa süre kullanmış olmama rağmen koltuklarda çökme ve kumaşta belirgin şekilde toplanmalar oluştu. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun, hem konforu azaltıyor hem de koltukların...

15 Temmuz 2025 tarihinde evime kurulan Mondihome Bohemy koltuk takımının üçlü koltuğunun açılabilir kısmındaki vida kırı...ldı ve vida içeride kaldı. Daha önce aynı bölge için teknik servis gelerek vidasını değiştirmişti; ancak vidanın girdiği metal plakada üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, plakanın ...

Mondi Home’dan aldığım yatak ve kanepe ile ilgili yaşadığım sorun için 30.07.2026 sabahı servis talebi oluşturdum. Yatak...ta yay sesi, kanepede ise sürekli bir gıcırtı problemi var ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Servis talebim için 0011379019 numaralı kayıt açılmasına rağmen An...

Mondihome’dan yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Koltukların yeniden yapılacağını, en geç 45 gü...n içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. TV ünitesi için de depoda hazır ürün olduğunu, koltuklarla birlikte teslim edeceklerini ifade ettiler. Teslimat tarihi...

Ocak ayında Bursa Yalova yolundaki mağazanızdan Eliz krem ve Ester krem olmak üzere iki adet l koltuk satın aldım. Kısa ...bir süre geçmesine rağmen koltukların süngerlerinde ciddi çökme oldu ve kumaş kısımlarında sökülmeler başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunları fark ettim ve o günden beri koltukl...

25 Nisan 2026 tarihinde Siverek’te bulunan F**** Y***** Ticaret bayisinden Mondihome Lucas oturma takımı ve Grande l zig...on sehpa siparişi verdim. Fatura numaram EAR2026000000021’dir. 10 Haziran 2026’da teslimat yapıldı ancak ürünler gelir gelmez ciddi sorunlarla karşılaştım. Koltuğun sol kol kısmınd...

Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden koltuk, masa ve sandalye takımı satın aldım, ürünler uzun süre d...epolarında bekletildi ve teslimat ancak 16 gün önce yapılabildi. Teslimat sırasında koltuklardan birinin ayakları yanlış, masanın ayakları yanlış, iki sandalyenin ayakları yanlış g...

05.07.2026 tarihinde Eryaman şubesinden TV ünitesi aldım. Haftaya gelecek dediler. Sonra ulaşımı aradım. NATO yüzünden b...u hafta çalışmıyoruz dediler. Cumartesi gelebilir mi dedim, hayır dediler. Sonra randevu için bir gün aldım ama belirtmek isterim ki sabah aradığınızda öğleden sonraya verebilir mi...

Mondi Erzurum Palandöken şubesinden bir koltuk takımı aldım. Teslimat süreci uzun sürdü ve ürünü 1 aydan fazla bekledikt...en sonra koltuklar eve getirilip kuruldu. Teslimat ve kurulum sırasında evde eşim vardı. Akşam eve geldiğimde berjerlerin baş kısımlarında soyulmalar olduğunu gördüm. Ürünü daha ye...

Mondihome İstanbul Avcılar şubesinden aldığım çift kişilik bazanın iki ayağı da daha bir yıl dolmadan kırıldı. Ayakların... bağlı olduğu plastik montajlanan kısımlar kasıyor ve zamanla kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantili olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve karşı...