Mondihome iletişim

Mondi’den Temmuz 2024’te Ankara’daki yetkili Mondi satıcısından almış olduğumuz Zone 7 yatakta, yaklaşık 2 yıldır çökmel...er ve ciddi gıcırdama sorunları yaşıyoruz. En önemlisi, bu yatağı kullandığımızdan beri her sabah dinlenmiş kalkmak yerine adeta dayak yemiş gibi, hiç dinlenmemiş ve daha yorgun şe...

/18.04.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Etimesgut şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler eve teslim edilip mont...ajı yapılırken başlıkta yanık olduğunu gördüm ve durumu hemen montaja gelen personele bildirdim. Görevli tutanak tuttu ancak o günden bugüne sorun bir türlü çözülemedi. Mağazadaki...

Mondi Samsun Ankara Yolu Şubesi’nden 3 Mayıs 2026 tarihinde baza ve yatak satın aldık. Ürünler ellerinde olmasına rağmen... hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için bize haziran başı olarak söz verilmişti. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmamıza r...

23 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mondihome / Nil Mobilya şubesine giderek, satış temsilcisi F**** Hanım’ın ilgilenmesiyl...e salon takımı, yemek masası, konsol, oturma odası grubu ve zigon sehpalar dahil olmak üzere tüm eşyalarımızı satın aldık. Ödemeyi taksitle yaptık ve toplam tutar 250.000 TL’nin de...

Mondi Home Bursa Kayı Mağazaları’ndan 14 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 40 gün sonra ürün evime getirildi ve kurulumu yapıldı; ancak berjer tekli koltuğun bir ayağı hiç gelmedi. Kurulum yapan ekip de bu ek...

Mondihome Modoko / İstanbul (MOC Mühendislik İnş. Taah. Tic. Ltd. Şti.) şubesinden 02.05.2026 tarihinde köşe koltuk, ort...a sehpa ve TV ünitesi siparişi verdik. Sözleşmede teslim tarihi 12.06.2026 olarak yazılıydı. Nikah tarihimizi ve yeni evimizi bu tarihe göre planladığımızı, mağdur olmak istemediği...

Mondihome’dan yaklaşık 25.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Takımdaki berjerlerden birinin ayağı diğerlerine gö...re kısa olduğu için sandalye sallanıyor ve kullanımı rahatsız edici halde. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazanın iletişim numarasını arayarak durumu üç kez bildirdim. İlk aramamda...

Mondi Home İstanbul Sultangazi şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımının çekyat bölümünde yakla...şık 2 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, normal kullanım sırasında çekyat kısmında bu şekilde çökme ve deformasyon oluşması beni mağdur etmiştir....

Samsun Kalkan Mondi Home bayisinden yaklaşık 550 bin lira tutarında Olivia koltuk takımı ve yatak odası takımı satın ald...ım. Ürünlerin teslimatının Haziran ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, verilen söz yerine getirilmedi. 4 Haziran tarihinde ürünlerin sadec...

Trabzon Mondi Kudaş mağazasından toplam 122 000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldık. Bugün ürünler teslim edil...di; ancak takımın içinde yer alan makyaj masası ve aynası hiç gönderilmedi. Eksik parçalarla ilgili olarak mağaza ile hemen iletişime geçmemize rağmen, makyaj masası ve aynasının ...

Mondihome online mağazasından 12 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde Karaburun’daki adresim için birden fazla ürün satın aldım.... Siparişi oluştururken sistemde bu ürünlerin en geç 3 Mayıs tarihine kadar teslim edileceği tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilmesin...

Mondihome Modoko mağazasından şifonyer ve makyaj masası takımı satın aldım ancak ürünler yaklaşık 2 aydır bir türlü tesl...im edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen teslimat süresi çoktan geçtiği halde hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza benimle hiçbir zaman kendisi iletişime geçmedi, her se...

30.03.2026 tarihinde Mondi Home’dan sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm müşteri temsilcisinin son derec...

10 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Bülbülzade Mahallesi Mondi Home mağazasından üretim gerektiren 4 adet sa...ndalye siparişi verdim ve yaklaşık 12.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimatın makul bir sürede yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8 Haziran olmasına rağmen...

Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon şubesinden aldığım Alessa salon takımı yemek masa sandalyelerimin fermuar kısımları...nda renk farklılığı vardı. Bu nedenle 28 Mart 2026 tarihinde servis kaydı açılarak sandalyelerim evimden teslim alındı ve yaklaşık 20 gün içinde onarılıp teslim edileceği söylendi....

20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind...

07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt...

Mondihome Esenyurt şubesinden 21.12.2025 tarihinde “Dolce” koltuk takımı satın aldık. Ödemesini 105.000 TL peşinat ve ka...lanını da havale ile elden ödemeler şeklinde yaptık, çok az bir bakiye bıraktık ve onu da yeni, sorunsuz koltukları almadan ödemeyeceğimizi belirttik. Koltuklar bize Ramazan Bayra...

Mondihome’dan satın aldığım tam yatak odası takımının eksik olan puf ve makyaj masasının ayna aparatı için 15.05.2026 ta...rihinde teslimat yapılacağı tarafıma bildirildi. Ankara Mamak Yeşilbayır bölgesine yapılacak bu teslimat için sabah saatlerinden itibaren tüm gün evde beklememe rağmen ürünler geti...