"Teşekkür ederim Mondi mobilya"
Mondihome iletişim
452 şikayet
Ayıplı Koltuk, Uzayan Onarım Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 09.01.2026 tarihinde Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürünü 7 taksit olacak şekild...e aldım, şu ana kadar 6.285,71 TL tutarındaki 6 taksiti ödedim ve yalnızca son taksitim kaldı. Ancak koltuk takımında çok kısa süre içinde yay gıcırtısı problemi ortaya çıktı ve ye

Teslim Tarihine Uymama, Teşhirde Ürün Kullanımı Ve Kaba İletişim
Ceylanlar AVM Mondi Home şubesinden 19.04.2026 tarihinde Confort Bodylife çift kişilik yatak, Parla baza ve başlık ile b...irlikte ayrıca bir adet 1,5 kişilik yatak ve baza satın aldım. 1,5 kişilik yatak ve baza zamanında teslim edildi, onlarla ilgili bir şikayetim yok. Ancak tayin durumum olduğu için
Mondi Home Malatya Zer Mobilya’da Koltuk Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız İletişim
30.03.2026 tarihinde Mondi Home Malatya Zer Mobilya mağazasından baza, başlık, yatak ve 3 adet koltuk satın aldım. Ödeme...mi yaparak ürünlerin teslimini beklemeye başladım. Yatak, 38 gün sonra, 07.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak aldığım 3 adet koltuk üzerinden 46 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim
Mondi Home’dan Sipariş Edilen Sehpa Seti Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
26 Mart tarihinde Mondi Home’un resmi internet sitesi www.mondihome.com.tr üzerinden Veneto Sehpa Seti siparişi verdim. ...Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram f67f98f5130*****64’tür. Bu süreçte Mondi ile toplam
Mondi'den Ücretsiz Tamir Ve Parça Değişimi Talebi
2021 yılında Denizli Zeytinköy G***** Mondi şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Martina serisi iki adet üçlü koltuk ve... bir berjer ile Alvina serisi çift kişilik yatak satın aldım, ürünler 2023 yılında teslim edildi. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra hem koltuklarda hem de yatakta aşırı de
55 Gün Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Mondi’nin online sitesinden 25 Mart tarihinde Active Nature model bir yatak satın aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödedim. Si...pariş numaram 6f92ff5342******78. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen hala yatağım teslim edilmedi. Önce 45
Teslimat Gecikmesi Ve Kalite Farkı Nedeniyle 57.500 TL İade Talebi
Mondihome Rize Merkez Şimal Alışveriş Merkezi şubesinden 07.11.2024 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın ...aldık. Ürünleri mağazada beğendiğimizde, bize kendi siteleri üzerinden göstererek aynı ürünlerin geleceği söylendi, belirli bir teslimat tarihi verildi ancak ürünler bu tarihi geçt
Mondi Home Mağazasından Peşin Ödenen Şifonyer Ve Baza Başlığı Teslim Edilmemesi
01.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Mondi Home mağazasından şifonyer ve baza başlığı satın alıp ücretini peşin ol...arak ödedim, ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Parasını peşin verdiğim bir ürünü bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak be
Mondi Home Koltuklarda Garanti Sonrası Gıcırdama Ve Servis İletişim Sorunu
28.03.2024 tarihinde Mondi Home Elazığ Abdullahpaşa şubesinden l12 üçlü modelden iki adet vizon koltuk satın aldım. Yakl...aşık 36 bin tl ödeme yaptığım bu koltuklar 2 yıl dolmadan önce gıcırdama şikayetiyle servisi çağırdım, ancak o sırada tesadüfen kanepelerden ses gelmediği için bir işlem yapılmadı.
Teslimatı Geciken Ve Hasarlı Puf İçin Değişim İsteği
"Belirtilen sürede ürün değişimi sağlandı"


Mondi Home'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Şikayetimden sonra cumartesi gelecek denildi ve geldi keşke bu şekilde yazmak zorunda kalmadan çözülseydi"
14 Mart tarihinde Mondihome Çorlu şubesinden yaklaşık 165.000 TL tutarında ...orta sehpa, koltuk ve masa takımı satın aldım. Ödememi hem peşin hem de kre
Teslimat Gecikmesi, Defolu Ürün Ve İletişimsizlik
Bursa Panayır Mahallesi İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Kayı Mobilya Mondihome mağazasından 22 Şubat 2026 Pazar günü R...osida evlilik paketi satın aldım. Toplam 270.000 TL ödeme yaptım, 100.000 TL’sini peşin, 170.000 TL’sini ise mağazanın anlaşmalı olduğu banka üzerinden karta taksitli olarak ödedim
Deforme Sofalar Ve Kusurlu Makyaj Masası İçin Hızlı Değişim Ve İletişim Eksikliği
Satın Aldığım Koltuk Takımında Kırık Ayak, Gıcırtı Ve Renk Farkı İçin Değişim Talebi

Mondi Yatağım Çöktü, Sabahları Ağrılı Uyku
Yaklaşık 4 yıl önce Mondi markasının Zerostres model yatağını Van Muradiye’deki Y**** G**** Mobilya bayisinden satın ald...ım. Yatağı yalnızca normal, günlük kullanım için kullandım, ekstra zorlayıcı hiçbir durum olmadı. Buna rağmen zaman içinde yatağın konforu tamamen bozuldu ve çökme sorunu yaşamaya
Renk Değişikliği Talebine Cevap Vermeyen Mağaza
Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd
Mondihome Teslimat Gecikmesi Ve Empati Eksikliğiyle Müşteri Memnuniyetsizliği
Mondi Home Eski Edirne asfaltı Bayrampaşa İstanbul Mağazasından mart ayında konsol siparişi verdik. Nisan ayının ilk haf...tasında mağazaya gidip ürünlerine m geldi mi dedim? Konsolunuz geldi gönderelim adresinize dediler oradaki beyefendi sorumlu kişi. Perşembe - cuma günü gelebilirler dedim. O günler
Mondi Magic Zone 5 Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı, Garanti Servisi Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 2 yıl önce Elazığ Merkez’deki Petek Ticaret Mondi bayisinden Mondi Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Aldığı...m günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hiç düzelmedi. Kullanımın yaklaşık 1. Yılından sonra ise yatakta 3 farklı noktada belirgin çökme oluştu ve yatak nerede
Teslim Edilmeyen Zero Stres Yatak Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
14.02.2026 tarihinde Mondihome ürünlerinin Karabağlar bayisi ve satış noktası olan Batılı Mobilya San. Ve tic. A. Ş. Fir...masından 90X190 ölçülerinde Zero stres yatak satın aldım. Yatak için bana 40–45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ödeme
Renk Uyumsuzluğu Ve Geciken Sehpa İçin Tam İade Talebi
1 Şubat tarihinde Tuzla Aydıntepe Mondihome mağazasından toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaparak bir ko...ltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ancak koltuk takımının bir parçası diğerleriyle aynı renkte olmadığı için takımın içinde renk farkı oluştu. Ayrıca satın aldığım orta sehpa,

Düğün Öncesi Yatak Teslimatı Gecikiyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Mondihome’dan daha önce bayiden almış olduğum Zero Stres yataktan çok memnun kaldığım için, düğünüm için de 7 Nisan’da o...nline kanaldan aynı yatağın çift kişilik olanını sipariş verdim. Ödemesini 11.175,00 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipari
Mondi Home Koltuk Takımım Sürekli Çöküyor Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Siirt Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1–2 ay sonra koltuk takımında oturma yerlerinde çökme, potlanma ve minderlerde kırılmalar başladı. Bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozduğu için Mondi Home müşteri
Mondi Ares Masa Takımında Değiştirilen Ayağın Farklı Ve Hasarlı Olması
Mondi markasından aldığım Ares masa takımında ayağının birinde soyulma olmuştu. Değişiklik talep ettik ve bir ayağını de...ğiştirdiler; fakat değiştirdikleri ayak diğer ayaklarından farklı geldi. Üst ve alt tarafı delik olmuş, resimde görülmektedir. Tekrar Mondi ile iletişime geçince yeni üretimin artı



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















