to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Modalife Söke mağazasından aldığımız koltuk takımının kolları kırık durumda teslim edildi ve o günde...n beri bu sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca Modalife’a başvurmamıza rağmen ya son derece kaba ve saygısız bir çalışan yönlendirildi ya da yanlış kol gönderildi. Yaklaşık 3 ayd
"Gelen nakliye ekibi çok iyi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki sene önce Ankara Şentepe Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana koltuk tak...ımının ayakları tam 3 kez kırıldı. En son 8 ay önce yine ayağı kırıldığı için o köşeye oturmadan, eksik ve tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde Modalif
Modalife’den İstanbul Kaynarca şubesinden Arya koltuk takımı satın aldım. Mağazada tüm teşhir ürünleri olmadığı için ren...k skalasından seçim yapmak zorunda kaldım. Seçtiğim krem renkle evime 9 Mart tarihinde teslim edilen koltuğun rengi arasında belirgin fark var, gelen koltuk daha açık duruyor ve si
Modalife’den kendi evim için Sultanbeyli şubesinden, annemin evi için ise Modalife internet sitesinden koltuk takımı, ko...nsol, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldık. Kendi evime aldığım ürünlerin üzerinden yaklaşık 3 yıl, annemin evine aldığımız ürünlerin üzerinden ise yaklaşık 2 yıl geçti. Ürünleri
"Desteğiniz için çok Teşekkür ederim"
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığım bazanın teslimatı 30.12.2025 tarihinde yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanm...ama rağmen, tamamen normal kullanım sırasında bazanın destek ayaklarının kırıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde durumu firmaya bildirdim, ancak yaklaşık 2 aydır sorun çözülme
Adana Öğretmen Sitesi şubenizde bulunan Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldım ve ürünüm 29 Ocak’ta teslim edildi.... Ancak takımın tekli koltuğunun arka kısmı boş ve sökük şekilde teslim edildi. Koltuğu alıp götürdüler, yaklaşık 20 gün sonra “yapıldı” denilerek geri getirildi. Ne yazık ki sade
"Servis yönlendirecekler süreç nasıl olacak bakalım"
Modalife mağazasından köşe koltuk takımı beğendik, renk seçeneğini ve ebatlarını belirledik. Sipariş formu dolduruldu, k...redi kartımla ödememi yaptım. Mağazadan ayrıldık. 15‑20 dakika sonra aradılar, seçtiğimiz rengi yapamayacaklarını söylediler. Biz gri istiyoruz, kahverengi ve bej yapılabileceğini,
Modalife Ankara Siteler Altındağ şubesinden 27.11.2024 tarihinde Cros koltuk takımı aldık. Ürün babam N***** E**** adına... faturalanmış olsa da koltuğu annemle birlikte ben satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan takımda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Takımdaki iki koltukta da yanlardan bombe
Modalife’den internet üzerinden 21 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram ORDER-26052UlZG071...10896. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. İnternet sitelerindeki sayfalardan müşteri hizm
"Teşekkür ederim"
Modalife Mobilya İstanbul Sultanbeyli yan yol mağazasından (en büyük şube) yaklaşık 6 ay önce yemek odası takımı ile yat...ak-baza-başlık seti satın aldım. Yemek odası takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün kenarları soyulmaya, boyası atmaya başladı. Mağazanın en pahalı ürününü tercih etmeme rağm
Yaklaşık bir yıl önce Modalife Mobilya MASKO mağazasından Veyron koltuk takımı, baza ve yataklar aldım ve aldığım günden... beri neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Koltuk takımının bir parçası ilk geldiğinde sandığının içinde kırık çıktı; durumu hemen mağazaya bildirdim, servis gönderileceği söylendi a
Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı s...öylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi
"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
Modalife Ortaca bayisinden iş yerimiz için özellikle tercih ettiğimiz Milan...o 3’lü koltuk modelinden 21.000 TL tutarında, hesaba gönderim yaparak sipar
Modalife Mobilya’tan 22.02.2026 tarihinde koltuk takımı aldım. Ürünü teslim ederken asansöre sığmaması halinde 1500 TL ü...cret talep edileceği söylendi. Ben de kabul ettim. 1 gün sonrasında nakliyesi gerçekleştirildi. Ürünleri getiren görevliler ürünlerin asansöre sığmadığını belirtip ilave taşıma ücr
Modalife mobilya İstanbul Avcılar şubesinden 1,5 yıl geçti. Garantili ürün dedikleri Veyron takımının alt metal ayakları... paslandı. En iyi yatak dedikleri alın yatak tam ortopedik değil; analiz edilsin, bilir kişi tarafından tam ortopedik yatakla değişsin. İlgilenmiyor; gardırobun tek parçasını kurma
Modalife Şanlıurfa şubesinden oturma odası takımı aldım, yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Ürünü sipariş geçerke...n yanlış ve alakasız sipariş oluşturuldu, daha en başta dikkat ve özen gösterilmediğini hissettirdi. 12.01.2026 tarihinde teslimat ve montaj için gelen ekip ise tam bir hayal kırı
Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden o...luşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir
Modalife’den Sivas şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden beri ağır bi...r şekilde kokuyor. Koku o kadar yoğun ki hem baş ağrısı yapıyor hem de koltukların bulunduğu odayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili Modalife ile ilet
20/02/2026 tarihinde Bursa Karaman Modalife şubesinden almış olduğum çocuk odası takımı 15 gün denmesine rağmen 17 gündü...r teslim edilmedi 09/03/2026 tarihinde teslim edilecek denilen fakat kurulum ve satış ın kendi aralarındaki (sorun) ne ise teslimat 10/2/2026 altıya alındığı telefon ile bildirildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
