Minderli Bahçe Takımı Eksik Gönderildi, Çözüm Bekliyor
Trendyol üzerinden Modalife mağazasından “Lara Home minderli 3-1-1 bahçe takımı” nı minderli olarak satın aldım. 8 Nisan’da verdiğim sipariş 24 Nisan’da teslim edildi ancak ürün minderleri olmadan gönderildi. Ürünü özellikle minderli takım olarak aldığım halde minderlerin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 11121039941’dir. Eksik ürün durumu ortaya çıkar çıkmaz hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden birçok kez durumu ilettim, defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım ve bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi, minderler hâlâ gönderilmedi.
Minderli olarak satılan bu ürünün eksik parçası olan minderlerin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Meral C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri





