to read complaints and reviews, or file yours."Bir ay önce Aura paketi aldım, bir kapakta hata vardı ve takılamadı. Modalife gelmedi, bir ay sonra bir yetkili geldi ve kapağı değiştirdi. Sorunum çözüldü ve 4 üzerinden 4 puan verdim."
Modalife Fethiye şubesinden Bohem Plus ürün grubu aldık. Teslimat ve kurulum sırasında yatağın alt kısmı farklı renkte g...etirildi, gardırobun alt rafı ise kırık olmasına rağmen bu şekilde kurulum yapıldı. Ürünü bu haliyle kullanabiliyor olsak da aldığımız takım bu değil, kırık ve uyumsuz parçalarla m
Modalife Mobilya Serdivan Şubesi’nden 2025 yılı Ağustos ayında bir l köşe takımı satın aldım. Ürün demonte şekilde Arifi...ye/Sakarya’daki evime getirildi ve montajın evde tamamlanacağı söylendi. Ancak gelen kurulum ekibi koltuğun aradaki bağlantı demirlerini takamadı, ayak montajını da yapamadı. Parça
Ben 9 yaşında çocuğu olan, tek başına yaşayan bir sağlık çalışanı anneyim. Uzun süre bazı temel ihtiyaçlarımdan kısarak ...birikim yaptım ve İzmir Karabağlar’daki Modalife Mobilya Karabağlar Şube Mağazası’ndan Linen Düğün Paketi’ni tam set olarak 10.09.2025 tarihinde 140.000 TL peşin ödeme yaparak satı
Modalife Kahramanmaraş şubesinden Nitra Düğün Paketi satın aldım. Paket içeriğinde bulunan yemek masası ve sandalyelerin... kurulumu, 07.08.2026 tarihinden bu yana kurulum parçalarının eksik teslim edilmesi nedeniyle bir türlü gerçekleştirilemedi. Gönderdiğim görselde de görüleceği üzere sandalyeler hâ
"Teşekkür"
Modalife Söke şubesinden düğün paketi aldık. Kurulum için 13 Ağustos tarihi verilmesine rağmen o gün ne gelen oldu ne de... tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ekip gelip ürünleri kurdu ancak yemek masasını eksik parça olduğu gerekçesiyle kurmadan bıraktılar ve bir hafta içinde ge
"Teslimat ve kurulum sürecindeki hızlı ve nazik hizmetiniz için teşekkür ederim."
Modalife Eskişehir Yunusemre Caddesi mağazasından Parla çocuk odası takımı ...aldım. Kurulum için 29.08.2026 tarihi verildi ancak herhangi bir saat aralı
Modalife Kayseri Melikgazi şubesinden almış olduğum yatak odası takımının kurulumu 23.08.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum... sonrası ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Takımın bazı parçaları eksik çıktı, gelen parçalarda defolar mevcut ve dolap kapaklarının ayarı doğru yapılmadığı için kapakl
"Modalife ile daha önce yaşamış olduğum mağduriyet, her ne kadar geç de olsa, sonunda çözüme kavuşturuldu. Sorunuma dönüş yapılarak gerekli adımların atılması ve mağduriyetimin giderilmesi benim için önemliydi. Bu sürecin sonunda sorunun çözüldüğünü ve mağduriyetimin ortadan kalktığını belirtmek isterim. Geç de olsa çözüm sunulması nedeniyle Modalife yetkililerine teşekkür ederim."
Modalife Mersin Esirgeme şubesinden bir düğün paketi satın aldım. Ürünler 18 Ağustos’ta evime teslim edildi, teslimat sı...rasında kuruluma ertesi sabah geleceklerini söyleyerek ayrıldılar. O günden bu yana her gün “yarın sabah geleceğiz” diyerek oyalıyorlar ancak kimse gelmiyor. Üç gündür kurulumu be
Modalife’den aldığım ürünlerin teslimat ve kurulumu 21.07.2026 tarihinde yapıldı. Ancak gelen ürünlerin bir kısmı eksik,... bazı parçalar da kırık çıktı. Özellikle şifonyerin çekmecesi yoktu ve bu durum kurulum sırasında da görüldü. Teslimatın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen eksik ve kırık
Modalife’ten aldığım gardırop bugün teslim edildi ancak ürün genel olarak hatalı ve hasarlı geldi. Gardırobun birçok yer...inde çizik, kırık ve ezik bulunuyor, teslimatın ve ürünün bu şekilde olması nedeniyle ürünü kullanılamaz durumda görüyorum. Kuruluma gelen kişilerin gardolabın jelatinini dahil çık
Modalife’den İzmir Torbalı şubesinden düğün paketi satın aldım. 6.07.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip Antalya’dan ...geldi. Kurulum sırasında konsol paketini açtıklarında konsolun kırık olduğunu, depoya bildireceklerini ve en geç 15 gün içinde yeni konsolun elimde olacağını söylediler. Aradan za
"İşlem son buldu. Ürün eksiksiz montajlandı"
Modalife Malatya şubesinden çocuğum için baza, başlık ve gardırop aldım. Bugün kuruluma geleceklerini söylediler ancak h...erhangi bir saat bilgisi verilmedi. Bütün gün evde bekledim, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Saat 17:54’te ben aradım, hâlâ net bir bilgi alamadım, kurulumu da akşamın bu
"Serap hanım yardımcı oldu. Ürünlerimizin montajı bugün yapıldı."
Modalife’tan çeyiz seti aldım. Satın alma aşamasında ve teslim sürecinde he...r konuda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürünleri aldıktan sonra evi hen
"Müşteri temsilcisi Emre beye verdiği desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara genel merkezdeki Fatma hanıma teşekkür ediyorum."
"Modalife ile sipariş verdiğim berjerin teslimatı gecikti, ancak aparatları gönderildi ve Cuma günü montaj için gelecekler. Şu an ekstra bir beklentim yok ve markanın yaklaşımını olumlu ve yardım odaklı buldum."
Modalife Mobilya’dan aldığım çocuk çalışma masasının teslimatının üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum ...hâlâ yapılmadı. Ürünü satın aldığımız günden bu yana özellikle çocuk için acil olarak kullanmamız gerekiyor. Bu süre içinde Modalife ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda vey
Modalife’ten aldığımız salon takımının kurulumu için 21 Mayıs tarihinden bu yana defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ha...len hiçbir şekilde kurulum desteği alamadık. Taşınma sonrası tüm eşyalarımız ortalıkta kaldı, mobilyaların içine yerleştirdiğimiz eşyalar da dağınık halde bekliyor ve yaşam alanımı
Sivas Modalife mağazasından toplam 108 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Teslimat için tarafıma ...verilen tarihte, 20 Haziran günü ürünler getirildi ancak kurulum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat ekibi ürünleri bırakırken “15 dakikaya kurulum için geliyoruz” di
28.04.2026 tarihli, md32026000038502 numaralı faturayla Ankara Mamak Boğaziçi Modalife mağazasından yaklaşık 150.990 TL ...tutarında Bohem Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılmasının üzerinden henüz yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen; Yatak odası dolabının kapak menteşe
Antalya Kepez Modalife mağazasından önce yatak odası takımı, daha sonra da Veyron koltuk takımı aldım. Hem ürünlerden he...m de firmanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Yatak odasını aldığımızda kurulumunu da biz kendimiz yaptık. İlk aldığım zamanlarda Modalife’ı arayıp durumu sorduğumda, “o mahalle
Modalife Avcılar şubesinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek kredi kartıyla salon koltuk takımı satın aldım. Ürünler bir haft...a önce teslim edildi ancak koltuk takımında hasarlı parçalar vardı ve kurulum da hatalı şekilde yapıldı. Teslimat ve kurulumdan bu yana ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
