Modalife

Adana Mavi Bulvar Modalife Şubesi'nden geçen yıllarda çeyiz paketi dahilinde aldığım gri renk koltuk takımıyla ilgili olarak, garanti kapsamında renk solması, deformasyon, potluk ve Singer çökmesi şikayetim nedeniyle inceleme talebinde bulundum. Gelen teknik ekibin incelemesi sonucu herhangi bir def...

Modalife’dan internet üzerinden 404809xxx3778 numaralı siparişimle yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde bir sandalyenin bacağı kırıldı. Hemen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık sandalyenin fotoğrafını...

İskenderun Modalife mağazasından satın almış olduğum Parla genç odası takımı 12.07.2025 tarihinde evime montajı yapılmış olup, montaj bittikten sonra ürünü silerken defolu yerlerini görüp mağazaya ilettikten sonra fotoğraflarında mağazaya attım. Mağaza durumun düzeltileceğini söylemiş olup, 50 günü ...

Modalife Serdivan şubesinden a*** g*** adına 23.750 TL peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında ölçü konusunda sıkıntı yaşadık ve satış danışmanı, köşenin kısa tarafındaki kolun montaj sırasında taktırılmayabileceğini, bu şekilde ölçünün uyacağını belirtti. Biz de buna...

Modalife Mobilya Edremit şubesinden alışveriş yaptım. Yatak bazasının alt kısmı depodan kırık şekilde geldiği için kurulum yapılamadı. Ayrıca siparişimdeki yemek masası eksik gönderildi, berjerler ise yanlış geldi. Tüm bu sorunlarla ilgili şubeye başvurdum. Eksik ve yanlış ürünlerin 25 Ağustos Pazar...

30 Ağustos Cumartesi günü Mobesko İzmit şubesinden teslim aldığım Modalife yatak odası takımında iki adet komodin eksik olarak gönderildi. Teslimat sırasında bu eksikliği fark ettim ve hemen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen ...

24 Temmuz’da Konya İstanbul Caddesi Modalife Mobilya şubesinden aldığım tekli ve üçlü koltuklar teslim edildiğinde hasarlıydı. Tekli koltuk kırık olarak geldi, üçlü koltuğun ise yan tarafı açıktı. Her iki ürünle ilgili olarak mağazaya başvurdum fakat sürekli olarak geçiştirildim ve herhangi bir çözü...

1 Eylül 2025 tarihinde Modalife Şentepe Yenimahalle Ankara şubesinden aldığım yatak odası takımı gece saat 22:00’de teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak, montaj ekibi mobilyanın vidalarını düzgün bir şekilde takmadı ve gereksiz yerlerden delikler açtı. Özellikle mobilyanın iç kısımlarında bu hata...

14.11.2023 tarihinde Modalife Mobilya Diyarbakır/Kayapınar şubesinden alışveriş yaptık. 2025 senesinde tayinimizin çıkacak olmasından dolayı aldığımız eşyaların bir kısmının depoda bekletilmesini ve taşındığımız yere gönderilmesini talep ettik. Firma yetkilisi nakliye ve kurulum ücretini ödediğimiz ...

Modalife Kocaeli Gölcük şubesinden yemek masası, sandalye, şifonyer ve ayna satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce teslim edilen ürünler hem eksik hem de bazı parçaları kırık olarak geldi. Bu süreçte defalarca Modalife’ı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Toplamd...

12.08.2025 tarihinde Modalife Mobesko şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında evimin boş olduğunu ve ürünlerin acil gelmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, renkleri kendi belirledikleri ve devamlı üretilen ürünlerden seçersem 15 gün içinde tesl...

27 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed'den 1 adet tek kişilik ve 2 adet çift kişilik Pro yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10097570141). Ürünler 14 Nisan 2025'te teslim edildi, kurulumunu ise 23 Mayıs'ta Avşa Adası Yiğitler Mahallesi 13151 Sokak No: 4 adresinde kendimiz yaptık. Yataklar...

Modalife Mobilya’tan Temmuz ayında Eco Bohem düğün Paketi satın aldım ve ödemesine başladım. Ürünün teslim tarihi olarak bana 02/09/2025 bildirildi. Ancak tedbir amaçlı aradığımda, depoda eksik parçalar olduğu gerekçesiyle bu tarihte de teslimat yapılamayacağı tarafıma iletildi. Daha önce verilen te...

06.08.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Modalife mağazasından Veyran Konsol satın aldım ve ödememi nakit olarak 14.750 TL şeklinde gerçekleştirdim. Teslimat sırasında konsolun aynası, ürünü kuran kişiler tarafından kırıldı. Mağazaya durumu ilettiğimde depoyu aramamı söylediler, ancak depo yetkililer...

Ocak ayınca 6 taksit ile Modalife markasından mobilya aldım. Düğün 8. Ayda olduğu için mobilyaları beklemeye aldırdım. 2 ağustosta düğünün olduğunu ve temmuz sonunda mobilyanın geleceği adresi bildirdim. 7 ağustosta mobilyaları eksik getirdiler. Aradıklarında sadece koltuk takımı eksik dediler fakat...

22 Haziran’da Modalife Mobilya Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımının berjeri, aradan 72 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünü Balıkesir Sındırgı adresime teslim edeceklerini belirttiler ancak sürekli olarak “kumaş yetersizliği”, “bölgeye teslimat yok” gibi bahanelerle oyalandım. Her a...

22.07.2025 tarihinde Sultanbeyli Modalife2 mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım spor koltuk, henüz ikinci haftasında ortasından çöktü. Böyle bir durumun hem kaliteye hem de müşteri haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağazayı aradım ve ismim-soyad...