Ayıplı Koltuk Takımı, Geç Teslim Ve Geciken İletişim Nedeniyle İade Talebi











"Ürünü geri aldılar ücret iadesi gerçekleştirdiler teşekkür ederiz"

Nisan ayında Gaziantep Akkent Modalife mağazasından Linen düğün paketi kapsamında aldığımız koltuk takımında, günlük sür...ekli kullanılmamasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sadece oturduğumuz 3’lü koltuklarda, her harekette aşırı derecede gıcırtı sesi geliyor. Yeni alınmış ve her gün aktif olarak

Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden Saldo model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuklara ot...ururken rahatsız edici şekilde sesler gelmeye başladı. Ardından koltukların altındaki ızgaranın plastikten yapıldığını fark ettim. Satış esnasında bu kısmın plastik olduğu konusund


Modalife İzmit şubesinden 23.11.2025 tarihinde iki adet Eko Bohem üçlü kanepe satın aldık. Mağazada ve kampanya broşürün...de “bugün al yarın kapında” şeklinde slogan kullanılmasına rağmen, bize ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 21.000 TL olarak kredi kartı taksitle yapt
14.12.2025 tarihinde Modalife üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde ürünler s...tokta göründüğü için gönül rahatlığıyla satın alma işlemini tamamladım. Daha sonra arandım ve sandalyelerin yeni üretileceği, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Anca

Modalife’den 22 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimize teslim edilmek üzere Parla genç odası takımı satın aldık. ...Ürünün en geç 12 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak oda takımı 13–14 Aralık gibi geç bir tarihte teslim edildi. Teslimat yapıldığında şifonyerin kırık, komodinin ise tamamen
Modalife’den 2024 Nisan ayında İstanbul Sancaktepe şubesinden düğün paketi olarak aldığımız ürünlerde çok ciddi sorunlar... yaşıyoruz. Satış sırasında özellikle “asla çökme yapmaz” denilerek satılan yatağın bir kısmı kısa süre içinde çöktü ve belirgin bir bombe oluştu. Aynı şekilde koltuklar da içine g

Modalife’nin online sitesi üzerinden Linen ürün siparişi verdim. Ürünü internetten görmeden aldığım için kısa süre içind...e vazgeçtim ve siparişimin iptal edilmesini istedim. Sipariş numaramı görselde paylaştım. Siparişi vereli 24 saat bile olmadan iptal talebinde bulunmama rağmen karşıma muhatap çık

"Az önce Söke Modalife müdürü bu koltuk takımlarının renklerinin böyle olduğu söylemiş teşekkürler"




11.12.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Rio İkili Koltuk isimli koltuk takımını satın aldım ancak ürünüm..., sipariş numaram ORDER-25345VHCFAvnriq4584 olmasına rağmen 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca aradım ve her seferinde kargolama tarihinin bir so

Modalife Bizcevahir şubesinden Eco Bohem yemek takımını aldım. 20.12.2025 tarihinde teslim edilen sandalyeler için monta...jın en geç kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 27.12.2025 olmasına rağmen, bir haftadır montajın yapılmasını bekliyoruz ve yemek takımını kullanamıyoruz. Bu süre için



Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Tuana model 140 cm sürgülü gardırop siparişi verdim. Satın alma aşamasında tahm...ini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte farklı günlerde iki kez beni arayarak ürünü getir
Modalife’tan aldığım koltuk takımının minderlerinden yaklaşık 10 gündür rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Yeni... aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu durum üzerine 22 Aralık’ta servis talebi oluşturdum. 25 Aralık günü arandım ve ertesi gün, 26 A

17.12.2025 tarihinde Modalife Üçevler Pendik şubesinden 70 yaşındaki annem için tek kişilik yatak baza seti satın aldım.... Özellikle annemin yaşı ve sağlık durumu nedeniyle ortopedik yatak tercih ettim. Ödemesini yaklaşık 18.000 TL olarak yaptım. Bana ürünün cuma ya da cumartesi günü teslim edilebilec
İstanbul Gaziosmanpaşa Modalife mağazasından Eco Bohem çekyat aldım. Ürün dün evime teslim edildi ancak dikiş kalitesi s...on derece kötü. Arka kısmında kumaş bir kısmı büzülerek dikilmiş, kolçaklarda da dikişler volanlı ve özensiz duruyor. Bu haliyle hem görüntü olarak çok kötü hem de yeni alınmış bir

24/12/2025 tarihinde annemi de yanımda şahit olarak götürerek Modalife İstanbul Sarıgazi şubesinden bir adet yatak baza ...takımı ve bir adet TV ünitesi satın aldım. Şikayetim yalnızca TV ünitesi ile ilgilidir. Mağazada beğendiğim TV ünitesinin fiyatını sorduğumda 7.500 TL olduğunu söylediler. Fiyatın



Dün akşam saat 17.00 ile 20.00 arasında Şanlıurfa’daki Modalife Mobilya mağazanıza koltuk bakmak için gittik. Mağaza içi...ndeki oyun parkında çocuğum oynarken, orada görevli olan sarı saçlı, isminin N******* olduğunu düşündüğüm personel yüksek sesle çocuğuma bağırdı. Arkadan o sesi duyunca ben de irki
Modalife Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce İzmit e-5 şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltuğu çok yoğun kullanma...mamıza rağmen kumaşında 3–4 aydır belirgin potlaşmalar oluşmaya başladı. Sadece 9 aylık bir koltukta bu tür bir problem yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni



Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Kısıkköy Modalife şubesinden iki takım koltuk ald...ım. Aldığımız günden beri koltukların plastik ayaklarıyla ilgili sorun yaşı



2023 Ocak ayında Modalife İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden aldığım koltuk takımı daha yeni sayılacakken sorun çıkarma...ya başladı. Ürün ilk geldiğinde koltuk takımında sökük vardı. Bununla da kalmayıp bir yıl dolmadan üçlü koltukların her ikisinin de her iki tarafında çökme meydana geldi. Servise

Hiç öneremiyoruz, malzemeyi satmak için her yolu deniyorlar ama malı teslim etmeye geldiğinde arkasında duran yok. Bir m...alzeme teslim edecekler, sürekli bir bahane ile ileri bir tarihe ertelediler ve üç ay oldu, hâlâ malzeme teslim edilmedi; aradığımız yine bir bahane buldular.

Modalife Gaziantep İpekyolu şubesinden geçen sene Şubat ayında bir genç odası takımı ve bir adet koltuk aldım. Ürünler t...eslim edildiği günden beri kalite anlamında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aldığım koltuk kısa sürede leke tutmaya başladı. Sürekli arayıp servis talep ettik, sonunda koltuk için ser
Yaklaşık 20 gün önce Modalife İstanbul Beyoğlu şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün gerçekleştiril...en teslimat ve montaj süreci tam bir fiyaskoyla sonuçlandı. Montaj için gelen ekip, kurulum sırasında takımdaki birçok parçaya zarar vererek ürünü deforme etti ve pek çok yeri kır




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100