Modalife

Modalife’dan aldığım yemek odası takımındaki iki sandalyenin ayakları, ilk teslimattan itibaren uyumsuz çıktı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle ve Urfa Modalife şubesiyle iletişime geçtim. Her seferinde “geleceğiz” den...

30.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Modalife mağazasından, İ***** K****** adına temsilci E**** D**** aracılığıyla 18 adet Active sallanan sandalye siparişi verdim ve toplam 48.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Siparişin en geç 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 19 gün g...

Modalife’dan yaklaşık üç buçuk ay önce aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Komodin çekmeceleri sadece yarıya kadar açılıyor ve bu problem kurulumdan itibaren devam ediyor. İki kez servis geldi fakat ilkel yöntemlerle (fön ısısı tutmak, kolonya dökmek gibi) çözmeye çalıştılar, baş...

30 Eylül’de Modalife’dan online olarak 130.738 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerin 15 Ekim’de Serdivan/Sakarya’daki adresime teslim edilmesini istedim. Ancak 16 Ekim’de hem eksik hem de tamamen yanlış ürünler getirildi. WhatsApp üzerinden satış sorumlusu Mutena’ya defalarca yazılı olarak bildirdim,...

16.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Sivas şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Ancak, bugün aynı ürünün fiyatında yaklaşık 3.000 TL indirim olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı henüz gerçekleşmedi, yarın teslim edilecek. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Henüz faturam teslim ...

23 Ağustos’ta Modalife Bursa Karaman Şubesi’nden aldığım yemek masa takımının sandalyeleri için yanlış vida gönderildi. Yaklaşık iki aydır sandalyeleri kullanamıyorum. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde vidaların sevkiyatta olduğu ve tırla geleceği söylenerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar her...

11.10.2025 tarihinde Erzurum Modalife Mobilya mağazasından 3a-1194751 sipariş numarasıyla 1 metre genişliğinde, 2 metre uzunluğunda baza için başlık satın aldık. Mağaza çalışanları, Parla model başlığın bu baza ölçülerine uygun olacağını belirttiler. Ancak 16.10.2025 tarihinde teslim edilen başlık 1...

Modalife Büyükçekmece şubesinden kredi kartı ile toplam 43.990 TL’ye üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde her iki çekyatta da menteşelerin kırık olduğunu fark ettim. Sorunun çözülmesi için defalarca hem telefonla aradım hem de mağazaya bizzat gittim. Ancak beş aydır ne tamirat...

31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...

Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.900 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere...

Modalife İstanbul Sultanbeyliği2 şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram ld12025000005403. Ancak bana teslim edilen ürün, satışta gösterilen ve satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Bu sorunu 6 gündür yaşıyorum ve defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Modalife İstanbul Anadolu Yakası şubesinden Rio üçlü ve ikili koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. 8 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca randevu verildi, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Üstelik ürü...

5 Ekim’de Erzurum Modalife Fabrika Satış Mağazası’ndan peşin ödeme yaparak Parla Genç Odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığı eksik geldiği için yatağın kurulumu yapılmadı. Eksik parçayla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim, her seferin...

17.09.2025 tarihinde Diyarbakır Elazığ Yolu Şubesi'nden Arda Genç Odası takımı siparişi verdim. Ancak karyola, şifonyer ve berjer ürünleri eksik teslim edildi. Sipariş formum mevcut olup, teslimat sırasında bu parçalar tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünlerin teslimi için mağaza ile defalarca iletiş...

Şanlıurfa Modalife Mobilya Mobilya mağazasından Vivaldi koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendiğimiz model ile bize teslim edilen ürün aynı değildi. Durumu hemen mağazaya giderek bildirdik. Bize ürünün modelinin değiştiği söylendi, fakat satış sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamışt...

Eşimle birlikte Modalife Serdivan şubesine giderek Bohem Plus Konsol modelini almak istediğimizi belirttik. Yüklediğim internet fotoğrafı benim istediğim renk diğeri onların yolladıkları renk. Ürünü internet sitesinde açık krem renk olarak gördüm ve mağazada da çalışana telefonumdan aynı modeli göst...

12.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Modalife Mobilya mağazasından köşe koltuk takımı ve çocuk odası için yatak, baza, başlık ve dolap satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Çocuk od...

Modalife Gebze İzmir şubesinden toplu olarak aldığım ürünler arasında yer alan üçlü koltuklarım, teslimattan iki ay sonra çökmeye başladı ve süngerleri tamamen içine göçtü. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum ve her ay düzenli olarak şubeyi arayarak bildirimde bulunuyorum. Ancak bugüne kadar hiç...

Modalife İzmir Narlıdere şubesinden aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri hatalı iskelet yapısına sahip. Sorun 1,5 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında Ankara Merkez, İzmir Merkez ve Narlıdere şubeleriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim. Geçen ay servis yönlendirildi,...

Modalife’dan yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Gölcük şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon ve ürün hatası ortaya çıktı. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Şube ile iletişime geçtiğimde servise yönlendiriliyorum, servis ise herh...

10.10.2025 tarihinde Modalife Ergani Yolu mağazasından aldığım Yeni Lexus koltuk takımı ve Lexus sandalye ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Üçlü koltuğun kollarındaki Gold aksesuarlar kırık geldi, diğer üçlü koltukla Gold tonları birbirini tutmuyor. Berjerlerden birinin ayakları kullanılmış gibi çi...

+2

Daha önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı aldım. 09 Ekim 2025 Cuma günü teslimat ve kurulum yapıldı, ancak Linen yatak odası takımında bazanın traverslerinin üretilmediğini öğrendik ve bu nedenle yatak kurulmadan ekipler evden ayrıldı. O günde...